质量

前几天看到一则报道：浙江奉化市几位市府办干部在双休日去横山水库踏青，回来时，将午餐吃出来的生活垃圾如数带回到城里的垃圾箱里，没给大水缸留下半点污染。

一提到环境污染，很多人就会痛恨大气污染，水污染;一提环境污染防治，很多人就会大声疾呼“要控制工业污染”。事实上，科学表明，最严重的环境污染并非工厂，而是来自各自的身边。

放学回家，在马路边等交通灯变绿时，一辆电瓶车停在身边，骑车人扭头就冲地上吐了一口痰。周围站着的人都往旁边走了走，抬头就继续等红绿灯。经过家附近的公园时，一群阿姨站在一边聊天，几条狗被她们拉着。狗围着她们跑，偶尔停在角落撒尿拉屎。她们不管不顾，一直聊天。其中一位阿姨还牵着一个孩子，小孩手里拿着几颗糖吃，边吃边把糖纸扔在地上，阿姨只是为孩子擦了擦口水，叮嘱了几句话，就转头说话了。

随地吐痰，随处扔垃圾，任由宠物随地撒尿拉屎，这些行为在城市中时常发生，人们即使知道这有害于环境，也不去改变。这些环境污染不仅损害市容，还与我们近在咫尺，更给生活带来相当大的危害性，不少疾病就是在这样的环境中产生与传播的。关注身边的污染，清洁身边的环境，这也是环境保护的重要环节。

我们每个人都要有去横山踏青的那几位干部的环保意识，或者说是自觉行动，那样我们的生活环境才会大有改观，这必须从小事做起，先改善身边的环境。

6日白天，刚刚沉寂几天的雾和霾天气再度现身，中国东北、华北、黄淮等地的部分地区出现轻至中度霾。最新预报显示，新一轮大范围雾霾天气已开始发展，直至9日，东北至江淮一带将被雾霾笼罩，空气污染扩散条件差，最低能见度不足200米。

实况监测显示，5日夜间至6日早晨，北京东南部地区PM2.5浓度逐渐上升，至6日8时达中度至重度污染。6日上午，北京北部、河北北部能见度为10公里左右，空气质量以良为主;北京南部、天津及河北中南部地区出现轻度至中度霾，部分地区有轻雾，能见度1至4公里，空气质量为中度至重度污染，其中河北部分地区达到严重污染。河北省气象台于6日8时发布霾黄色预警信号。

据气象部门统计，本次雾霾天气过程是中国入秋以来第五次大范围雾霾过程，与上次雾霾过程(11月27日至12月1日)相较，这次的严重程度虽不及上次，持续时间也略短，但仍将对群众生活产生较大影响。

对此，环境保护部和中国气象局6日联合发布京津冀及周边地区重污染天气预报：未来三天(7日至9日)，北京、天津、河北、山东等地将有持续重污染天气，其中，北京南部、河北中南部、天津西部等地的部分时段可达严重污染。气象专家指出，8日夜间至9日将为本次雾霾天气过程的污染物浓度最高时段，北京、天津PM2.5峰值浓度超过每立方米300微克，河北中部峰值浓度超过每立方米500微克;夜间至上午有大雾，最低能见度不足200米。10日，受降水和冷空气共同影响，上述地区的雾、霾天气将自北向南逐渐减弱或消散。

另外，6日夜间至7日上午，江南西部和北部、江汉以及重庆南部、贵州东部等地也将有大雾天气，部分地区的能见度低于500米。(完)

北京昨天白天，全市PM2.5浓度呈现出明显的“南高北低”、阶梯状分布的特点。进入午后，空气中的污染物浓度呈下降趋势，东北部地区为良、西北部轻度污染、城区和西南部为中度污染、东南部为重度污染。截至昨天16时，房山、门头沟等西南部地区的污染状况最为严重，PM2.5浓度达到220微克/立方米，城六区PM2.5浓度也达到190微克/立方米，怀柔、密云、平谷、顺义等东北部地区的污染最轻，PM2.5浓度为88微克/立方米。

北京环保监测中心的实时监测数据显示，昨天小尺度的弱冷空气只作用到本市北部地区，北部地区大部分监测点位的空气质量以良至轻度污染水平为主;而南部地区地面转为弱偏南风，扩散条件较差，大部分监测点位的空气质量达到了重度污染级别，南北差异较大。

与此同时，北京周边的保定、廊坊、石家庄等城市空气质量已经为重度污染水平，并且启动了相应的空气重污染预警。入夜以后，地面整体转为偏南风，扩散形势转差，受区域污染输送影响，本市空气污染水平有所加重。根据目前的资料分析及预测，预计今天至周三，本市空气质量将维持五级重度污染水平。周三夜间到周四白天，受新一轮冷空气影响，本市空气质量将逐步改善。

中国第二届中国质量奖于昨日在人民大会堂举行，中建一局荣获本届最佳质量奖。

3月29日，第二届中国质量奖颁奖大会在人民大会堂举行。中建一局凭借首创的“5.5精品工程生产线”，与华为、北京同仁堂、厦门航空、中国航天、中海油等一起摘得中国政府质量领域最高奖“中国质量奖”,成为中国建设领域唯一一家、也是第一家荣获“中国质量奖”的企业。

作为中国品质的代言人，中建一局始终将“向世界展示中国质量最新发展水平、树立中国工程良好形象”作为责任与使命，提出所有工程的品质必须高于行业中等水平，即最差的工程也要达到行业中等水平以上，首创5.5精品工程生产线，以PDCAS循环管理方法打造独特的质量管理模式，即目标管理→精品策划→过程控制→阶段考核→持续改进5个步骤和人力资源、劳务、物资、科技、安全5个平台。

中建一局是世界500强、世界最大建筑地产综合企业集团——中国建筑股份有限公司的核心子企业。中建一局以“房屋建筑+基础设施、海外、投资”的1+3为产业定位，具有房建工程施工总承包特级资质和市政、石油化工、机电安装、装饰装修、钢结构等多项壹级资质，经营疆域覆盖全国，涉足俄罗斯、德国、巴哈马、赤道几内亚等国家，通过设计施工一体化、投资建造一体化、国内国外一体化，为客户提供全产业链服务。

中建一局成立于1953年，是新中国第一支建筑“国家队”。由于建设新中国的突出贡献，1959年国家建工部和全国建筑工会授予中建一局“工业建筑的先锋，南征北战的铁军”。自此，“先锋”与“铁军”的称谓从中建一局开始叫响全国。

中建一局董事长罗世威在接受记者采访时说，作为中国工程建设领域唯一获奖企业，中建一局要以获得中国质量奖为新起点，继续坚守60年来始终践行的“工匠精神”和“先锋精神”，做“中国制造向中国创造、中国速度向中国质量、中国产品向中国品牌”“三个转变”的先锋!

罗世威表示，中建一局要坚持“品牌兴企”战略，坚持“品质保障、价值创造”的核心价值观，持续改进、追求卓越，提升产品品质、服务品质和客户满意度，保持行业领先地位，追求全球领先的工程质量，继续为中国建设行业贡献管理经验和精品工程，承担“央企一流、行业排头”的责任，为“中国工程品质”代言。

中国质量奖是中国政府质量领域的最高荣誉，每两年评选一次，设中国质量奖和中国质量奖提名奖，旨在表彰在质量管理模式、管理方法和管理制度领域取得重大创新成就的组织和为推进质量管理理论、方法和措施创新做出突出贡献的个人。评选范围包括制造业、服务业、工程建设行业、国防工业等领域，设定了90个量化指标，每届获奖单位不超过10家。

本届中建一局与华为、北京同仁堂、中国航天等单位一起摘得“中国质量奖”。

一、试题内容及考核目的分析

此次考试卷的内容覆盖面广，命题内容为 ：一是看拼音，写词语;二是多音字组词; 三是选词填空 四是改写句子;五是美文的积累;六是阅读训练;七是习作训练。此次的内容突出了学段的特点，重视考查学生对词句的理解、 积累和句式转换，同时也检测学生的阅读理解和习作表达能力，体现了新的语文课程标准精神和要求。

二、考试结果及分析

(一)总体分析

本次的测试内容相对来说较为基础，重视教材中的知识点积累。我们三年级二班参加测试的学生共有54人，及格人数53人，及格率为98%。 优秀率为72%。从测试的成绩看，结果不是很理想，尤其是后进生较多，而当中有一位学生只有42分，试卷上较多的空白;而优生这一头也不是很明显，高分考得不是很多，看来得狠下心来抓两头、促中间。

(二)板块分析

第一题：读拼音写词语。这一题有些学生完成得不够理想，主要问题是没有拼读完音节就匆匆写上去，细微的“微”中间靠下方的横折竖提有的写成横折弯钩，考试的“试”多了一撇。还有个学生拼音掌握不好，这题全军覆没。对于这些基础的知识绝对不能放松，要多多巩固和加强。

第二题：多音字组词。有些学生辨析不清， 说明学生在平常练习 还不够仔细、认真。

第四题：句式变换。这一道题是在二年级上学期第二单元学过的内容，只有个别困难生出错。

第五题积累填空，均出自语文园地中的日积月累及经典课文，但学生在完成过程中，写出了很多的错别字因而失分。

第六题课外阅读，是一篇童话故事，大多数学生完成较好，但也有的学生没有认真读题因而出错。

第七题习作，这是在第二单元练习过的，可考试中出现了一个问题，这次是一个半命题的习作，有的学生把习作要求中的题目补充完整，而下方正文中没有再写题目，因而失分;还有的有点离题。

三、补教措施

1、字词的基础问题应该加强、高度重视。从测试中发现，学生对于拼音这一基础知识掌握的不是很好，尤其是几位后进生，对于这些基础性的知识几乎空白没写。在平时的教学中要多多关注后进生，在课堂上给予他们表现的机会，逐步培养他们的自信心。教学生字词时对于拼音有意识的进行巩固，尽量让每一位学生在这些题目上不失分。

2、重视文本语言的积累和巩固。对于词句的积累，要让学生多动笔以加强记忆，尤其是对于日积月累、读读背背的内容，应该进行好好地落实。

3、对于阅读题

上好每一堂语文课。这是提高学生阅读能力的重要途径，精心设计每一个问题，关注生在课堂上的表现，相信学生的阅读能力会得到逐步的提高。

教给答题的方法。要提高学习成绩，学习方法很重要。在这次的测试中，发现有较多的学生读题、审题能力不够强。在日常的学习和教学中，注意渗透这些方法，从而提高答题的正确率。

拓展学生的课外阅读。要真正提高学生的语文素养，让学生多读书，爱读书是最终的解决途径。针对课外阅读不够落实的问题，要多动脑筋，花时间进行落实。尽量让每一位学生都能够爱上读书。

4关于习作

在这次习作中 存在着以下一些问题：

篇幅比较短，内容不够具体。有少数学生由于时间仓促来不及完成，因而篇幅短不能很好地展开而失分。在写作过程中，有一些学生，写的很直白，没有多少修饰的语言，对于所描写的少了各方面的描写，单单写动作或是人物是语言了，文章写得很平淡、无味。 错别字情况不容忽视。在这次的作文中，错别字出现的几率较高。在平日的作文教学中错别字应该予以好好地加强和落实。

提高、解决措施：

(1、)重视作文的讲评。每周最少抽一节课的时间对学生的习作进行讲评，让学生读读同学中所写的好词佳句，发现同学中作文存在的问题，通过小组合作，增强评改力量，提高评改的能量。

(2、)激发学生作文的兴趣。由于三年级刚刚有作文课，应该适当降低难度，保护学生的学习积极性。通过多种方法对学生进行激励，让学生减少对作文的畏惧感，逐步提高学生的习作能力。

一、试题分析

1.基本概况：本次试卷考查内容为九年级思想品德前三课内容。本次考试本着夯实基础为原则，紧紧围绕中考考点，引导学生去关注教材，难易程度适中，注重基本知识点的记忆，基本能力的训练，在题量上按照0分钟的时间命题，共23个题，0分。

2.基本特点：

(1)依纲据本。命题依据《九年级思品考试说明》，没有超出规定的范围。

(2)基础性强。试题立足于基础知识，几乎覆盖所有重点知识点。重在考查学生对基础知识的掌握情况。

(3)难度适中。按照7：2:1的比例命题，试卷没出现较大的偏题、怪题。

()题型全面

包括选择题、材料分析题。让学生尽量接触各种题型，掌握各种题型的答题技巧和方法。

二、成绩分析

年组：平均分2.57分;优秀率 %;及格率 %

初四、一平均分25.9分;优秀率6.7%;及格率76.7%。

初四、二平均分28.2分;优秀率3.3%;及格率73.3%。

三、学生答题情况分析

1.答题技巧欠缺。

2.答题的灵活性较差。死记硬背的多，缺乏灵活运用知识的能力。反映在开卷上就是盲目抄书，不能合理有效地运用所学知识点。

3. 不注意审题。

.答案角度单一，不够全面。

本次考试失分较高的题有

17、20题考查的是学生的分析、理解能力。而学生的思维有些偏差。导致错误地做出选择。

22题考查的是对材料的分析、理解能力。但学生的答题不规范，所以导致失分。

23题考查的的是材料和知识点如何链接的问题。问题看似简单，但由于学生的答题技巧欠缺，考虑问题不够全面，所以导致答案要点不全。另外、在答题时存在盲目抄书现象，不能合理有效地运用所学知识点解决问题，所以不能得满分。

2.针对这些问题，在今后的教学中，做到：

(1)抓实抓牢基础知识和基本技能的教学。按《课标》及《考试范围》梳理知识点，并要求学生熟记知识点、对于重要知识点要反复训练

(2)强化答题技巧和方法的训练。如如何审题、如何运用所学知识点、如何学会捕捉有效信息、提高分析能力、理解问题的能力。

(3)加大训练力度。对于大纲规定的知识点要通过各种形式的习题作支撑，强化训练、反复训练。

3.特殊学生分析

(1)成绩比较好的同学有马继秋、李妍竺、李灿尧、王老师怡

成绩之所以好，是因为这几名同学学习态度端正，上课认真听， 能按照老师的要求扎扎实实地进行。

(2)拉平均分的有王麒麟、陈思彤、邢佳欣、周建美、杨丹旭、于立昊。这几名同学的学习状态不佳，基础不牢，学习这门学科有些为难情绪，所以在今后的教学中，要经常地鼓励他们，重视他们，还要给他们以具体的方法上的指导。

(3)总体成绩排名靠前，但存在政治学科偏低的有张起航，在全年组排名第17，但政治只得了3分，排名35名。这只是一个偶然，在这门学科上他不会出现大的问题。

四、教学反思

分析本次考试情况，自身也存在很多问题，比如只重视强调、不注重检查，训练的还不到位。导致学生的做题经验和熟练程度不够。对于和课本以外的相关知识渗透的不够，还要不断地给学生扩充进来，拓展学生的知识面，开阔眼界，丰富他们的精神世界。课堂上虽然有意识地以学生为主，但往往给学生思考的时间太短。总是急于求成地告诉他们现成的答案，导致学生懒于动脑，缺乏求异思维。课堂上习惯锻炼他们的口语表达能力，而往往忽略了书面表达能力的培养，导致部分学生逻辑思维能力，语言规范性较差。

所以，在今后的教学中，要克服这些弱点，改正这些不足，让学生有更大进步。

一、组织形式

按照镇教委统一安排我校于11月9日进行了期中知识检测。本次检测由教导处具体组织实施，调配监考，阅卷采用流水线作业，学校统一筹算分数，确保考试成绩的真实性。现将我校本次期中考试情况进行简单分析：

二、成绩统计

从成绩统计的结果可以看出,我校教学质量还有待于大力提高，各年级基本上都存在不及格的现象，而且两级分化现象严重，有近乎满分的，也有个位数的。

纵向比，低段优于中段，中段优于高段。中高段的语数两科科目的及格率、优秀率几乎没有达到眉县教研室《关于进一步提高教学质量常规要求的通知》里规定的标准要求(及格率为80%，优秀率为25%)，仅只有五3班的数学(及格率为87%，超出2%，优秀率为31%，超出6%)、三3班的语文(及格率为89%，优秀率为38%)达到县室要求。低段：二年级语数成绩均超出县室要求，而且不差上下，一年级数学优于语文，及格率几乎达到100%，一二三班分别为100%、98%、97%，优秀率一2班超出58%，达93%。

(说明：本次检测虽然调换监考，但由于是教师自己阅卷，每个人的评分标准不一，因而统计的结果也不是十分科学、公平，咱只公布纵向比，而不公布横向比，目的就是为了督促教学工作)

横向比(两率)略。

语文：六3、六1、六2;五3、五2、五1;四3、四1、四2;

三3、三1、三2;二4、二3、二1、二2;一1、一2、一3。

数学：六1六3、六2;五3、五2、五1;四1、四3、四2;

三2、三3、三1;二4、二2、二1、二3;一2、一3、一1。

三、试题分析

1、语文

本次试卷在重视考查学生基础知识的同时，重点突出了学生全面分析、技能运用等方面综合能力的测试。阅读、习作题的检测比较灵活;试题体现了新课改的精神，各年级均注重了课外知识的考查，考查学生的运用能力。看拼音写词语，照样子写词语，组词、成语填空、课文默写和据课文内容填空这几项，学生都掌握得比较好，一般得分率都在80—90%以上;而分析运用能力题即阅读分析、习作，学生的得分率低于70%;有关课外知识的拓展得分率较低，四年级作文写世园会，五年级第九题“根据观的三个不同意思，分别写出三个词，并用这三个词各写一个句子”既考察了学生的词语积累情况，又考察了学生对词语的理解掌握及应用能力，以后各年级都要加强课外阅读。

2、数学

本次试卷所出的试题能依据课标和教材,覆盖面广，重视了基础知识、基本技能、空间观念以及解决实际问题能力的考查。从卷面看，无论是试题的类型，还是试题的表达方式，都尽可能地全面涵盖所学的数学知识，并综合应用。通过不同形式，从不同侧面考查了学生对所学知识的掌握情况，考察的知识面多而广。尤其侧重体现了数学新课程标准中所提倡的数学问题生活化，以及学生利用数学知识解决身边的数学问题的合理性和灵活性。本次试卷除四年级、六年级偏难外，其余年级试题难易适中。

四、答卷分析

1、语文：

从上交的试卷来看，普遍存在书写潦草、不规范，横不平竖不直，尤其是低段，男同学，女生普遍较好。二年级学生的使用标点符号意识淡薄, 五份卷，只有二四班宫杰，标点齐全，3个同学整篇只有句末一个句号，还有一个连个句号也没有，这还是咱抽来的优生，差生就可想而知了。

(1)语文得分率较高的有看拼音写词语、词语填空、形近字组词、多音字、按课文填空等，这与教师平常要求多读多背多写密不可分。

(2)学生学习缺乏主动性、灵活性，教师教什么就学什么，死记硬背，对所学知识不能做到真正的内化，不能做到举一反三。象刚才说的五年级语文第九题。六年级第六题“修辞在线”教师没有注重训练，学生失分率就偏高。

(3)学生的阅读面狭窄，课外书籍少，阅读量小, 所以知识储备就少。学生的阅读态度不端正——畏读，有的甚至不做，阅读方法方法不正确——略读、导致阅读能力不强, 表现在对在卷面上词语理解出现偏差，准确率不高，分析理解题泛泛而谈，不够深入。

(4)学生语言组织能力、谋篇布局、选材立意等作文能力偏差，习作立意不新、语言不优美生动，只有骨感，没有美感。

2、数学

(1)基本概念，基本公式掌握较好，反映在填空题和选择题的解答上，正确率均在90%以上。

(2)大部分教师能把握住数学的特点，加强计算的教学，学生因计算丢失分不多，但中高年级对脱式计算的运算顺序及简便规律的使用上也还存在的一些问题。

(3)解决问题的分析能力较以前有进步，只有部分学生在书写数量关系上出现错误;大部分学生能正确列式，但有些同学失分失在计算上。

(4)少数学生未能形成良好的学习习惯，计算只用口算，不用竖式计算的现象还存在，造成计算出错，“粗心”仍是答题中的一大“顽敌”。

(5)由于学生在平时的学习中不能够把教师教学的知识进行内化，因而运用所学知识解决综合问题的能力不强，衔接性比较强的题目，少数学生得分率偏底。

五、今后努力的方向：

(一)各学科整改措施：

1、语文

(1)教师应当改进识字的教学方法，加强基础知识的训练。低年级在在加强书写指导，不仅要求学生写正确，更要要求学生写美观、写规范、写入体。抓好字词等基础知识的同时，要注意培养学生的说话能力，拓展学生的知识面。

(2)加强教学与生活的联系，让学生发现生活中的语文，联系生活学语文。每教学一篇课文，应当作一次阅读训练来要求学生，教师在教会学生读的同时要让学生理解和应用所学的知识，教师要在每一堂课中，适当加入拓展训练，开拓学生的创造思维。

(3)强化作文教学,教师应当根据学生的年龄特点改进作文教学方法，让学生多读在阅读中积累写作素材，养成留心观察生活写日记的好习惯，要重在积累，量变才能引起质变。教师要对学生加强作文审题、写作技巧的指导,并要强化训练。

(4)加强学生课外阅读，拓宽学生的视野，培养学生综合运用语言的能力。

(5)加强家校联系，关心后进生。注意做好培优补差工作。

2、数学

(1)立足教材，扎根生活。认真钻研教材，从生活数学做起，努力提高学生对数学兴趣。在教学中，我们既要以教材为本，扎扎实实地把数学基础知识夯实，又要紧密联系生活，让学生多了解生活中的数学，用数学解决生活的问题。

(2)重视过程，培养能力。为学生提供学习材料，创造自主学习的机会。在综合实践活动中，要让学生的思维得到充分的展示，让他们自己来分析问题，设计解决问题的策略，提高教学效率。多做多练，重视联系生活实际，拓展思维，灵活的把知识转化成技能。

(3)加强数理教学，例如小数和小数部分是两个概念，加强学生的计算能力，平时有部分学生使用计算器进行计算，我们平时只是应该教会学生使用计算器，了解其功能，并不提倡作业中使用。

(4)加强基础，强化习惯。经常对学生进行查漏补缺，同时注意学生学习习惯的养成教育。如：审题、估算、验算、检验方法等。

(二)教导处工作改进措施：

(1)抓好学科单元测试，加强单元考试成绩的监控，强化过程管理，学校要公示各班各单元成绩的状况与变化，要审阅单元试卷和质量分析，让教师、学生心中有数，建立追踪制度。

(2)抓好薄弱年级教学质量的提高，对期中考试成绩下降者，查找原因，制定措施，落实教师教学质量奖罚制度。

(3)抓教师课堂教学。要求教学设计要符合学生实际、教学实际，准确把握目的、重难点，深入钻研教材，做到教学堂堂清，克服惰性和随意性。课堂要精讲多练，把课堂的主动权还给学生。作业设置要符合教学实际，精心分层设计，忌千篇一律，。及时批改反馈矫正、面批辅导与集中讲评相结合，做到作业日日清。对学生要从严要求，向40分钟要质量。

(4)在重视学生的学业成绩的同时，要提高学生学习兴趣，提升学生的学习动力、学习能力、学习毅力。让学习成为人生的一件乐事，让激励评价成为学生成长的动力，让提高学业成绩成为学生内在的需求。要把抓成绩的突破口放在抓好学优生的提高上、差生的转化上，采取鼓励、面抓、和家长配合，让成绩在50分左右的学生都能及格，缩小与前面名次班级的差距。

(5)保护与发展学生的求知欲望，帮助学生养成适宜、科学、高效的学习习惯。如每天晚上预习新知、复习旧知，认真独立完成作业、不懂就问，与学生交流，向教师请教;认真完成家庭作业和练习册等。

总之，我们全体教师将认真总结本次期中考试的得与失，深刻反思，制定有效的改进措施。我相信只要我们学校，全体教师端正意识，明确责任，按“扎扎实实抓常规、不移余力提质量”的要求，我们的教育教学质量将得到再次提高。

如今，我们所在的城市环境越来越差。马路上，有许许多多摆摊的人们，总是把菜渣、果皮等扔在马路边。等那些垃圾堆成小山时，往往会引来许许多多的苍蝇，人们捂着脸，总是很快地走掉了。小河也因工厂的污水排放，而变成了臭河。大街上，全是汽车，可是汽车里排放的尾气，污染了空气……

我看到这样的情景，感到现在的人们实在是太不环保了。我决定一定要想出一个妙计，让城市的环境更美好!

我个人力量微小，也不能彻底改变什么，所以我的这一妙计就是号召大家行动起来，人人争做“城市环境整治”的示范员。我们要自觉增强卫生意识，不乱倒垃圾、不随地吐痰。不乱停乱放，不乱贴乱涂。平时走在路上，看到垃圾，我们要捡起来并将它扔进垃圾桶。我们不能随意地摘小花，不能破坏公共场合下的环境。

整治城市环境，从你我做起，从点滴小事做起，让我们一块儿行动起来吧，共同营造天更蓝、水更清、地更洁、城更美的优美生活环境。

现在，家乡的环境已经很糟糕了，可那些没有道德的人却还在破坏着环境。

家乡的水变得混浊了;家乡的土地变得贫瘠了;家乡的天变得灰蒙蒙;家乡的花草树木，却寥寥无几。这些都会影响到我们的正常生活。会给大气带来污染。既然，我们保护环境，保护大气就可以创造美好生活。我们何乐而不为呢?

我们务必做到以下几点：

1.减少污染物排放量。改革能源结构，多采用无污染能源(如太阳能、风能、水力发电)和低污染能源(如天然气)，对燃料进行预处理(如烧煤前先进行脱硫)，改进燃烧技术等均可减少排污量。另外，在污染物未进入大气之前，使用除尘消烟技术、冷凝技术、液体吸收技术、回收处理技术等消除废气中的部分污染物，可减少进入大气的污染物数量。

2.控制排放和充分利用大气自净能力。气象条件不同，大气对污染物的容量便不同，排入同样数量的污染物，造成的污染物浓度便不同。对于风力大、通风好、湍流盛、对流强的地区和时段，大气扩散稀释能力强，可接受较多厂矿企业活动。逆温的地区和时段，大气扩散稀释能力弱，便不能接受较多的污染物，否则会造成严重大气污染。因此应对不同地区、不同时段进行排放量的有效控制。

3.绿化造林，使有更多植物吸收污染物，减轻大气污染程度。

只要我们坚持保护，努力创造。我相信，我们家园一定会更美好，阳光将会更灿烂!

保护地球生态环境现在已经成为我们的义务，人们的生活越来越富裕，经济高速发展，地球本来美好的生态环境已经被人们毁坏的破烂不堪，环境好一些的国家屈指可数，地球已经快要到达使用的“保质期”，为了能让我们赖以生存的地球能够恢复以前的面貌，我们必须保护地球的生态环境。

我为周围环境的恶化而感到心痛，我想：作为未来接班人的青少年，如果不了解人类环境的构成和环境问题的严重性，无视有关环境保护的法律法规，不去增强环境保护意识，自觉履行保护环境的义务的话，我们的生命将毁在自己的手中，老天将对我们作出严厉的惩罚。在我学习的学校中，每天都能看见操场上同学们丢弃的小食品包装袋。还有一些学生在学校厕所内抽烟，这不仅仅违犯了校规，影响了自身的身体健康，也破坏了生态环境。我们应该呼吁所有的学生们都能想着保护环境，这样，我们的城市就不会再有太多的污染了。

再来看看一些社会上发生的现象，人们不重视对森林的乱砍滥伐，导致一片片森林消失，城市经常出现沙尘天气，山区经常暴发泥石流，人们一次次因为自然灾害而死亡。还有温室效应，人们在生活中大量的排放二氧化碳，地球正在逐渐变暖。2008年我国的南方雪灾的原因也是因为温室效应，温室效应导致气温上升，空气中含水量增大，南方的暖湿气流富含水气，遇到北方的冷空气形成剧烈摩擦导致大量降水。

当前“质量”的意义已经不单纯是指产品质量、服务质量，它涵盖着我们工作、生活、学习的方方面面。都说“质量是企业发展的根基”，这也要求我们必须明确认识“根基”都包括什么，不要光说加强基层建设、加强基础管理，要让所有参与的人明白自己属于基础的哪一部分?促使他们去思考如何夯实自己这块基础。

“思路决定出路，思想决定行动”，我们建设自己的美好家园，绝不是只靠嘴上说、手里干的，我们要有思路、有标准，要明确每一步所做的事的目标，要学会思考。

安全是企业发展的首要任务，而质量的地位也在逐年攀升，可以说与安全是齐头并进的。在油田上下大打“硬增储、稳上产、提效益”攻坚战的时候，我们更应该认真思考如何通过解放我们的思想、拓宽我们的思路，实现压减成本，也更要思考以什么样的方式，采取什么样的措施，获得最大的利润，从而摆脱我们眼下的被动局势。质量在其中所起的作用自是不言而喻，我们的HSE管理体系就包含着质量管理的内容，质量管理在油田已经实现了文本化、规范化，但是必须杜绝“墙”化、形式化，这就要求我们的质量管理一定要切合实际，要分层次分岗位，要细化，不可一概而论。质量管理水平的提升，不仅可以提高我们的工作水平和油气产量，而且在维护社会稳定，改善职工家属生活的各方面，都将发挥积极作用。

和谐社会的打造，需要太多人的努力，“空中楼阁”，怎么会稳?我们必须深入夯实质量安全的“地基”，才不会抹煞我们之前拼搏奋斗的二十多年，才能确保我们建设的科技、绿色、和谐大厦屹立不倒。

“精品工程”的内涵和外延是丰富和宽广的，具有不同的体现层面和深度，不同的行业、不同时期的“产品”具有不同的精品特点和内容。

就空调生产而言，从达到产量和超产量完成的角度看，打造“精品工程”应涵盖以下内容：一是队伍品质，这是打造精品工程的决定性因素。只有高素质的员工队伍才能制造出高质量的产品。二是执行过程，这是实施“精品工程”的关键。精细而优良的工作设计和方案、先进而可靠的安全操作手段、及时精益的施工生产是打造精品的必要流程，产品质量的优质是依靠过程的优质来保证的。三是工作的结果，这是被上级和兄弟工厂认同的“硬条件”，也是衡量业绩是否一流的关键。四是环境的改善，这是全员感受精品人性化成果的“软条件”。五是管理的效果，这是社会观察企业精品意识的“窗口”。只有不断改进和创新现代管理思想，才能高度适应和融合生产安全需求，追求管理的“零对接”、设备的“零故障”、作业的“零误差”、产品的零缺陷。

目前，美的集团正在实施精品工程，并取得了一定效果，但精品打造的过程也存在思想上的误区：一是“一蹴而就”思想。精品是相对的优质品，不是一成不变的永恒产品，打造精品也不是一朝一夕的事情，而是不断推出和不断改进优质“产品”的过程。二是“差不多”思想。人们喜欢定性管理，不善于定量管理，一些小的缺陷和安全质量隐患被忽视了，对如何打造精品工程缺乏意识和办法，要打造精品就必须追求规划设计、管理最优化和执行过程的“零缺陷”。三是“条件不足”思想。打造精品的基础条件薄弱，处于改进完善阶段。在此情况下，全员精品意识和精品保证条件还需提高和改进，有一个循序渐进的过程，分步实施的过程，不能因为条件不足就放弃精品工程。

总之，在打造“精品工程”中，全体员工都必须提高认识，牢固树立并在本职岗位上实践这样的精品思想：只有规划安排是精品，才能保证“产品”是精品;只有每个过程是精品，才能保证最终结果是精品;只有执行的精准，才能保证业绩是一流。

“质量是企业的生命”是众所周知的道理，各个企业对质量工作都非常重视，国家专门下发了《质量发展纲要》，为质量工作指明了方向，提出了具体要求。那么，怎样把“质量是企业的生命”落实到我们的具体工作之中?

就企业而言，市场竞争异常激烈，要抓住一张订单难度很大，满足用户的需求是企业努力的方向，我们要按照用户的需求，按相关技术标准，生产制造出用户满意的产品，这是企业赢得市场的关键，有用户才能有市场，有市场就会有竞争，市场竞争中的质量、价格、交货期的竞争又是关键要素，而质量又是其中很重要的因素。提高产品的质量是企业自身发展的必须，我们既要有质量兴企的忧患意识，更要有质量强国的强烈责任感。

产品质量靠什么来保证?要靠质量体系有效运作来保证，每个产品都是由若干个工序来完成，保证每个工序质量是保证产品质量的主要因素。所以，每个工序的操作者都要不断学习相关业务知识，掌握相关技术要求，提高自身的操作技能素质，以高度负责的质量责任感去认真做好本工序的质量工作，使产品质量得到有效保证。

我们二重在以往生产制造的过程中，也曾发生过各类产品质量问题，给企业造成不少的经济损失，这是我们二重人值得深思的问题。为什么会产生那些质量问题，产生质量问题的原因是什么，是我们的工作责任心不到位还是我们的工艺技术标准不成熟?我们应当针对存在的质量问题，进行认真剖析，找准存在质量问题的原因，并制定出相应的纠正措施，使产品质量得到不断持续改进，避免类似的质量问题重复发生。产品质量的提升，就是一个持续改进的过程，我们只有对发生的质量问题引起高度的重视，持续改进，才能使产品质量得到提升，最大限度的满足用户要求。

企业的生产作业流程控制与企业产品质量的优劣息息相关，我们要从源头控制住采购质量，建立和完善质量奖惩管理办法，牢固树立“质量第一”的观念，努力提高产品质量，降低生产制造成本，提高企业经济效益。要进一步做好质量检验把关工作，严格原材料、机电配套件入厂质量把关，严格贯彻执行工艺纪律，严格各生产过程的质量检验控制，加强产品出厂质量把关，做好产品的售后服务工作，树立质量成本观念，向质量管理要效益。要认真总结经过多年实践证明了的有效质量控制方法，制定出科学有效的质量控制要求，使每个作业环节的质量都处于受控状态，使质量兴企成为我们的自觉，使质量责任落实到实处，使质量管理形成闭环管理，在质量管理上要高标准严要求，要按照质量体系控制程序文件要求去做，不断提升企业质量控制水平，使企业能够稳健的向前发展。

全球性的市场竞争直接表现为产品质量和服务质量的竞争。消费者不断提高的物质、文化消费需求和企业运行成本不断增长的巨大压力，促使企业进行持续的质量改进。提高质量已不仅仅是企业竞争的策略，而且已成为一个地区、一个国家发展与强大的支点，更成为当今世界经济发展的驱动力。

大到增强国家整体经济实力，小到增强企业的国际竞争力，无论是提高人民生活水平、文化道德水平，构建和谐社会，还是关注子孙后代可持续发展，创建资源节约型、环境友好型社会，质量问题都是一个重大的战略问题。近几年来，在我国质量管理部门、企业及相关组织的共同努力下，我国的质量水平及全民的质量意识有了很大的提高。特别是在产品质量方面，产品合格率和优质品率逐年上升。市场秩序、企业生产环境及消费者消费环境有了较大的改善。但是我们也应该清醒地看到，我国目前产品质量的整体状况还满足不了广大人民群众日益增长的物质文化需求(包括对质量的要求和期待)，产品质量的总体水平与世界水平相比还有较大的差距，大部分产品质量落后于国际先进水平;我国自主开发创新的产品品牌不多;不少产品是资源消耗型初级产品，资源消耗约占总成本的70%～80%;产品技术含量低，文化含量低，缺乏世界知名品牌。这些因素直接导致我国产品在国际市场上缺乏竞争力，中国只是制造大国而不是制造强国。

此外，假冒伪劣产品、产品虚假宣传现象以及各种诚信缺失行为，严重损害了广大消费者的生命财产安全，侵犯了他们的消费权益，打击了消费者消费积极性和消费预期，破坏了市场公平竞争的秩序和诚信为本的道德伦理，也给社会造成了难以估计的经济损失。

质量的提出表面看来是随着工业文明发展到一定程度(以大机器工业为标志)而来的，实际上它早早深植于农业文明之中。

质量问题不仅仅局限在生产制造环节，同样延伸到经营销售环节。它与市场紧密相连，与消费者息息相关，它融汇于人们日常生活之中。它呼唤规则、公平、诚信、有序，呼唤理性消费与和谐共处。

质量问题不仅仅是管理学上的问题，还是社会学方面的问题;质量管理不仅仅是法规、制度方面的问题，还是道德、文化方面的问题;质量改进不仅仅是技术、设备、工业层面上的问题，也不仅仅是生产产品的品质问题，更是人的素质层面上的问题，是一个民族、一个国家人们的思想秉性、品格素质的问题。

也就是说，质量问题不仅仅是物质范畴的问题，还是精神范畴的问题;不仅仅是“形而下”即“器”的问题，还是“形而上”即“道”的问题。

思维严谨，办事认真，具有强烈责任感的民族往往重视质量——因为质量需要认真、严谨和负责任的态度。

资源贫乏，具有危机感、紧迫感的民族肯定重视质量——因为质量能提高资源利用率，是经济增长属集约型而不是粗放型的必要条件。

市场发达、市场机制健全而人们又以赢利为“上帝的旨意”的民族必然重视质量——因为充分肯定并鼓励人们致富的氛围，提供了人们竞争、致富的欲望和动力，而工业时代、后工业时代的竞争必然要走到质量效益和品牌竞争这一步。另外伴随着市场的发展而建立并完善的相关法律、规则、秩序又有效地约束着人们欲望的无度无序竞争，使人们遵循一定的市场规则，像一团活火，在一定的范围内以一定的方式燃烧。

由于我国工业化起步较晚，引入质量及质量管理的概念、学科较晚，整个质量管理体系还不健全，全民的质量、消费、品牌意识还不很强，产品市场及各生产要素市场还不很成熟。我们可以不必因质量的一时落后而自卑，因为我们毕竟在以不慢的速度和不乏的后劲在追赶，在发展和提高，也确实取得了举世瞩目的成绩。但我们必须时时清醒地以一种危机感和紧迫感来面对我们在质量发展方面存在的差距和制约因素——这来自于产业发展方面、市场法规制度方面、工艺技术方面、文化精神方面、诚信道德方面等等——只有这样，我们才能知耻而后勇，才能不惮于前驱，才能真正成为支树平局长一再提倡的“人民质检”：热忱地为人民服务，严格地为国家把关，勇敢地为质量而战!才能扎实而执着地从全民质量管理、质量振兴走向质量兴国直到今天举起质量强国的大旗，才能更理性更自豪更义无反顾更充满信心地让所有的消费者都能安心、放心、舒心地消费，让优质的中国产品自立于世界品牌之林。

最终，质量的话题，不仅仅是昨天、今天、农业文明、工业文明的话题，更是明天、后天、未来可持续发展的人类文明社会永恒的话题……

毒奶粉事件已经曝光很久了，人们众说纷纭，纷纷谴责三鹿生产厂家的不道德并为那些受害的孩子感到惋惜和心痛。

这次三鹿奶粉中毒的婴儿家庭条件都不太好，其中大多数是来自“农村或收入低”的一些家庭。三鹿奶粉厂家在很早以前就已经知道奶粉里含有三聚氰胺，但是在只考虑自己利益的情况下，他们并没有停止销售奶粉，而是让那些婴儿继续喝着这种类似毒药的奶粉。并且，厂家还故意降低奶粉的价格，让更多的低收入的家庭去购买，最终导致了全国很多婴儿患上了肾结石等病症。

我认为造成现在这种局面的主要原因，是由于我们国家政府部门监管不严造成的。为什么这样说呢?因为自毒奶粉事件开始之后，政府部门才想到开始查处其他产品的有毒问题，之后接二连三的查到了许多，比如毒大米、毒塑胶之类的产品。每次政府部门不是先做好预防，而是每次出现问题危害到人民才去查处，这就是政府部门严重监管不严的问题了。

作为生产厂家，为了短期的利益，不顾人民的死活，结果最终走向了灭亡。正所谓“偷鸡不成蚀把米”。

愿今后我们的政府部门负起责任，加强监管力度，也呼吁那些生产厂家负起企业的良知和责任。只有做事认认真真、踏踏实实，不投机取巧，企业才可以做大做强。

自美的武汉工厂建厂以来，经过多年的努力，现在无论是产量还是品质都有了超乎想象的提高，但放眼望未来，我们会发现自己与国际化生产水平的差距仍然很明显。

我们可以通过了解其他国际化先进的产品，对比就可以看出从员工素质，管理人才，工作标准，产品化等多个方面有着明显的差距，要想实现产品精品化，我们必须充分认识到何为产品精品?产品精品首先是产品内在质量的精品，是由内而外的精品，产品精品是员工精品，管理精品，技术精品的完美结合和具体体现，是满足并超越了客户需求及期望的产品，这一全新理念，产品精品化是大势所需，是空调产业发展到一定阶段的必然结果，是市场竞争和行业发展趋势的要求，是空调产业的发展前景与发展战略决定，是美的空调设备达到国际化水平前提的保证。

要实现产品精品化，首先我们要尽可能达成员工精品，提高员工的素质，加强对员工的培训，增强员工的责任感荣誉感，团队精神和团队协作战斗能力，让员工在生产线上实现自我价值的体现，从而使其稳步提高，持续作战，精益求精的长远目标。

其次管理方面，应注重管理人才的培养，增强与其他国际制造产业公司的交流学习，提升自己的管理理念，打造适合自己的独特的管理模式，创建自己的精英管理团队。

产品质量和生产效率是技术的直接体现，提高科学技术，引进先进的生产设备不但能提高产品质量，赢得客户的好评，还能积极提高生产效率，降低生产成本，节约资源，由此可见技术精品的重要性。

达成了产品的精品化，可以更加有效的打造产品的差异化，产品差异化是技术创新的表现形式，企业想要打造产品差异化，就必须加大在技术创新方面的投入，积极追踪世界科技的同行业科技发展的动态，研究本企业所需设备，原材料的最新动态和发展趋势，正确可行的进行技术决策，确定发展什么样的新品。

在产品的核心层次上还可以通过产品功能系列化来打造产品的差异化。

功能系列化是指根据消费者不通的消费需求提供不同的产品，让消费者可根据自己习惯于承受能力选择具有相应功能的产品。

在产品的形式层次上，可以通过优化品牌形象，提高质量美化包装等方面来实现产品的差别化。

简单来说可以从创新，促销，售后服务来打造产品差异化，我们要让全世界的用户相信美的产品，必属精品，让美的空调位为全球人民造福。

致：XX有限公司：

若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对工程质量做如下承诺：

1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或违法分包工程。

2、建立质量责任制，对工程施工质量负责，按照甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工，不擅自更改施工方案，不偷工减料，施工过程中发现问题及时提出意见和建议，以一流的施工，创一流的质量，确保本次施工质量达到优良工程标准

3、按照工程设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合格的，不得使用。

4、建立、健全工程质量检验制度，严格工序管理，做好分项工程质量验收及记录工作。

5、建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训工作未经教育培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。

6、严格依法履行建筑工程质量保修义务，(质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算)。

以上是我单位对该工程的质量承诺，若工程验收我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的 5%作为惩罚。严重时，甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。

承诺单位(公章)：

法定代表人或其授权委托人(签字)：

日期： 年 月 日

1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。

2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。

3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。

4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。

5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。

6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。

7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。

8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安装现场的费用及处理被更换货物的费用等。我方更换或修理合同货物的期限按双方约定执行，如逾期未完成更换或修理工作的，按延迟交货处理。

9、如果由于买方未按照我方所提供的技术资料、图纸、说明书进行安装、操作或维护，及非我方技术人员的原因造成合同货物损坏，由买方负责修理、更换，但我方有义务尽快提

供所需更换的部件，对于买方要求的紧急部件，我方应安排最快的方式运输，所有费用均由买方承担。

10、在从合同货物运至交货地点之日起至质量保证期结束之日的期间，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合本合同约定的，买方有权选择且我方需采取以下补救措施：

10.1修理

我方对不符合合同约定的合同货物进行修理(含返厂维修)，以使其符合合同要求，费用由我方承担。除非买方同意，修理工作应在30日以内完成。

10.2 更换

我方以符合合同要求的货物替换不符合合同要求的合同货物，费用由我方承担。除非买方同意，更换应在30日以内完成。

10.3 退货

买方将有缺陷的合同货物退还我方，我方负责将被退还的合同货物运出安装现场。在此种情况下，我方应退还已收取的该合同货物的货款并承担买方支出的安装、拆卸、运输、保险及购买替代品的差价等费用。

10.4 削价

在买卖双方同意的前提下，对有缺陷的合同货物作削价处理，我方将有缺陷的合同货物原合同价与削减后价格之间的差额退回买方。

10.5 赔偿损失

除已有约定外，我方赔偿买方因合同货物存在缺陷而遭受的损失。

买方选择任何以上补救措施均不减轻或免除我方依据合同所承担的违约责任。

11、我方按照国家“三包”规定和其他国家有关法律、法规、规章的规定以及双方约定提供伴随/售后服务。

文件编号:

甲方 合同编号:

乙方:

为保证整车产品质量，保证我公司生产经营正常运行。甲乙双方应在供应链中建立持续改进,强调缺陷预防的精诚合作伙伴，坚持互惠互利双赢的原则共同提高产品质量，在平等、自愿的基础上，经双方协商达成如下协议。

协议内容:

一、适用范围:

本协议适用于 采购零部件(总成)及供应商的质量管理，并适用于采购零部件(总成)二次配套零部件的管理。

二、供货的基本要求

2.1、总则:

2.1.1、乙方应保证其质量体系的有效性、对过程实施监控、保证其产品/工序控制有效，使交付的产品长期、稳定地满足技术任务书的要求、合同的规定和甲方下达的质量目标。

2.2、产品质量控制(包括但不限于)

2.2.1、乙方同意承担因外购、外协件交付、使用、售后服务、市场索赔等质量缺陷影响到甲方生产进度、产品质量、质量索赔所造成的一切经济损失

2.2.2、乙方供货产品必须通过甲方样件试装验证合格后甲乙双方共同封样作为后期供货产品确认的依据并向甲方提交PPAP样件试装报告。乙方保证每批所供产品与封样产品保持质量一致性。

2.2.3、乙方所供产品为3C件、安全件和关键元器件的必须提交具有相应资质机构提供的产品性能检测报告和3C证书。之后在有效期内重新提供一次有效证件和报告。

2.2.4、乙方提供产品必须满足国家标准和相关行业标准要求。甲方不能检测的项目在使用过程中质量上出现争议时,甲方有权对乙方产品抽样送到有资质机构检测,不合格方承担相关费用。

2.2.5、乙方应建立和保持完整的质量管理体系,在其所供产品批量供货前必须通过ISO9001:2008第三方认证，并逐步达到通过ISO/TS16949:2009标准的要求。向甲方提供相关证书复印件。随时接受甲方对乙方质量管理体系的第二方评审。

2.2.6、甲方在事先通知或不通知的情况下，有权对乙方与质量相关的任何地方和区域(包括相关分包商或者外委供应商)及技术管理文件进行审核，由于乙方原因审核未通过者，乙方将被甲方视为高风险供应商，甲方将乙方产品列为加严管控范围内，对新项目选择原则上不予考虑。

2.2.7、乙方应确保能够从其所供产品本身识别生产商，乙方应根据TS16949以及甲方要求，建立必要的追溯系统，建立产品历史信息(原材料、生产时间、工序参数记录、检验记录、发货记录等)一一对应，实现从原材料采购到产品发运到甲方指定交货地点的全过程追溯。

2.2.8、建议安全件供应商分析国家“三包”、“召回”等有关质量法规的政策风险、产品质量风险，考虑是否对其产品购买产品质量保险，以规避质量问题给企业带来的经营风险。

三、供货产品检验及质量保证承诺:

3.1、产品验收准则

3.1.1、乙方按甲、乙双方所会签的图纸和技术要求进行生产，甲方按双方会签的图纸及检验工艺卡进行检验验收。

3.1.2、甲方在诚信的基础上推行供应商自检制和责任追赔制，因此甲方根据零部件日常检验管理办法对乙方提供的产品施行抽检，如果检验合格这种检验是免费的，如果因乙方产品质量问题所发生的检查、挑选及其它所有费用由乙方承担，甲方对产品的认可和验收，不意味着乙方的质量责任转移。

3.1.3、乙方向甲方提交产品时，应提交当批产品真实的质检报告，如有超差项，必须在报告中注明，并在发货前取得甲方的认可，质检报告内容至少包含甲方确认的成品检验工艺卡的所有内容。并按甲方的包装要求对产品进行包装防护。否则甲方有权拒收该批产品，由此造成的后果由乙方承担。

乙方保证供货产品(含二次配套产品)的保安项目、关键项目和重要项目100%检验合格，并能提供有关的证明文件;对配套产品的质量和可靠性、一致性负责。

注:①保安项目---项目失效会造成致命故障发生;关键项目---项目失效会造成严重故障发生;

②重要项目---项目失效会造成较大事故或影响整车性能;

③故障类别依据QC/T900-1997《汽车整车产品质量检验评定方法》标准判定。

3.2、产品接受准则

3.2.1、有明显质量缺陷，但可以现场及时返修合格的产品.在不影响生产的前提下,甲方通知乙方进行现场返修经甲方复检合格后可以办理接受,但乙方应承担返修时的辅助费用。连续两次出现同样质量问题的产品按让步接收标准进行降价。乙方不及时进行返修而影响甲方生产时乙方应承担甲方进行返修处理费用和由此造成的其他相关损失费用。

3.2.2、有潜在质量缺陷，但不影响产品性能、使用要求的产品，甲方可以让步接受，由乙方申请办理产品让步接收手续或委托采购部办理，按让步接收降价比例进行降价。

3.2.3、挑选使用的产品，若乙方一批产品中有少量不合格品存在，且不能让步接受时，甲方质量部门反馈信息允许乙方派人进行挑选，挑选后重新检验。由于乙方不能按时进行，甲方紧急使用的产品，甲方负责进行，但甲方按每小时60元收取劳务费。由于乙方产品不合格造成其他损失时，乙方应照价赔偿。索赔费用由甲方直接从乙方货款中扣除。3.2.4、当产品严重不符合要求时，甲方执行退货程序。

主要探讨汽车维修的课题。

（一）个人方面

1、提高思想认识。一要认识到自身的修车水平还远远不够。二要树立起热爱自己企业的思想，学会感恩，这样，事业才容易成功，生活才会快乐！三要树立危机意识。

2、提升修车水平。一要学会跟着有经验的师傅学；同时，多动脑思考，并不忘汽修理论学习。二要学会和别人讨论，虚心听取别人的想法，进而激发自己的思维，最终解决问题。三可通过修车资料学习，或找一些好的修车视频看，或加入一些汽修讨论群等等。

（二）单位方面

首先，要推行人性化管理，要关心汽修工人的衣、食、住、行及思想活动、家庭困难等。其次，要为汽修工搭建一个较大的发展平台，如培训、定级、升职等。最后，尽量为他们提供一个舒适的工作环境。包括噪音、环境、空气等，适当增加福利待遇，尽量做到同工同酬。

二、加强各层级之间沟通交流的好的方法和具体措施：

在每日的工作氛围中，不时地，不拘泥于形式地让员工清楚他们做的如何？你对他们的期望是什么？给予明晰的指导，并鼓励他们提出问题，以保证他们确实理解了工作的要义，等等。永远不要吝惜你的赞扬，如果他们做的确实不错，也不要隐瞒你的不满，如果他们确实有不足。要正视问题的存在，不要寄希望任何问题会随着时间自动被解决或者消失。更不要把你的不满累积两周之后，某天突然爆发，以对员工的呵斥代替了沟通。这种行为对工作环境中人与人之间关系的伤害是致命的，而且很难再恢复。

三、提高员工工作积极性方面的建议：

1、建立“好”的管理体制。它是“游戏规则”，能将“坏人”变成“好人”，也能够把“好人”变成“坏人”。

2、提升领导者的领导方式。管理骨干要抓紧时间学习，提高领导能力，对下属有要求、有标准、有理念。

3、培养员工对岗位的兴趣。“无利不起早”也是人之常情，只有让员工看到工作背后的价值，员工才能全力以赴。

4、搞好压力与能力的配比。一是要掌握下属的能力范畴，二是要重视人才的培训与辅导，不要发现人才往死了用。

5、工作就像五匹马拉车，车的速度不在于马的强壮，而是在于共同的方向与配合。上级要主动化解矛盾，完善文化认同。

过去的一学年，我承担了初一级部的思想品德教学任务、分工负责思想品德教研组、分包初一级部管理并担任德工处副主任的工作，可以说是紧张忙碌；但是由于我坚持以求实效为教学工作的基本原则，以培养学生创新精神和实践能力为重点，深化课题研究为突破点，稳步提升教育教学质量，所教学科成绩连续两学期稳居第一，可谓收获颇丰。总体来看，我认真执行学校教育教学工作计划，爱岗敬业，严谨治教，热爱学生，努力做到把学生教好，让学生成功成才，较好的完成了教育教学工作任务，尽到一个教师应有的职责。在教育教学、教科研工作等方面我注意到要提升教育教学质量，坚持深化课题研究至关重要。

一、善反思教学过程，力树教科研意识。

2008年7月，一直的黑色阴霾笼罩在心头久久不能散去，我所担任的两个班的语文教学成绩仍在末位排名上挣扎徘徊。学生也刻苦努力了，我也靠紧时间了……怎么会是这样的结局呢？冥思苦想，我百思不得其解。问题严重，形势严峻，从事语文教学的路难道就这样狭窄么？出路在哪里啊？难道自己天生就不是教学的那块料？最初的日子里也有骄人的成绩呢……。残酷的现实无情的把我推到了教学的边缘，欲哭无泪。幸好岗位空缺，临时替补思想品德课。在当年的区局视导检查反馈中有幸聆听了区教研室王主任和传伟老师的工作意见，原来教研教改对自己的教学工作竟是如此的重要！先前对教研教改的极端漠视竟是困惑我教学前进道路上的最大障碍，无语！

其实，课堂处处有科研，教学处处有课题。只是我们一味的追逐最后的结果而没有留意，没有用心，没有去反思。问题即是课题，研究即是过程，效果即是成果。课题无大小，只要肯想敢做，善于积累材料并将之系列化、序列化并努力实现预期的效果，这便是课题研究。天下难事必作于易，天下大事必作于细。从此我彻底更新了自己原有的狭隘教学理念，再次坚定了从事教学工作的信心，逐步树立教研教改意识，开始了我的课题研究之路。“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？”一番痛苦的挣扎煎熬，我深深的体会到教学之路就是不断反思之路，反思得以前进，教改才有出路。

二、课堂教学见实效，躬身实践出真知。

成功的课堂教学是预设与生成的有机统一。备好课的前提下，在课堂上依据教案而又不拘泥于教案，善于开放教学，灵活地驾驭课堂，引领着教学遵循预设的目标前行，而一旦出现新的生成，能敏锐地感悟到新生成问题的价值和意义，捕捉住瞬时的灵感，引导学生的兴趣和启发学生的思维，游刃有余地解决新的生成，使课堂平添出许多风采和亮点，充满了生命的灵气。真正的好课不是按预设的讲稿背着讲出来的，是居高临下、即兴发挥、因势利导、真情互动的结果。

在教学方法的改革探索中，我积极发挥学生的主体能动性，组织学生开展了一系列课题研究活动并取得了很好的教学效果。上学期思品六年级上册的学习中，我和学生一起指定了“公民这样维护自己的受教育权”的研究大课题，各学习小组可根据自己的兴趣爱好拟定自己的小研究课题，以期人人有课题，生生有事做。这样以来我们就借这一研究课题把第一单元“要珍爱生命热爱生活”的主题和第三单元“友情师爱”紧密联系在了一起，形成一个强有力的拳头。寒假统考再战告捷，令人欣慰。但理想与现实间的差距总是相当大的。反思发现五班的位次和二班的第一名遥距15个名次，兄弟班级间的差异竟是如此之大！看来课题研究的道路并不是一帆风顺的，也不是一朝一夕就能完成的，不能急功近利。

痛定思痛，决心改正。第二学期六年级下册的学习中，我和学生一起确定了“如何克服青春期的烦恼”的研究大课题。努力使设计的教学活动和情境问题要有探究性和深刻性。在课题研究的过程中展现学生的思考和疑惑。在每一次有效探究的最后环节设置一个“我的疑惑和质疑”平台，让学生尽情地表达自己的想法，师生共同来探讨和解决这些问题，我们的教学是不是达到了一个更高的境界？一个问题解决了，一个崭新的问题又生成了。学生带着满脑子的问题和疑惑一步一步的向课题的纵深处继续探索，这会更激起他们对这个问题进一步的探究欲望，这才是最理想、最成功的教学研究效果。躬身实践，遇挫则改。做科学研究就需要这种“奔流精神”，遇阻则转，转则能通，通则能达。

教学工作不仅需要经验和胆识，更要求我们在教学实践中予以探索创新。创新是教学研究的灵魂，没有探索不会有发现，没有创新不会有提升。辩论赛让学生在辩论中明辨是非，树立正确的观点；专题讨论发挥学生的主体作用，让学生就某一问题达成正确认识，澄清模糊认识，纠正错误认识；社会调查让学生体会到理论不只是虚无缥渺的空中楼阁，而是来源于沸腾的社会生活；开辟“时事论坛”激发学生学习思想品德的兴趣。此外，本着能力比知识更重要的观点，贯彻理论联系实际的原则，还组织了同学写思想品德小论文，经济小论文；画漫画等研究性探究活动。一分耕耘一分收获，独特有效地教学风格初步形成，这些个小创意在教学中显现了动人的效果，得到了领导和同事们的一致好评，欣喜之余也激起了我继续进行教学科研的更大热情。

三、碧海蓝天千帆竞，教学质量伴我行。

任何课题研究的终极目的都是把研究成果转化为教学第一生产力，解决教学中遇到的实际问题，从而提高教学质量。胡锦涛总书记在全国教育工作会议上强调要以提高教育质量为核心。这无疑向我们发出了强有力的信号，印证了提升教育教学质量是永不过时的话题。碧海蓝天千帆竞，教学质量伴我行。如何让我们的课堂教学更有效？如何提高教育质量？则成为我们广大教师当前亟需研究解决的教学课题。

在教育科研的大军中我只是普通一兵，我们的课题研究还只是刚刚起步，清晰地记得《新教育之梦》的作者朱永新说过：“一个教师不在于他教了多少年书，而在于他用心教了多少年书。”“用心”对待我们的教育，“用心”关注我们的每一位学生，教师常常会收获未曾预约的精彩。在以后的工作中我将一如既往地努力工作，追求更好的教育教学成绩，谱写高质量的教育教学新篇章！