2020年双11购物节20篇

Z玮霖

我长大了，经历了许多难忘的事，但最难忘的事情就是我独自去购物的经历了！

那天，妈妈感冒了，浑身酸痛，不愿动弹，但家里没有白菜、花生油和馒头了，我看到妈妈难受的样子，我决定帮妈妈去买东西。

这是我第一次独自购物，心情激动同时也有些紧张，妈妈给我了50元钱，我拿着购物袋和50元钱走出家门。不一会儿到了超市，超市里人山人海，跟赶大集似的。人的说话声和售货员的叫卖声混成一团，这个超市的物品琳琅满目，应有尽有，有绿油油的油菜，有金灿灿的彩椒，有紫红色的茄子，还有白花花的花菜。我选了几颗新鲜的白菜，称完重量后，拎着白菜跑到了主食区。这里有各式各样的花卷，有甜甜的豆沙包，还有冒着热气的烙饼。按照妈妈说的，我买了三个馒头。我拿着馒头和白菜来到了调料区。这里有芝麻油、花生油和葵花籽油。品牌也不一样，到底买哪一种呢？我一时不知所措。这时我脑海里突然想起妈妈说过买小桶的鲁花花生油。于是，我找了一桶350毫升的鲁花花生油，又看了保质期心说：“不错，日期挺近的”。我拿着这些精心选购的东西来到收银台，阿姨结完账后，对我说：“小朋友，拿好东西，把零钱交给妈妈。”我点点头说：“谢谢阿姨。”就高高兴兴地回家了。

这就是我第一次的购物经历，妈妈看到我买回来的东西，高兴地对我说：“孩子，你真棒！可以独自去购物啦！”我听了心里比吃了蜜还甜。经历了这次购物，我学会了一些生活常识，也锻炼了我的胆量，这真是一次美好的回忆！

W梓骁

在我的成长中有不少趣事值得回忆，其中有一件我现在想起来还有很深刻的印象。

记得有一次，妈妈让我去买牛肉和白菜，超市里熙熙攘攘很热闹，一排排整齐的货架映入眼帘，有水果区、零食区、调味品区、饮料区还有生活用品区……真让人眼花缭乱，目不暇接。我东看看西瞧瞧，就是没有发现买牛肉和白菜的地方。于是我跑去问管理员阿姨：“阿姨，您能告诉我买牛肉和青菜的地方在哪里吗”阿姨笑眯眯的告诉我：“小朋友，你顺着这条通道往前走就能看到了。”我顺着阿姨指的路，先来到了卖蔬菜的区域，这里的陈列方式和其他区域不太一样，蔬菜都是成堆码放，有紫红的茄子，白花花的菜花，绿油油油菜，圆滚滚的土豆，红通通的西红柿，我选了一颗看上去长得很好看的白菜，放在了购物车里。

挑好之后我又来到了卖鲜肉的地方，这里的味道可真不怎么样，没有加工好的肉都长的长不多，血淋淋的有些吓人。我仔细寻找，也没有发现我想要买的牛肉。于是走到一个售货员跟前问他：“叔叔，请问有没有牛里脊？”叔叔扭头一努嘴说到：“喏，在那边呢，牛里脊刚到货，还没有分装呢。”“那请问您，牛里脊多少钱一斤？”，“55元一斤。”我听了，心里暗暗琢磨：妈妈给我的钱只有30元，刚买了一颗白菜9。8元，剩余20。2元，不够买牛肉了呀！怎么办呢？叔叔看我没有离开，于是便问我：“小朋友，你要买牛里脊，对不对？”，我冲叔叔点点头，对叔叔小声说：“妈妈给我的钱，不够我买一斤牛里脊的。”，叔叔笑了：“可以不用按斤买啊，你需要多少，我可以给你切。”“真的么？”听了叔叔的话，一下子觉得困难解决。我跟叔叔说：“我需要20元钱的牛里脊，你能帮我切吗？”叔叔麻里的抽出刀，利落了从一大块肉上割了一小条肉，扔在称上，19。89元。我接过叔叔递给我的肉，心满意足的朝收银台走去。

远远就看到收银台结账的人可真多啊！我找了一条人比较少的队伍排了起来，不一会儿就轮到我了。我把白菜和牛肉放在传送带上，收银员阿姨拿着扫枪对准条形码一扫，“嘀”的一声，价格就显示到了电子屏幕上，电脑快速算出了总价，一共29，69元。我把30元递给阿姨，阿姨找给我3角1分，我拎着袋子愉快的走出了超市。

刚出门，就看远处有一个熟悉的身影想我走来，原来是妈妈！我高兴了冲她摇了摇手中的袋子，用手比了一个胜利的手势，妈妈脸上露出了灿烂的微笑。

Today, I saw a composition called "online shopping", I am very curious, I decided to buy books online.

Under the guidance of my father, we came to the "excellent shopping net" of the network. I click on the "childrens bookstore" in the. I think: will there be a lot of books?

Sure enough that I expected, there are many books on the web, such as "rainbow cat and blue rabbit", "which zha legend", "pleasant goat and Wolffy", and "god kitchen small f expensive" and so on many I usually like see of book, makes me too many things to see.

After dad help me to log into the members area, I by patient selection, finally choose the four books, because these books in the online purchase is on sale, is a lot cheaper than the price, I am very happy. At this time, father carefully see clear "buy" code, stared with suddenly said to me: "to send these books express freight to 5 yuan, coupled with the books you bought not is 40 dollars? More expensive than in the bookstore to buy, or not to buy!" I immediately felt terrible.

Today, I didnt buy books, but I still learned to online shopping, my in the mind or fruity.

今天，我看见到了一篇作文叫“网上购物”，我十分好奇，我决定来个网上购书。

在爸爸的指导下，我们就来到了“卓越购物网”的网络。我点击了“少儿书店”进去浏览。我想：会不会有许多书呢?

果然不出我所料，网页上有很多书，例如有《虹猫蓝兔》、《哪吒传奇》、《喜羊羊和灰太狼》，还有《神厨小福贵》等很多我平时都喜欢看的书，简直令我目不暇接。

在爸爸帮我登陆进会员区后，我经过耐心的选择，终于选购了四本书，因为这些书在网上购买是打折的，比书价都便宜了很多，我开心极了。这时候，爸爸仔细的看清楚“购买守则”，突然瞪着眼对我说：“这些书快递送过来运费要5元，再加上你买的那些书不就要四十几块钱了吗?比在书店买还要贵，还是不要买了吧!”我顿时难受极了。

今天，我虽然没有买到书本，可是我还是学会了网上购物，我心里还是甜滋滋的。

由于在学校我表现好，得了一张老师发的奖券。所以我上完特长课，一回到家，妈妈给我50元钱，让我自己去超市购物，我真是开心极了。临出门时，妈妈千叮咛万嘱咐让我路上注意安全，不要贪玩，快去快回。

到了健强中心超市，哇，超市里人山人海，热闹非凡。我走到文具区，只见货架上摆满了琳琅满目的文具，我选了半天，终于选了一本密码本，我很喜欢它，爱不释手。

我又飞奔到零食区，开始“疯狂”地选购。忽然，我看见柜台最上层有我最爱吃的薯片，可是它太高了，我拿不到，我左思右想，终于想到了一个办法，我去把售货员阿姨叫过来，让她帮我拿，阿姨拿下来给我，我说：“谢谢阿姨！”她说：“不用谢。”我还选了许多平时爱吃的点心，最后我拿了一瓶“尖叫”饮料，就去收银台结帐了。

我把这物品和50元钱给收银台的阿姨，一个个物品接受了扫描，最后，阿姨说：“小朋友，差2元5角。”我一看电脑，“尖叫”正好是2元5角，我只好把它拿出来。

哎，以后我再去超市，可不能像今天这样，那么贪心了，一定要买应该买的，可不能乱花钱了。我这次购物非常开心，因为它是妈妈奖励我的。

和妈妈一起去超市购物,准备找找千克和克.走进超市,首先来到了饼干柜旁,这么多琳琅满目的饼干中,我选择了我最喜欢闲趣饼干,我仔细看了看,终于在角落里找到了"净含量100克",说明这包饼干不含袋子的重量是100克,那要是有10包这样的饼干不就是1千克了.

接着我们又来到买米的地方,我发现一袋米要10千克,如果我们家每天吃2千克的话,我家每个月就要吃60千克,也就是这样的6袋米了.

后来我又看到了16个鸡蛋大约有1千克,一个菠萝大约2千克,一个西瓜大约3千克

今天,我收获真多啊,我感受到了数学中学到的千克和克这个知识,在生活中数学真的很重要.

今天下午爸爸妈妈带我到新城市广场去买鞋子和衣服，小小的精品购物包间放满了好多漂亮的鞋子，我挑鞋子可挑剔了，试了好多双最后买了一双粉色的，可漂亮了我很喜欢。随后又开始挑选衣服，毛料的，毛衣的，漆皮的，花的，黑的，咖啡色的，灰色的，试了一个多小时，最后走进一家包间我看中了一件袋鼠红外套，我爸爸让我穿上看看，穿上后爸爸妈妈都点头说不错，我同时又看中了一件红色的棉外套，我又试了那件，结果更好看。

爸爸说两件都买下吧，我对阿姨说：“能便宜点吗？”阿姨笑眯眯的说：“看这么小还挺会省钱呢！”好吧一起380元，我咋咋舌，说不要了，拉着爸爸往外走，阿姨说：“好吧，看你穿的真不错就便宜20吧，一口价360，。”我还是要走，爸爸说：“我的宝贝只要你喜欢，3600元我都买给你，我就喜欢把你打扮的漂漂亮亮的，只要你听话，学习好，懂吗？”说着爸爸已经把钱递给了阿姨，阿姨把衣服包好对我说：“你真有福气，你爸爸好疼你欧。”我不好意思的低下了头，我爸爸真的很喜欢我的，之后我们满载而归，可爸爸还要带我买件黑色呢子大衣，我说不买了，已经4点半了，晚上还要上课，来不及了为由把爸爸拉走了。

我一路上看见那么东西都是给我买的，他们什么也没有买，我知道他们舍不得买，但给我买再多再贵都舍得，我暗自对自己说：我一定会好好学习，听话，不会辜负你们的，爸爸妈妈我爱你们！”

这次购物圆满完成，晚上我就换上新鞋子新衣服上课去了，换了新衣服人的心情也变化了，变得更自信了，变得更漂亮了！

南京市力学小学三

有一次购物经历，时常浮现在眼前，只要一想起，总忍不住想笑。

那次购物经历，是发生在一个晴朗的早晨：妈妈让我去买一块面包，我就拿着钱兴致勃勃地跑下楼去！到了小超市，里面一个人也没有。我胆怯地问：有人在吗？没听见回应，又朝四周望望，不得已提高了嗓门叫了一声：有人在吗？还是没有人回应。我的脚不由自主地向前挪了一小步，第二步，第三步最后，挪到了面包柜前。这时，我伸手去拿面包，可转念一想：如果我私自拿面包的话，老板会把我误为小偷；如果不拿的话，又不能完成妈妈的任务。怎么办呢？就在我进退两难的时候，一中的下课铃响起，这时，老板娘走来，坐到收银台前的椅子上。我迅速拿起面包去收银台付钱，可就在这时，高中生像潮水一样涌来，我本打算马上付钱，一个高中生插进来，接着又有几个高中生挤过来，个个脸上都是难受的表情。高中生们挤来挤去，我也随着人流挤来挤去，好不容易付了钱，才发觉那块蓬松面包也被挤得扁扁的。回家后，妈妈看我手上那片扁扁的面包，说：你怎么？把面包给压扁了？我就把事情的经过一五一十地告诉了妈妈。

真是一次有趣的购物经历呀！

[一次有趣的购物经历小学作文

随着现代化科技的发达，人们发明出了许许多多便于人们生活的好东西。譬如：网上购物。

你们想不想足不出户就可以买到让自己满意且物美价廉的东西？现在，已经有很多可以通过网络来购买物品的网页了。淘宝网、京东商城、当当网就是这样的。之前，我们要买东西的话，还要出门走路购买。若是刚干完活，本想好好休息一下，又要出去买东西，多累啊！现在，你只需输入网址，用鼠标点几下，打出几个字就可以买到需要的东西啦。

你有可能会想：“网上的东西是不是没有超市里的东西多呢？”这你不用担心，电脑上的物品五花八门，会令你目不暇接的。我听说，姜宁妈妈在网上买过吃的东西，何宛凝在网上订购一个大书包，李滋在网上订购了许多书，而叶凡琛在网上订购笔。而我呢，前几天刚订购过一双漂亮的帆布靴。甚至，你还能通过QQ团购等等团购网来结帮拉派的购买东西。团购团购，顾名思义，不就是结帮拉派买东西吗？每样东西都打折，价格非常便宜。

你还有可能会想：“既然网上的东西那么便宜，那会不会有假货呢？”这点你也不用担心，每样东西都会有“消费者保障”。那么，“消费者保障”指的是什么呢？就是当您收到了自己想要的物品后，发现是假货，卖家会给予你赔偿甚至三倍赔偿。或者您不满意收到的成效，可以在七天内无理由退货或是换货。怎么样？物有所值吧？

网上购物可是有方法的，假如你连方法都不知道又要怎样购物呢？首先，你要点击左上角的“注册”按钮，注册完毕后，便要登陆你的账号。然后，在搜索框中输入你想要查找的商品，假如你要买一双鞋，那就输入“鞋”之后按回车。之后你可以在下面的选项中选择你要的品牌，鞋子的话就是天美意、百丽等等……然后，再选择颜色。（其实这两项也可以不选）接下来就是选择保障，七天退换、消费者保障等。然后，再下面就是商品的图片了，点击你满意的样式，经过更深一步的了解后，假如你对各个方面都很满意的话，就点击“立刻购买”然后填写资料，填写完后，点击“提交订单”就可以了。当货送到时，打开电脑，登陆淘宝网，便会自动出现一个对话框，上面写着你购买的商品资料，右下角有一个“确认发货”，点击它，就OK了。

科技的脚步真是越来越快了，随着我们的需要，人们将会创造出更多的方便于人们生活的好方法。

[网络购物观点的作文

我的爸妈是上班族，所以每个星期日，我们全家都会去ｓｈｏｐｐｉｎｇ一场，补充一个礼拜的粮食。

星期日一大早，我们全家都准备好要去血拼一番了！到了润发，没有想到，润发里人山人海、大排长龙，挤到我都快动弹不得了。很多老板都拉开喉咙，大声叫卖：“来喔！来喔！老板跳 楼大拍卖！不买可惜喔！”“一斤四十，活蹦乱跳的鲜鱼活虾，快来买唷！”“先抢先赢呀！不买可惜啊！一条萝卜4块钱啊！”……润发里的人都好像发疯了一 样，七手八脚，不停的疯狂抢购。不到一个小时，满山的销售品，变得连一点小纸屑都不剩，我们还觉得不够，又到隔壁的家乐福去搜括。

到了家乐福，人少了一大半，我们就开始轻轻松松的购物。“妈妈！我要这个热腾腾、软绵绵而且还在冒着白烟的『樱桃小丸子』！”调皮捣蛋的妹妹也不甘示弱：“妈 妈！我要吃这片五花肉，我还要五颜六色的发夹。”我哈哈大笑说：“五花肉！就像你这个小胖妹的三层肉。”妹妹一听，眼泪就像溜滑梯一样，怎么止也止不住， 跑去找妈妈告状：“妈妈，哥哥欺负我！”呜──呜──呜──！唉！真是小气的妹妹，开不得玩笑，害我每次都被骂，好可怜！

购物完，我们气喘如牛却也眉开眼笑的回家。回家的午餐吃得好丰盛，有新鲜的鱼虾，有美味可口的五花肉和“色香味俱全”的肉燥饭。吃得我欲罢不能！

我家的购物，不但可以使全家丰衣足食，还可以满足我们的“食、衣、住、行、育、乐”所以，我们开始喜欢上购物，期盼着每一个星期日可以快一点到来。但是现在不景气，爸爸说要节省一点。说得也对！那么，以后的五花肉，就改买“三花肉”好了！

[周末购物季为题目的作文

但是，这次我去购物却与平常大大不同哦，因为这次我不是只买自己的东西，而是妈妈交给我的一项任务，让我当一天家。因为第一次当家做主，我特意向妈妈问清楚了需要购买的东西，并且列了一个清单.

来到超市一看，好像要购买的东西都在一楼，于是，我直接下到一楼，推着购物车跑这跑那，边拿边看，妈妈说，货比三家，我可要比较一下哦，因为，结余有奖!买着买着，我发现有些东西找不着，一问售货员阿姨才知道是在楼上，我只好又跑到楼上去。为了知道自己用了多少钱，我一边按清单上购物，一边计算价格：“15元，加5元，20元，加14元6角，36元，哦，不对，应该是34元6角……”采购完毕，我推着车子到收银台付款，不等收银员阿姨算完，我赶紧报出了我计算的价格，收银员阿姨却要我再算一算，这是怎么回事?原来，我算着算着，算糊涂了，把前面的价格记错了。

看来，采购也不是一件轻松的事啊!最后，我拿到计算机收据一看，可把我乐疯了，我居然还剩下32元4角!哼哼，谁说我是小姐，我也可以帮家里做事了哦!

Y宸熙

过去八年中，我经历过很多事，有开心的，有难过的，有令人振奋的，有令人沮丧的……很多事随着时间的飞逝，被我渐渐淡忘了。可是有一件事，像是刻在了我脑海里，让我终生难忘。

有一次，我发现我的铅笔刀坏了。于是，吃过晚饭后，我就去了我家楼下的超市。超市里的东西真多啊。一排排货架，被各类商品填得满满当当，让人眼花缭乱，目不暇接。饮料一定很好喝，薯片一定很好吃，牛肉一定很香，芒果一定很甜……不知不觉，我就把购物车填满了。我心想：“可以走了吧？”正准备往收银台走去，心底有个声音响起：“我不是来买铅笔刀的吗？”我恍然大悟。于是，大步向文具区走去，不费吹灰之力，我就找到了想要的铅笔刀。我想把铅笔刀放到购物车里，却发现购物车已经被我的零食塞满了。我自言自语：“这些零食还要吗？”“不要了吧？可是我真的很想吃；要吧，我不是来买铅笔刀的吗，零食不在我的购物清单里呀。”我内心斗争了好久，权衡再三，我把零食放回了原处，把铅笔刀放到了购物车里。然而，腿像灌了铅一样沉重，根本迈不动步。零食像吸铁石一样，把我的目光牢牢吸住。“怎么办呢？要不买点零食吧？”我对自己说。刚想把零食把一袋芒果干放到购物车里，耳边却响起来妈妈的话：“不要总吃零食，容易发胖。”我咽了咽口水，把芒果干放了回去。“要不买瓶饮料吧，打了一个半小时篮球，刚好口渴了。”我拿起了一瓶尖叫，学着妈妈的样子，看了看配料表，糖分含量好高啊。“这要喝进去，得长至少两斤肉吧？”这么一想，一下子就没了购物欲望……罢了，罢了，不买了！我拿着铅笔刀，径直往收银台走去，因为没买太多东西，脚步轻盈了许多。

回到家，妈妈听了我的购物经历，给我点了一个大大的赞。妈妈语重心长地说：“宝贝，你做得很对。人这一生中总是会遇到各种各样的诱惑，往往走着走着就忘了我们为什么出发，只有能抵挡住诱惑，坚持初心，才能走得更远。”我使劲地点了点头……

今天上午，在学校老师给我们布置一项作业——自己去超市购物。然后根据你的购物经历和感受写一篇作文。听后我的心里激动得像揣了个小兔子“砰、砰、砰”地跳起来，因为这可是我梦寐以求的事。

下午放了学，在经过超市门口时，爸爸就直接给了我二十元钱，让我一个人进了超市。一走进超市，哇塞！超市里琳琅满目的商品，各式各样，五颜六色。看的我眼花缭乱，眼睛发直，一时不知该先买什么好了，我站了一会儿，缓了缓神，猛然想起了我的购物清单。掏出清单，我知道了要买的第一样东西——铅笔。推着购物车我轻车熟路地来到了我的文具“乐园”。这里的铅笔可真多，有黄色的，有红色的，有花的，有白雪公主图案的、、、、、、摸摸这个也想买，看看那个也想要，选来选去，都不知道该选哪一个了。唉，拿一把白雪公主的吧，一看标价牌，哟！太贵了，我不由自主地摸了摸兜里的钱。就买一把经济实惠的吧。在我多次地比对下选了一把图案又漂亮，质量又还行的一种，才三元六角。我心里嘀咕说：“嗯，这还差不多，根据我的经济能力还能接受。”顺带着又买了几本物超所值的作文本。然后，就开始买下一样东西——甘蔗。来到水果区找到卖甘蔗的地方，在我细心的挑选下，选了我认为最好的甘蔗拿走了。随后，我又找到卖菜的地方，找到妈妈要的杏鲍菇。我一看，价钱这么贵，呀！我就带了二十元钱，不知道超值没有。我急忙算了算它们的总数，一算，钱还多着呢！拿上一个大的，称了称。最后推上购物车我心急火燎地跑到卖馒头的地方，买了一袋馒头。因为听妈妈说晚上家里馒头不够吃了，所以我要在妈妈下班之前把馒头买回家，给她一个惊喜。啊！我需要的东西终于买完了，接着就又算了算它们的总钱数，大概还要剩余二元多呢，算完帐，我长出一口气（因为我没有超值），欢天喜地地跑到收银台付了钱，回了家。

这就是我的第一次购物，它让我体验到了一种快乐，也让我感受到了一种当家做主的不容易。

[一次购物的经历作文

我的成长过程中遇见过伤心的事，后悔的事，高兴的事。因为时间的飞逝，我也渐渐地淡忘了。可是有一件事，像是刻在了我的心里，使我终身难忘。

昨天，妈妈吃饭的时候发现家里没有水果了，牛奶也不多了，妈妈对我说：“都都，咱们吃完饭就去买水果和牛奶好吗？”我高兴地对妈妈说：“好呀！”

吃完饭，妈妈带我去超市，一进超市，我感觉非常热，而且超市里的人熙熙攘攘的，很热闹，我们来到水果专卖区，哇！好多水果，有红通通的西瓜、金灿灿的香蕉、粉红粉红的火龙果……让我眼花缭乱、目不暇接。看着红通通的西瓜和黄澄澄的木瓜我的口水都要把超市淹没了，我毫不犹豫地将水果放在了购物车里。买完水果该买牛奶了，我看了看，该买哪个牌子呢？妈妈说：“我们就买特仑苏吧。”于是我就抬着一箱特仑苏准备去收银台。

去结账的路上我又看到好多零食，有甜甜的糖果，有香香的巧克力，还有脆脆的薯片……，我肚子里好像有一只小谗虫在叫：“我要买，我要买，我想吃，我想吃！”我的手不禁想伸过去拿，忽然，我想到了妈妈平时教育我的话：“要少吃零食，零食对身体不好。”想到这儿，我决定不买零食了，跟着妈妈快步走向收银台。到了收银台，阿姨说：“一共68元。”妈妈用手机付了68元，我们高高兴兴回家了。

这真是一次有意义的购物，以后我要多做这样的活动，这样的活动既可以帮助妈妈也可以锻炼自己。

红星路小学邹可欣指导老师：唐老师

放学了，小明发现自己的铅笔用完了，于是他就手舞足蹈地跑进附近的文具店里买铅笔。

到了文具店，他看着货架上摆的琳琅满目的文具，眼花缭乱。最后他的目光还是锁定在一个绿色的文具盒，上面还画有中国国宝——熊猫，可爱极了，但这个文具盒上面标着二十五元，小明只带了二十三元，这可怎么办呢？小明心想：这个文具盒什么时候都可以买，何必要今天买呢？先买重要的东西，再买次要的东西吧。

刚想完，他的目光就转移到了一盒漂亮的铅笔上，他让售货员阿姨帮他拿下来，小明将他端详了半天，才问售货员阿姨：“阿姨，这盒铅笔多少元？”阿姨回答道：“二十五元，它可是我们店的最新款！”小明发现自己只带了二十三元，就央求道：“阿姨，能便宜点吗？”阿姨犹豫了一下，说：“好吧，平时看你也经常到我们店来买文具，那就二十三元吧！”小明听了高兴得一蹦三尺高，连忙从口袋里掏出钱，交给阿姨，高高兴兴地回家了。

到了家，小明把这件事告诉了妈妈，妈妈夸奖他：“宝贝，你长大了，懂事了，学会独立啦！”听了这些话，小明心里像吃了蜜一样甜。

315即将来临之际央视汇总晚会邮箱、微信、微博等互动平台的内容选定今年三一万最大的关注热点——网购。下面请继续阅读相关消息内容。

截至目前，通过汇总晚会邮箱、微信、微博等互动平台的内容，网络购物相关的投诉占全部投诉量的25%，成为3·15晚会收到的数量最多的热点投诉。网购已然成为2015年最集中的投诉话题。

案例一：正品?假货?雾里看花!

在众多的网络购物投诉中，商品质量不合格和假冒的现象比较严重。

李先生为妻子在京东商城以一万四千余元价格付款购买了一款LV女包，后来发现该包为假冒商品，通过专柜对比正品，在工艺制作上存在明显的差异，且专柜人员以包存在品牌问题拒绝给该包进行刻字服务。

李先生联系这家电商的客服人员，要求商家提供该包为正品的证明。可是，京东商城却要求消费者与卖家自行协商解决。多次交涉无果，李先生认为京东商城负有把关责任，有意包庇商家，欺骗消费者。

案例二：堂而皇之造假售假?

一位消费者在淘宝购买到一款蜜蜡手串，收货后经查验发现，随手串附带的珠宝鉴定证书为假证书，上面的检测人员姓名和检测中心网址以及公章都是伪造的。这位消费者在差评投诉2天内，此商品下架了，但几天后，商家把之前的销售记录全部清零重新上架。消费者举报给淘宝后，客服人员却仍称证据不足。(图片为：蜜蜡手串评论;聊天记录;买的这款蜜蜡的假证书;又上架了的图片)

案例三：货不对板 夸大宣传

除了以上两种情况外，还有很多投诉属于网购中的实际商品质量与宣传情况不符。

李先生于2014年2月17日在天猫商城“几度家居旗舰店”购买了一款“真皮”沙发，客服承诺质保三年。李先生于2014年下半年开始使用,2015年12月沙发表面开始撕裂，从断口处发现根本不是真皮。李先生多次联系，但商场售后一直以各种理由推脱，至今仍不予解决。

案例四：取消订单谁做主?

在收到的大量投诉中，未经消费者同意，网络商家单方面取消订单的案例仍然是让消费者无处申辩的老大难问题。

消费者施先生在京东商城 “618”活动期间购买4块促销的儿童GPS手表，优惠后价格为10元/块。付款之后，商家未按时发货，并于几日后单方面无故取消客户订单。施先生在多次沟通后，商家坚持这样做“不构成违法，不构成欺诈”。随后，他投诉到京东商城，但仍无下文。最终，施先生只得到了1000京豆的补偿。据了解，根据京东商城的京豆兑换规则，1000京豆仅等于10元钱。

案例五：微商?伪商?

在网络购物中，微商成为近年来新兴的网络交易模式，发展迅速，但由于大部分微商是个人对个人的交易行为，且微商纳入政府监管的时间并不长，所以存在很多问题。

微信上买东西不给退，成为了一种常态，其中就有一位消费者给我们发来了微商不退货的聊天截图：

更有一些微商打着卖商品的旗号变相传销。一位投诉者称自己加入微商后，感觉更像掉入了一个假货团队的销售陷阱。先交了1000块的加盟费，货到手以后发现是假货，要求退费后就被踢出了群。在这个团伙中，每加入一个人，可以提取加盟费的60%。目前，这个团队已经从 56个人，发展到112个人。

同样，2015年在中国消费者协会受理的投诉中，远程购物投诉共20,083件，占销售服务类投诉的69.86%。在远程购物投诉中网络购物占比95.41%，比去年同期上升3.13%。在远程购物中，消费者主要投诉的对象涉及电商平台、以微商为代表的个人网络商家等方面。而作为发展迅速的新兴网络交易模式——微商，纳入政府监管的时间不长，尚存在诸如缺乏信用保证体系、虚假宣传、维权难等很多问题。

"Deng xiaoping, go buy a bottle of vinegar." The mothers voice came from the kitchen. Ah, I was surfing the Internet! Now, not can online shopping? Why dont you give it a try.

I excitedly log on taobao, the mouse to click the "shopping mall", is a commodity full of beautiful things in eyes, let a person dazzling, price also very cheap price. I cant wait to open the "spice" column, choose a bottle of "zhejiang balsamic vinegar", in the shopping cart. Milk has been finished in the home, and buy a box of milk, by the way, I saw his love to eat chocolate, temptation of it is "pulled" into the shopping cart. I made a delivery time, and then out of the taobao.

"Deng xiaoping, go buy a bottle of vinegar." Mother rush me again. I am still browsing online brilliant columns with relish, freely said 1; "Ok, you wait! An hour later, a surprise for you."

Time is really accurate, took just one hour, "ding-dong, ding-dong!" The doorbell rang up and site delivery must have come in. I quickly ran to open the door, turned out to be a daddy! Delivery is strange, how didnt come? I told dad about the online shopping, then he opened the web page to view, and dial telephone consultation, which know delivery is scheduled time is a when I was a child, rather than an hour to arrive.

Though this time not expected, but online shopping is really interesting, convenient, and cheap, dont have to go out to enjoy the pleasure of shopping.

“小平，快去买一瓶醋。”从厨房里传来了妈妈的声音。哎，我正在上网呢!现在，不是可以网上购物吗?何不试一试。

我兴冲冲地登录淘宝网，鼠标点击了“购物商城”，真是商品琳琅满目，让人眼花缭乱，价价格也很便宜。我迫不及待地打开“调味品”栏，选了一瓶“浙江香醋”，放入了购物车。家里的牛奶已喝完，顺便再买一箱牛奶，我又看见自己爱吃的巧克力，禁不住它的诱惑，也“拉”进了购物车里。我预定了送货时间，然后退出了淘宝网。

“小平，快去买一瓶醋。”妈妈又一次催我。我依旧津津有味地浏览网上的精彩栏目，随口说了一句;“好嘞，您等着吧!一个钟头以后，给你一个惊喜。”

时间真准，恰好过了一小时，“叮咚!叮咚!”门铃就响了起来，一定是网站送货的人来了。我急忙跑去开门，原来是爸爸!奇怪，怎么送货的没有来?我把网上购物的事告诉了爸爸，随后他打开网页查看，并拨打咨询电话，哪知预定的时间是一小时候送货，而不是一小时到达。

虽然这次没有预想的那样，但网上购物真的很有趣，既方便，又便宜，不必出门就可以享受购物的乐趣。

__年04月05日 星期四 天气：晴

今天，我和妈妈去逛三江购物超市。超市里面的人真多，我们先去买干香菇，我却在玩旁边的黄豆，妈妈叫我把干香菇去称一下，称好之后，我们又去买了鸡蛋，妈妈说：“我挑的鸡蛋可干净了。”然后妈妈又叫我去称了鸡蛋，称好后，我们去买牛奶，妈妈看了牛奶的日期，把的一瓶给了我，又拿了一根短吸管。我问妈妈：“我们还要买什么呢?”妈妈又说：“我们还要买小兔子馒头呢。”买好后，我们排着队伍，阿姨给我们算了钱，钱付好后，我们该回去了。回去时，雨下得挺大的。我的衣服都被淋湿了，但我觉得很开心。

今天我考试考得不错，爸爸妈妈很高兴。就带着我去超市购物。我问爸爸妈妈可不可以想买什么就买什么。爸爸说：“当然可以！”我听了之后高兴的一蹦三尺高。

接着爸爸开着车带着我们到了超市，爸爸说：“今天，我跟妈妈不进超市，我们在门口等你可以吗？”我爽快的答应了爸爸并拿上了爸爸给我的一百块钱。

我走到超市入口处急急忙忙地拿了一辆手推车，生怕车子没有了。我推着手推车进了超市。超市非常大，东西特别多。我眼睛都看花了。我看看这看看那什么都想要。可是想想我只有一百块钱，怕钱不够，还是先计算一下吧。我纠结了半天，最终我决定了还是买压缩饼干吧。

于是，我来到了食品区。找了一会找到了压缩饼干。可是太高了，我够不到。我看到一个阿姨在附近，我就喊了阿姨，请阿姨帮我拿一下。阿姨立马就过来帮助我了。我很感激阿姨并对阿姨说了谢谢！

我把饼干放在手推车里，简单的转了几圈就直接去收银台了。收银台前人山人海。都在排队。我等了好久才轮到我。收银台阿姨帮我扫码了。我付过钱之后跟阿姨说了声谢谢，我就走了。

今天我终于独立在超市买东西了，我很开心。

大年二十九这天，我和妈妈去家乐福超市购买年货。

我们坐车来到了家乐福。只见这里来来往往的人骆绎不绝，个个都洋溢着节日的喜庆。

我和妈妈走进超市，里面更是人头攒动，熙熙攘攘，一片人的海洋。连购物车都出现了短缺，我们等了几分钟后才拿到车子。超市里挂满了红红的中国结和大大的福字，充满了节日的气氛，而在这里购物的每个人脸上都是笑得那么灿烂。

这里的商品琳琅满目，应有尽有。特别是年货一条街，各式各样的糖果，香酥可口的点心，甜爽的饮料……，使得大家将那里围了个水泄不通。我和妈妈也推着车凑了过去，开始挑选物品。

我不管三七二十一，只要是看着顺眼的都往购物车里放，不一会儿，车子就堆的如小山一般了。于是我和妈妈就推着车子来到了收银台。居然这里也排成了一条条长龙。尽管如此，大家依旧是心情愉快地耐心等待。趁着排队等待的时候，妈妈将我拿的一些没用的或拿多了的物品清了出来，并轻轻地跟我解释为什么不需要。结完账，我和妈妈拎着大包小包走出了超市。

坐在回家的车上，回想自己购物时的情景，细细品味着妈妈刚才所说的话，真的是“不当家，不知柴米油盐贵”啊！深深体会到了父母艰辛，对理财也有了认识，我想以后决不乱花钱，做好父母的小当家。不过，此次的购物让我足足过了一把小当家的购物瘾，更让我感受到了节日快乐！

哎，真是没想到啊，才短短半个月的时间，妈妈竟然就从一个朴实的家庭主妇晋升成了一个跟随潮流的购物狂。事情还得从前几天说起。

那一天，小姨来我们家做客，给我和妈妈带来了礼物。妈妈笑着说这些衣服肯定很贵。谁知道，小姨却笑了：“哪里啊，这些衣服便宜得很，都是网上抢购的打折商品，还买一送一呢！”“真的吗？”一向爱贪便宜的妈妈果然被吸引了过去。小姨和妈妈坐在一起捣鼓开了，过了几天，我发现妈妈的手机上出现了淘宝等好几个网购商店。

以前，妈妈总说无聊，现在，她却成天躺在沙发上，手里握着她的宝贝手机，两只眼睛一动不动地紧盯着手机屏幕，手指尖不停地在手机屏幕上滑动着，嘴里还念念有词：“快点，就是这个了，最新款的羊绒毛衣！只要28块！”“还有这个，开心果，才35元一斤，太划算了！哟，还有购物券呢！”妈妈兴奋得像得到糖果的小姑娘，一会儿两眼发光，一会儿双脚乱蹬，真是走火入魔了！

几天后，我向妈妈发出了抗议：“妈妈，你成天在网上购物，多不安全啊！万一遇到假冒商品呢？再说了，购物我们得货比三家，你这么草率，肯定会中计的！”妈妈呢，听了我的话，决定限制自己网上购物的频率。我这才放心下来。可谁知道，一切都是假象。

这天半夜，我被尿憋急了，起床去上厕所。路过妈妈房间的时候，突然听到卧室里穿来一声兴奋的叫喊：“哈哈，成功了，我又抢到了便宜的奶香瓜子！”什么，难道妈妈一直在骗我？想到这儿，我愤怒地推门而入，映入眼帘的画面是妈妈披着一件睡衣坐在床头，手机屏幕闪着刺眼的亮光，妈妈的整张脸都几乎是贴在了手机上，“哧哧”地点击着屏幕，又在抢购什么打折商品。

看到我，妈妈立刻为自己开脱：“孩子，你听妈妈说，妈妈这是在为你们抢购圣诞大礼包和年货呢，快，马上又要抢东西了，快给我加油！”我只觉得头顶一阵雷雨闪过，天，妈妈真是一个无可救药的购物狂啊！