管理

一说起爱护公物，也许有人会认为这是老生常谈，因为类似“爱护公物光荣，破坏公物可耻”、“爱护公物，人人有责”这样的口号恐怕连幼儿园小朋友也能说上几条。

但现实生活中的我们又做得怎么样呢?细心观察就会发现，校园里破坏公物的现象比比皆是：有同学为求近路而不惜践踏草坪;踢球时不小心打碎了教室的门窗;户外运动中弄坏了校园里的公共桌椅、栏杆和垃圾桶;课桌椅上经常会看见各式各样的涂鸦……你有没有想过，不论是有意还是无意，这些行为都对公物造成了损坏，也给其他同学的学习和生活带来了不必要的麻烦，还会增加学校对公物的维修费用，这可是一笔不小的开支。

每当看到这些不文明行为，你也许会皱着眉头嘟囔一句：缺德!是的，这些人所缺少的正是“公德心”，不讲社会公德，不遵规守纪。他们从来也不曾意识到原来自己也是这些公物的“主人”，不知道公物是大家公用的物品，每一个人都有爱护公物的义务。

“人无德不立，国无德不兴”。公民道德的好坏，体现着一个民族的精神状态，影响着一个民族事业的兴衰。一个人的言行，往往表现出个人素质的高低，进而影响整个集体的总体素质状况。一个公民是否爱护公共设施，从小处讲可以反映出一个人道德素质的高低，一个学校校风的好坏;从大处讲也反映了一个国家文明程度及民族素质的高低。我国颁布的《公民道德建设实施纲要》中提出了“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。作为中华人民共和国公民，我们都应该按这个要求规范自己的行为。

古人云：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”其实爱护公物做起来也很简单，只要拥有一颗公德之心，处处遵守学校的各项规章制度，就能保证公共设施的完好无损与正常使用。

1、 爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献。

2、 讲文明，重礼仪。

3、 讲文明语，做文明事，当文明人。

4、 微笑是打开心锁的钥匙。

5、 文明礼仪，从我做起。

6、 不学礼，无以立。

7、 文明礼仪，从我做起。

8、 礼仪、礼节、礼貌、文明、文雅、文化。

9、 礼仪是一种文明规范，礼仪是一种素质修养。

10、 礼仪体现的细节，细节展现的是素质。

11`别给我雪白的衣服涂上颜色。(墙壁保洁)

尊敬的领导：

我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在室韦苏木酒店5区楼板施工施工过程中，因我个人的疏忽大意，工作时间未在现场监督，我没有能够细致地监督做完工程的所有进程，以至于让现场施工过程之中出现严重的质量问题。

首先关于这项错误，我要做深刻地检讨，这是我工作上的最大疏忽、是工作失职。作为一名现场监理，身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用，应该对工程施工的作业做全程技术指导和质量监督，应该严格按照施工技术流程和作业规范标准，对每一个环节都仔细检核。因为我个人的疏忽及思想麻痹，未对作业过程进行检核，导致严重问题的出现，不得不进行返工。由此对项目造成的损失。我对此表示深深的痛心和自责。

在自己的深刻反省中，认识到了错误的根本所在。在悔悟的同时，也感到庆幸，为以后的工作敲响了警钟。我犯错的根本原因在于，我自身责任心不强，工作不深入。 身为一名现场监督人员，不论有 多少理由，都应端正的工作态度、严格按照施工标准，全面准确地掌握施工情况，确保事实无误、程序无误;并对存在的疑问，更应认真核实、查对。同时，更是要增强自身的责任意识，切忌工作上的随意性。

无论做什么事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一功亏一篑，正所谓:失之毫厘，谬以千里.这次事件使我深刻吸取教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生!

针对我目前的错误，我决定用如下措施加以改正，也希望领导、同事们能够监督我，你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

1、针对我的工作责任感、工作失职，今后我要端正态度，全身心投入工作，对于自己本职工作做精心了解，同时保持工作的细节，对于每一个环节的施工都严格按照施工规范要求进行。

2、今后我要认真学习好的工作作风，从精神层面上提升我的工作理念，从根本上为我把今后的工作做好打基础。

通过此次深刻的检讨，请领导能够信任我。我今后一定认真努力地为公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

尊敬的公司领导：

身为一名工作2年的财务人员，本职工作性质所在，工作的重中之重就是确保好资金安全，财务工作也是一份须要非常严肃认真对待的工作。而这一次我的错误，充分暴露出我在工作上存在的现金管理意识不强、对管理制度的认识不够与危机预判能力不到位等不足与缺点。

如今，犯下了如此严重的失职错误，除认错反省之外，我必须做出深刻改正：

第一，重新审视工作当中存在不符合制度规范的一切行为，切实加以纠正。重新认真学习一遍《公司财务工作规则》，牢记规则，今后势必妥善保管资金，每次离岗务必将资金锁进保险柜。

第二，从此次错误当中深刻吸取教训，时时铭记在心，自己反思错误细节，最大程度上避免今后发生同类错误。

第三，通过此次错误严肃正视自身工作行为，吃一堑长一智，提供自身工作危机意识。在每一步工作做到有足够危机预判，尽己所能避免工作错误的发生。

现在，面对造成如此严重的后果，我内心十分痛苦与纠结。我十分希望警方能够早些破案，让公司遭受的损失越小越好。

此次错误之后，我深感对不起领导，我将努力改正不足，尽最大努力为公司做出贡献。

有人说，花有花的光彩，叶有叶的荣耀，根也有根的感受。作为一名班主任，其工作当然是细碎而繁琐的：学生的学习要关心，班级的纪律要费心，卫生工作也要操心，每天下来经常是累得筋疲力尽。如何从繁琐的班级事物中跳出来，使班级管理工作化繁为简呢?在酸酸甜甜的时光中，在不断的学习与探索中，我总结出以下几点体会和经验：

一、关爱学生，营造和谐氛围

一个班级，就是一个大家庭，教师就是家长，怎样使这个家充满和谐温馨呢?我认为首当其冲的便是爱。爱是教育的法宝，它可以化冷漠为热情，化懒散为勤奋。对待学生，我常常这样想：假如，我是孩子;假如，是我的孩子。换位思考当中包含着对学生真诚的爱!我明白，作为一名出色的班主任，不仅要教艺精湛，有敬业精神，更要有感情投入，也就是对学生充满爱心、耐心和细心。因此，在班级工作中，我一直遵循三条原则:严爱优等生，偏爱后进生，博爱中等生。优等生谁都爱，正因为如此，他们的缺点容易被忽视。对这类学生，我从不宠坏他们，更不迁就他们，时时提醒他们不但学业优，更要人品优，心胸广。后进生是一个最需要关爱的群体，与优等生相比，暗淡无光的他们容易产生自卑情绪和“破罐破摔”的念头，为了与他们沟通心灵，我总是俯下身来，主动走进他们，了解他们的内心，及时发现他们的点滴进步和闪光点，培养他们的自信心和奋起直追的勇气。中等生则容易被忽略，他们既希望老师尊重他们，又害怕抛头露面。掌握了他们的心理特点，我便想方设法调动他们的积极因素，发掘他们的潜力，始终如一地尊重、信任他们，引领他们向优等生靠进。

爱是相互的，我们爱学生，学生也会爱我们。曾经有一件事深深触动了我。有一天我感冒了，嘶哑着嗓子去上课，刚张开嘴说话，孩子们便感觉到了，他们先是一阵窃窃私语，接着便安静地看着我。当我开始讲课时，忽然有同学提议：老师，你又感冒了、嗓子哑了，这节课让我们上自习吧!我心里一阵感动，示意他们没事，然后坚持上完了这节课。回到办公室，陈韵彤同学走过来了，手拿着一小袋东西，她说：“老师，我昨天就已经听到你的嗓子有点嘶哑了，我这里有一些甘榄，是我奶奶探亲从“四会”专门带回来的，酸酸甜甜，对嗓子很好的，有润喉作用。现在你刚好用得上。快吃吧，老师。”顿时，一股暖流涌遍了我的全身，多懂事的孩子!只知他们会惹我生气，不知他们竟也知道关心我。在那一刻，我感受到了来自全班四十多颗心灵对我的抚慰，感受到了他们对我的理解与支持。作为一名班主任，再苦再累，我也心甘情愿!

二、为人师表，率先垂范

“学高为师，身正为范”，教师的一言一行，都是学生最直接的教材，都会潜移默化地影响着学生。作为班主任，更应用自己的言行为学生作出表率，从而塑造自身的良好形象。比如，要求学生不迟到，我每天早来晚走;要求学生讲文明，我决不跟学生说粗话;要求学生学习认真，我决不敷衍每一节课。每天走进教室，我都会帮助学生摆好歪斜的桌椅;讲桌上的灰尘，我也会亲自擦抹……同学们看见了，深受感染，抢着帮助老师打扫。每天我都坚持和孩子们一块做操，锻炼身体。无论是恶劣的冬天还是炎热的夏天，我始终站在队伍的最前面。学生虽然小，但他们的感受力不比成人差。千言万语的教导远不及教师的身体力行，只有用自己的思想、行为、作风和品质去感染和影响学生，要求学生做到的，自己先做到，给学生树立榜样，才能成为学生的良师益友。相信榜样的力量是无限的。

精益管理最初在生产管理系统的实践成功，逐步延伸到整个供应链体系及企业的各项管理业务当中，同时也由最初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。实施精益管理是烟草企业持续快速发展的根本要求，也是烟草企业各级管理人员不断提升管理水平的必然选择。笔者通过认真学习李克明副局长在2013年全国烟草行业企业管理现场会上的讲话，对如何快速转变和创新自身思想观念，积极投身本企业精益管理，促进烟草企业精益管理的全面实施，淡几点粗浅的体会与认识，如有不妥?请批评指正。

一、转变观念是烟草企业推进精益管理的核心所在

“推进精益管理是提升企业管理水平的需要，是行业发展转型的需要，是挖掘行业发展潜力的需要”，要全面推进精益管理，观念转变是核心所在。观念是我们对事物的认识，不同时期，不同阶段应有不同的认知事物的观念。但是，由于传统思维定式，转变观念是一个写在纸上容易，说在嘴上容易但做起来非常难的事，改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择，所以快速转变我们的思想观念是实施精益管理的核心所在。

首先，各级领导干部观念的快速转变是推进精益管理的必要前提。精益管理就是要以精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这些要求，烟草企业的领导干部就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式，建立起适应市场经济发展形势，适应本企业科学发展形势需要的现代化管理理念。在贯彻精益管理的理念中，领导干部是带头人，他们既是推进精益管理的策划者，又是精益管理的执行者和实施者。从策划的角度而言，超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑，先进思想和科学创新可以引导全体干部员工与时俱进;从执行和实施的角度而言，要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念，就必须完善制度，强化管理，以提升执行力来保证精益管理的实施效果。因此，在推进精益管理的进程中，烟草企业的各级领导干部尤其是主要领导的思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否，不仅影响广大干部员工观念意识的转变和行为职责的运作，而且还在很大程度上影响和制约着精益管理的顺利推进和结果好坏。

其次，全体干部员工思想观念的快速转变是推进精益管理的内在动力。在解决了领导干部思想观念快速转变的前提和基础上，全体干部员工思想观念的快速转变则必然是烟草企业实施精益管理的内在的、真正的动力。烟草企业的各项管理是通过各职能部门和全体干部员工去实施和运作体现的，每一位干部员工既是精益管理的对象、载体和参与者，同时也是精益管理的主体和实施者。精益管理是一个全员参与的过程，也是全过程和全面的，只有每一位干部员工都参与到精益管理之中，精益管理的各项规则及要求才能落到实处，规则及要求也才能发挥出应有的作用。怎样才能让烟草企业的每一位干部员工自觉地参与到精益管理的实践中来，最大程度地发挥自己的潜力，关键是要用精益管理新理念引导干部员工实现思想观念的自觉而快速的转变。第一，烟草企业长期立足于国内发展，大部分都未曾走出国门去参与国际化竞争，大部分员工接受开放的，国际先进的管理理念和模式的机会相对较少，陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上影响和制约干部员工思想观念的转变和创新。“差不多”、“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精益管理高标准、高精度、高质量的管理要求，细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变这些现象，必须要求和引导广大干部员工创新观念，摒弃因循守旧，墨守成规的老框框，旧观念，把精益管理的先进方法引入日常管理的工作程序中，用精益管理的工作理念规范干部员工的工作行为，用精益管理的先进理念提升干部员工的综合素质，用精益管理的科学手段推动本企业管理上水平。要以实施精益管理为载体、为平台，使全体干部员工的思想观念在创新与守旧、自满与自强的碰撞中得到一次质的转变与升华，引导干部员工主动思考烟草企业如何持续快速发展之事，牢固树立烟草企业与干部员工共同发展的目标与愿景，使之成为烟草企业推进精益管理的内在动力。

二、快速创新观念是烟草企业推进精益管理的必然途径

“要充分认识推进精益管理的目的和意义。”精者，去粗也，不断提炼，不断总结，精心筛选，从而找到解决问题的有效方案;益者，细致入微也，穷其根由，由粗及细，由表及里，从而找到事物内在的联系和规律。由此可见，“益”是精益的必要过程，“精”是精益管理的自然结果，要把精益管理全面纳入烟草企业管理过程的实践中并加以推进，观念的快速创新则是其必然之途径,因为观念的转变只能应对当前的常规管理，而思想观念的快速创新才能把握烟草企业的发展与未来。精益管理是以持续的自我改善为特征的，要自我改进就必须转变观念，快速创新和不断创新。创新是管理的永恒主题，只有不断地更新观念，才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我，不断地取得新进步。

要实现“卷烟上水平”和本企业的发展目标，决不能满足于目前的现状和成绩，而要用“改革的红利在哪里?发展的潜力在哪里?追赶的目标在哪里?”的战略眼光去审视本企业的精益管理。随着全行业发展目标的确定和行业内部体制改革的不断深入，行业内部各企业之间的竞争也不断在凸显，这种竞争不仅体现在安全生产、盈利能力、质量管理上，更重要的是体现在各企业内部的管理水平上。要适应这一系列竞争并在竞争中获得发展，必须在转变思想观念的同时创新思想观念。此外，还必须弄清楚先进的思想观念也是生产力要素，先进的思想观念也可以推动生产力发展，也可以促进烟草企业管理上水平的辩证关系;要教育和引导广大干部员工树立居安思危，不进则退的竞争意识，使烟草企业的每一位干部员工都成为一个权力和责任的统一体，让每一位干部员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责，而是对烟草企业的持续快速发展负责。烟草企业长期以来一直是国有独资企业，已经有30多年的发展辉煌，有良好的管理基础，也具备了不断进取、积极向上的和谐氛围。目前，烟草企业在中央和各级党委、政府的高度关注与支持下，具备了最佳的发展机遇，但烟草企业作为一个长期处在国内发展的企业，管理思想需不断更新是毋容置疑的，粗放式管理影响烟草企业经济效益的现象依然存在，这也是烟草企业管理上水平的瓶颈，一些企业还处于大而不强的窘迫局面。要改变现状，应尽快适应市场的竞争，必须做到思想上的进一步解放，观念上的进一步创新，管理体制机制上的进一步改革，管理上的进一步提升，要不断引发和增强干部员工观念意识的快速创新，不断提升干部员工对市场及内部竞争的应变，不断提高干部员工队伍的整体素质，既是烟草企业实施精益管理的关键所在，也是烟草企业应对竞争和挑战的必然选择。

三、实施精益管理是烟草企业提高效益的必然措施和选择

“不能把精益管理作为一时、一阵、短期的行为，而要作为提升企业管理水平的一项重要内容，扎扎实实地抓下去，在行业挖掘管理潜力、提升管理水平上取得新的进步和提升。”“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从小事开始，把每一件简单的事做好就是不简单、把每一件平凡的事做好就是不平凡、把每一件容易的事做好就是不容易。烟草企业生产及营销管理的任何一个细节出现失误，都有可能将这些年的发展成果吞噬掉。

近几年来，烟草管理人员都知道精益管理及其实践理论，但往往一实施就难以取得预想的效果。通过深入学习2013年全国烟草行业企业管理现场会精神，我们不难发现，很多实施精益管理的企业，往往实施的是精益的那几个工具，如5S、TPM、QCC、TQM等等，但却忽略了精益管理的核心--持续改善。有一些企业虽然也一直在提倡持续改善，但收效甚微。笔者认为，烟草企业要成功实施精益管理，还必须认真建立和完善以下制度体系：(1)全员参与的改善提案制度。改善提案制度是全员参与持续改进的基础。这里的改善提案不同于提案改善，合理化建议等，改善提案是先改善后提案，就是说先去做，先去改善，然后再提案。(2)企业中层的课题改善制度。每一位中层干部都需要引领一个课题，这个课题叫做大课题、焦点课题，多数涉及到流程改善等较大方面的改善。(3)全员发表会制度。即将改善的成果展示在现场，并让参与发表的人员共享改善成果。不管是改善提案，还是改善大课题，都要以成果的发布作为鉴定成绩的方式。发表的方式不只是报告，更需要现场实地展示。 (4)专家诊断及管理层诊断制度。诊断的过程也是检验前段改善效果的过程。目前还有哪些问题?下一步需要往哪里走?这需要外部专家和企业管理层给出指引。(5)相关改善工具的全员培训。这里包含从新进员工到老员工、到推进者，从基层到领导各个层面的培训。因为不掌握改善工具就无法去改善，即使去改善也是无从下手。

精益管理的实施成功，还有三个要点必须被关注：(1)领导干部的作用。烟草企业精益管理是否能够实施成功，领导干部的作用是关键，烟草企业的领导干部应该用最大的决心来推动精益管理、用最大的权力来支持精益管理、用最好的表率来宣传精益管理。将精益管理的推行纳入本企业的经营方针，制定精益管理推行的中长期目标与实施规划，并将推行结果纳入各部门的绩效考核。中基层管理者要亲力亲为，从我做起，主动学习，虚心接受，坚决执行，不满足现状，对下属员工要喋喋不休，促其实施规范。(2)快速的行动。精益管理的实施不是停留在纸面上的文件，而是一个不断实践的改善过程，它需要有想法就去快速的行动，快速的实践，用事实来证明。(3)改变心态。精益管理是打破旧传统，旧习惯，旧做法的过程，也是打破“既得利益”的过程,如依照已经过时的旧习惯去推行就会降低推行精益管理的成效。建立一个良好的基础是精益管理成功实施的保证，烟草企业可以在精益管理开始实施的同时一并完善上述基础体系，也可以在全面实施前先做一些变革，向全体干部员工发出全面实施精益管理的信号和导向。因为精益管理并非几个改善工具，而是涉及到产品研发、生产制造、销售和物流以及供应商及客户的整个管理系统。

综上所述，我认为:局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃，所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质，实施精益管理必须注重细节，精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少，多数人在多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是成就大事的不可缺少的基础。我理解:精益管理就是要求我们必须按照“精心、精细、精品”的要求去做好各项管理工作，我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病，提倡凡事都应精细化，把小事做细、做精、做实，通过精益管理去实现管理增值、去达到管理增效的目的。因此，烟草企业要全面实施精益管理，必须认真贯彻落实好2013年全国烟草行业企业管理现场会精神，尽快建立和完善精益管理的运作机制、尽快建立和完善精益管理的管理制度、尽快建立和完善实施精益管理的职责职能，全面树立“精心安排，精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节”的观念,积极倡导“宏观正确、责任明确、措施准确、细节精确”的工作作风，持续改善，不断提升，努力促进烟草企业精益管理上水平，为全面实现“卷烟上水平”发展目标奠定坚实的基础、创造积极的条件。

一、观看精益管理讲座内容概述

在市局开展精益管理培训活动以前，我们只是模糊地知道，精益管理是在企业管理中较为常用的一种管理方式，这种管理方式最初实在生产系统的管理实践成功，然后逐步延伸到企业的各项管理业务。

企业学员关于学习精益管理心得体会

在观看精益管理讲座以后，使大家进一步认识到精益管理这种思想和方法的核心实质所在，即：减少浪费、降低成本、提高效率、持续改善、提升满意度。精益管理不同于如绩效管理、目标管理，精细管理等其它的管理理论和方式。它以识别管理中的浪费并持续地减少浪费为核心思想，通过一系列的方法和工具来定义管理中的问题，测量浪费，分析浪费产生的时间、区域、过程和原因，进而获得系统的减少浪费的方法，并使改进措施标准化来实现管理效率的提高。

通过观看精益管理讲座，还让我们认识到了，精益管理不仅适用于企业管理，同样适用于行政管理。最重要的是，大家认识和了解了行政管理中“七种浪费”：等待、协调不力、资源闲置、流程不清、失职、效率低、管理成本高。这七种现象都会造成我们工作中的浪费。同时，通过观看讲座，基本掌握了如果开展精益管理的方法，可以通过5S、目视化管理、即时管理循环、改善、技能矩阵等具体手段和技术开展精益管理。

因此，通过学习，我们不仅了解了如何查找目前我们工作中存在的“管理不精益”的浪费，同时也掌握了解决浪费和问题的方法，对我们持续推进精益管理、减少浪费、提高工作效率有重要的推进作用。

二、本单位工作中存在的主要浪费

运用精益管理理论和方法来查找本单位工作中存在的主要浪费，找出根源和问题，是开展精益管理的首要工作。通过认真思考和查找，我认为本单位主要存在以下几个方面的浪费。

(一)等待的浪费

长期以来，受传统事业单位管理体制的影响，我院力求和谐稳定，在工作考核机制方面不够完善。在激发工作人员工作热情上缺乏缺乏完善的激励机制，同时在考核机制上存在执行力不够的问题。因此，本单位内存在一部分人员，工作缺乏主动精神，被动等待上级的指示，甚至存在安排的工作难以推动的问题。同时，也存在中层领导干部，存在之安排工作，后续监督和管理工作不到位的现象。

(二)人力资源的浪费

我院力求真正从技术情报所转变为研究院，在保持常规业务工作的同时需要加大科研力量的投入。然而，目前真正从事研究或技术工作的人员不到全院人员的30%，其余从事管理工作和常规业务工作，特别是常规业务工作的人员数量有待进一步优化，有些能够从事技术性工作的人员仍从事常规业务工作，实为人力资源的浪费。

(三)流程不清的浪费

目前为止，我院主要管理部门有办公室、财务室，业务和技术部门有代码中心、条码中心、研究中心、服务中心、业务部、计算机中心等，形成了有较为明确的业务流程，但不够清晰，更没有形成标准或规范进行固化。造成部门内部人员出现办事业务流程偶有出现混乱，部门外人员办理相关业务更是容易出现不知所措。

三、对系统推行精益管理的建议

(一)加大基层单位OA系统建设

目前，包括我院在内的部分基层单位，在收发文件、会议通知等工作流程方面仍以纸质文件为主，严重降低工作效率、增加工作成本，有必要加强基层单位OA系统建设，降低无纸化办公。建议拟文批文、通知等工作流程采用网上实现。同时，通过特许密钥，尽量实现外网也能办公，避免人员出差或异地造成工作延误的浪费。

(二)加大成本核算

目前，很多单位和部门，重视单位收入和业务办理量，但是不太重视产生的费用。有必要通过对单位内个部门的成本进行核算，促使各部门在办公费用、人员费用、通讯费用、车辆费用等成本上的降低。

(三)岗位调整和建立轮岗制度

针对我院岗位设置可能存在的问题，以及人力资源浪费的问题，有必要对业务岗位进行重新梳理和优化，同时建立轮岗制度，做到人尽其才，物尽其用。一方面，可以增强人员对单位个岗位和工作业务的了解和熟悉，增加人员业务能力和研究水平，另一方面，可以调动人员工作积极性。

精益制造原则，是日本制造企业为众多既节约资源又能将客户价值最大化的生产技术起的名称。也有人将精益生产方法描述为“将低成本的大规模生产和兼具灵活性及质量的高工艺水平的结合。”

在当今互联网时代，技术和市场更新变化速度相当快，这些原则已开始在不局限于制造业的各种工业领域起着关键的作用。随着企业从工业经济向数字经济的一体转变，精益的理念正在影响其业务的方方面面。

精益制造的核心理念是最大限度地提高客户价值，同时尽可能地减少浪费，这非常适合我们这个时代的需求。因为越来越多的企业需要更好地了解客户的真正价值。此外，公司还需要组织自己的各项工作活动，以有效地开发和提供合适的产品和服务，并根据实际的市场反馈，不断提高客户的价值和效率。这种“拉”的方法是从过去的“推”的方式明显不同。

在过去工业经济时期，企业大多采取“推进”的办法，这看起来似乎是使工业时代的企业和行业快速增长的种正确的方式。虽然公共和私人机构正在经历重大变化，但这些变化还是比较小、可预测的。

最大的挑战是尽可能以最有效的方式管理生产的增长方式。各学术机构采取了自上而下的组织结构，以帮助扩展其生产的商品和服务。使他们在一个相对一致的世界里更好地服务，相对一致，指的是同样的行动可以得到相同的结果，获得相对准确预测的模型。

但在我们这个复杂、不断变化的世界中，这种推动经济的要素正在消失。现今的世界，拥有巨大的组件阵列、复杂的互联模式，呈现出动态、复杂的系统，包括不可预测的、看似有悖常理的行为的所有属性。

一个公司如果想从它的竞争对手中脱颖而出，可以选择通过两个关键方法而实现：通过提供卓越的客户体验，或通过提供最低的价格。对于选择了前者的公司，数字技术是一个可为客户提供最有竞争力的成本、更高价值的最佳途径。

同时，提供了如此优越的客户经验，也让授权数字客户越来越难。创新产品进入市场的速度明显快于以往，客户对品牌的忠诚度在不断下降，从学术机构到个人之间日益激烈的竞争还在继续。与以往相比，消费者有了更多的选择，可以接触到几乎所有种类的产品和服务，也易于获取它们的渠道。此外，客户可以充分利用他们现在可以轻松地访问、搜索、识别到的所有可能的最佳信息。

这么多的选择会对贸易施加压力。一些领先的尖端企业能跟上，但绝大多数企业都只能坠尾。

在拼命努力以求生产效率更高、成效更可预见的同时，他们也在老的商业模式尝试实施新的技术应用。这种策略，在现有工业经济环境下运作良好，但在瞬息万变的数字经济时代，是不会成功的。

企业需要更加关注自己的数字化改造，以更好地跟上他们日益数字化的客户。为帮助他们做到这一点，我们要观察现有机构以及新创业公司的精益管理的应用情况。

**全球研究所最近的一份报告，列出了过去几年工作表现最好的精益管理企业所实施的4项精益管理原则。

“为客户提供有效的价值”是首要原则。报告指出：“供应商必须先了解客户真正要追求的价值所在——何地、何时、如何以及为什么。”然后，它提出了三个新增的管理原则：

1.“引领人们挖掘他们的最大潜能：”帮助员工主宰自我发展，而不是随波逐流。

2.“发现更好的工作方式：”整个企业必须不断思考如何使工作更有效、怎样改进管理方法。

3.“连接策略、目地和有意义的目标：”将公司的组织架构、战略目标都视为始终不断进化的存在，所以在不断改进自己的日常工作。

精益理念强调持续改进、不断努力，致力于实现增值。长远来看，将显著改进产品、服务和流程，以及组织的整体管理概念。交流、试验和学习，也许就是应对数字经济中精益原则重要性日益凸显的最佳方案。

开展“两学一做”学习教育，要坚持正面教育为主，用科学理论武装头脑;坚持学用结合，知行合一;坚持问题导向，注重实效;坚持领导带头，以上率下;坚持从实际出发，分类指导。要以党支部为基本单位，以“三会一课”等党的组织生活为基本形式，以落实党员教育管理制度为基本依托，针对领导机关、领导班子和党员干部、普通党员的不同情况作出安排。要给基层党组织结合实际开展学习教育留出空间，发挥党支部自我净化、自我提高的主动性，防止大而化之，力戒形式主义。

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正如旅游界人士经常说到的那句话：一个存在安全问题和脏乱差现象突出的景区，是不可能谈得上服务和秩序的。服务功能退化、景区管理失范，成了此次被“摘牌”景区存在的第三大问题。

国家旅游局在通报中，对湖南省长沙市橘子洲旅游区的描述是：“游客中心设施设备严重缺失，服务功能欠缺严重;主要游客集中区域休息设施严重不足;导游服务欠缺，普通游客讲解需提前一周以上预约;景区部分岗亭无人值守。”而重庆市南川区神龙峡景区是“管理不规范;景区车辆乱停乱放现象严重，存在‘黑车’揽客现象;旅游标识指示不准确不清晰，标识牌材质、色彩不统一不协调。”

值得注意的是，安徽省安庆市天柱山风景区、福建省南平市武夷山景区、福建省永定-南靖土楼旅游区3家5A级景区，大都存在游客中心功能不足，导览标识缺项多、农家乐经营不规范，交通管理混乱，“野导游”现象严重，存在变相强迫消费、庸俗讲解、车辆管理混乱，占道摆摊现象严重等突出问题。此次被严重警告，可以说一点也不冤。

“(5A级旅游景区)就是要做到有进有出，有上有下，合格者上，不合格下。”戴学锋说，目前我国旅游景区的各项“挂牌”资质中，大多以资源资质为主，就是有此资源禀赋，就挂上个牌子。而5A级旅游景区，既包括了资源性评价的内容，又包括了管理服务的内容。“很多旅游景区，从4A升至5A，就可以实现客流、营收迅猛增长。这也造成个别景区只看重经济数据增长，忽视甚至无视管理服务提升。对此必须动真格，敢摘牌，不搞终身制。”

财务管理对我来说算是回归本行了，这门功课早在十几年之前就学过。但是今天再听又有不同的感受。

正如上海财经大学刘老师在课堂上讲的一样，在项目的运营过程中，由于项目的多样化、不确定性等诸多因素的存在，使得项目财务管理过程中的会计核算方法、项目预算、项目成本控制等方面都有其特定的要求，因为如何将财务控制贯穿于项目的整个生命周期?如何在执行过程中寻求成本、进度和效果之间的平衡，以及如何构建一套将项目管理与财务控制有效结合的内控系统?就成为项目财务管理人员必须考虑的重要问题。

其实这门课的学问还是很深的，想当初我们学了一年还没怎么明白。通过在高顿教育的学习，我对重新新学习这门课虽然东西没什么变化，可是感觉却完全不同。以前学的时候拼命的想记住各种比率的公式和推导过程。而今天学习就完全放在数值背后的涵义和潜在表现上。11月18日-19日上海财经大学老师会有公开课(地址：上海市中山北一路369号 )，针对项目管理中的财务控制进行讲解，你们听了肯定会受益匪浅。这些东西是以前老师虽然讲但是考试不考，不用死记硬背也死记硬背不来的东西。这可能也是此次上课最大的收获。

再从另外的一个角度谈一下我对财务管理的理解和疑惑。首先，我觉得财务管理是一个把企业从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子，如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了?财务管理也一样，不算不知道。可能一算真得吓一跳。我碰到过表面上热火朝天实际上年底还亏本的例子。不管是工作还是生活，你不理财，财不理你。我们学这两天可能不会学到什么，能掌握这种观念就值回学费了。大家相信下边都还有手下，他们可能刚刚毕业，各种比率怎么算记得滚瓜烂熟。让他们干，给他们一个工作的机会。

我也是说得热闹的很，可是实际上在这十几年的工作中反倒没怎么用过财务管理的知识。因为作为财务管理的基础，数据的准确性难以保证。从财务报表上来?连税务局的人都不相信报表你相信?在大一点的企业基础数据通常由各个部门各自统计，不容易得到真是准确的数据，特别是关键性敏感数据。反倒是在个体工商户或者家庭里边真是的数据准确得多。数据的问题是我最大的困惑，在课堂上老师讲课的时候举例用的那些简单的数字在实际中才是最大的难点!甚至在老师讲课的时候列举数字的时候我溜号在设想怎样得到这些数字。

我觉得上项目管理中的财务控制课程能得到的最大的收获就是掌握更有效实施项目管理与财务控制的最新工具，改善项目的成本、预算管理，提高项目的投资回报率， 加强项目的现金流管理、控制项目资金风险。当然企业真是的数据是高级机密，一定要小心竞争对手!

其实，“共享单车”的概念很早就存在了。多年前，政府就推广公共自行车，通过在社区、公交站台附近安设公共自行车停车位，市民刷卡既可免费使用公共自行车，使用完毕只要停在指定停车位就可以了。这种做法的好处在于，公共自行车必须停放在指定停车位方能结束使用，不会存在乱停乱放的现象。这样的缺点在于，受制于停车位的位置和政府投入公共自行车的数量，便利性打了折扣。

现在，共享单车由于停车的便利性，比政府推广了十几年的公共自行车还要受欢迎，值得深思。笔者认为，共享单车是市场化的产物，政府不应当打击，而应发挥有形的手的功能，加以正确的引导和管理，既达到便捷市民的目的，又能够保持良好的交通秩序。

共享单车乱停乱放问题,遭公众诟病依旧。近日,北京一停车场委托的物业公司起诉摩拜单车,索要因单车乱停放造成的管理费。目前,北京海淀法院已受理此案。这是北京法院受理的首起因共享单车停放问题引发的民事案件。

共享单车平台因单车乱停乱放而遭起诉,这是国内第一起案例。此前,共享单车乱停乱放后,要么被暂扣,要么被没收,受损失的是平台,这对平台也是一种惩罚。但有权暂扣或没收的是拥有执法权的城管部门,对没有执法权的企业来说,起诉平台才是有效的应对办法。

共享单车乱停乱放显然是用户造成的,但平台对共享单车停放具有管理责任。从现实情况看,各家平台角力点主要在低成本、高效率地抢占市场,对单车停放问题普遍重视不够。所以,街道、停车场、居民小区等都存在共享单车乱停放问题,等于平台转嫁了管理责任。

这次,物业公司起诉摩拜单车,索要因单车乱停放造成的管理费,有一定理由。因为平台在单车停放环节没有起到管理责任,而物业公司却要为清理乱停放的单车而付出一定成本,那么平台理应为自己的失职承担后果。当然,此案最后如何判决要看受理法院。

不过,从报道来看,该物业公司要求却不高——只是请求法院依法判令摩拜公司支付单车随意停放至私人车位、人行通道、消防通道、停车位、绿化带等管理费用100元以及承担诉讼费用,并赔礼道歉。这“100元”大概是象征性的,该物业公司主要目的,应该是提醒摩拜公司落实单车停放管理责任。

如果摩拜或者其他共享单车平台没有“读懂”该案的深意,该物业公司今后再次起诉摩拜,索要的管理费恐怕不会是100元。一旦这次物业公司赢了官司,不排除其他物业公司也会通过司法渠道向共享单车平台索要管理费,因为共享单车乱停乱放无处不在,物业公司等不会再为平台当免费“保姆”。

换言之,这一案件不仅是提醒摩拜单车,也是提醒其他共享单车平台和监管部门。对平台而言,既然投放单车,并从中获益,自然要尽到管理责任。其实,平台可采取的办法很多,比如技术管理方面,平台可采用电子围栏;在惩戒方面,平台可以采取经济惩罚、记入信用记录等多种措施。

假如电子围栏“围”不住共享单车乱停乱放,惩戒措施效果也有限,平台仍要想办法尽责。比如,在单车停放环节加大人力投入,及时清理乱停放的单车,不把管理责任转嫁给其他企业。再如,平台方可以出钱购买服务,与物业公司等合作共同解决单车乱停放问题。当停放管理服务直接由平台购买,纠纷就少了。

另外,该案也提醒各地监管部门尽快落实责任。共享单车乱停乱放,也与之前缺少停放规划等有关。目前,北京、上海、广州等少数城市的部分区域已在试点推行电子围栏,但还没有全市推行。大多数城市还未开始推行电子围栏,亟需提速。当然,仅推行电子围栏是不够的,城市政府还需要更多积极探索。

上个月,交通运输部对外发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见(征求意见稿)》,既明确了平台管理责任,也明确了城市政府责任。希望该指导意见尽快出台实施,以促使平台全面落实自己的管理责任。只有平台方积极尽责,才能避免被起诉,否则有可能因单车乱停放等问题接连吃官司。

xx公司：

经与贵司人事部孙巧梦经理沟通，就贵司在员工考勤、年休假管理方面提出如下建议:

一、贵司考勤、年休假管理现状

1、现有员工不足20人，贵司以前未实施带薪年休假制度，全体员工均未有享受过带薪年休假待遇;

2、贵司尚未建立考勤管理规定。现有员工均采用标准工时制，上班时间：周一至周五，9:00-17:00，每天午休1.5小时;

3、贵司采用指纹打卡考勤方式，但考勤表未经员工本人签字确认;

4、贵司计划集中统一安排员工休带薪年假。

二、我们的建议

基于贵司以上管理现状，根据《职工带薪年休假条例》及《企业职工带薪年休假实施办法》相关规定，针对贵司员工带薪年休假管理建议如下：

(一)每年初制定本年度员工年休假计划，年休假可统一集中安排，也可参考附件1《带薪年休假计划表》;

(二)员工应休带薪年假具体标准如下：

1、带薪年休假假期

1年≤工作年限

可享受带薪年休假15天

注意：以上工作年限是指员工累计工作年限，而不限于本企业工作年限。

2、员工不享受当年年休假、年休假工资报酬的情形

(1)寒暑假天数≥年休假天数

(2)未扣工资的事假≥20天

(3)病假≥2个月(1年≤工作年限

≥3个月(10年≤工作年限

(4)职工因本人原因书面申请不休年休假，该书面申请可参考附件二《不休带薪年休假申请书》。

(三)做好员工享受带薪年休假的记录，具体可参考附件三《员工带薪年休假登记表》，该表应在员工享受完带薪年休假后，连同该期间的员工考勤记录，经其本人签字确认后，由贵司妥善保存。

(四)对职工应休未休的年休假天数，贵司应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬，具体数额应根据相关法律规定计算。该报酬项目应在工资表中单独列出，并经员工签字确认后，由贵司妥善保存。

(五)经员工本人签字确认的《不休带薪年休假申请书》及《员工带薪年休假登记表》应由人事部保存至员工离职后两年。

xxx管理顾问有限公司

刘xx顾问

二〇xx年二月三日

代表学校全面负责安全管理工作的安排部署、监督检查、总结评价等工作，做好公寓的安全管理工作应当成立由公寓管理部门、安全保卫部门、学生处、各院系共同构成的组织体系。要明确各部门在公寓安全管理工作的职责与权限。保卫处是学校安全工作的职能部门。保卫处要把学生公寓的安全工作放在全校安全工作的重要位置。此外，应成立学生安全自律组织，主要承担自我管理和信息反馈任务，充分发挥安全保障中学生的主体作用。公寓管理部门定期与各院系、学生处、学生会等沟通，虚心听取他意见和建议，及时发现存在矛盾和问题，通报学生宿舍管理方面的工作情况，争取得到最大范围的支持与理解。各方面的协助与监督，会使公寓安全管理工作更科学、更规范。

尊敬的林老师：

您好，针对班级的一些情况我这边给出一些建议：

一、 现存问题：

1. 班级凝聚力不够，除了班委外其他的同学很难接触到班里的事务，对班里的情况了解甚少。

2. 没有一个较好的学习氛围，同班同学除了上课其他课余时间很少一起交流有关学习方面的内容;宿舍里不能安心安静地学习。

3. 班级集体活动较少，不利于增进同学间的感情。

二、 学风建设：

1. 每门课设定小组长，统计班内同学上交作业情况，督促同学们按时完成作业，助于提高学习效率。

2. 坚持每周的集体自习，并且要保证集体自习的质量，如果有事请通知就高效率解决，可以是板书在黑板上或是提前将最近的任务与计划打印好发给每位同学。并在事情临近前群发飞信通知，增强同学们在班里的存在感。

3. 每个宿舍的宿舍长要起到模范带头与监督的作用，规定出定时的学习时间，在此时间内要保持宿舍的安静。

三、 组织建设：

1. 在班内多选举一些合格的入党积极分子作为后备。

2. 各个班委都要发挥其作用，不能只是班长支书在忙各种事务。

四、 思想建设：

1. 多组织班里集体活动，可以是小范围、多次数、多种类的活动，有利于促进班里同学的交流与增进友谊，增强凝聚力。

2. 班委在有什么任务的时候可以分担给其他同学来完成，有什么班级现状也要及时告知每位同学，有需要用人的地方就要积极联系各个同学。让大家有班级存在感。

一、对管理人员的培训

“培训是最好的福利”。培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求，提高管理人员综合素质，提高企业竞争力的有效途径。管理人员是酒店的核心力量，随着酒店的发展对管理人员的要求越来越高，多样化的人才是企业所必须的。通过培训可以使管理人员不断成长，不断超越自我发展。在一成不变的固定环境下，人的视野越来越狭窄，酒店可选拔一批人员出外学习，这样可以产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，激发大家的工作热情。

二、情感激励与精神鼓励

只有满意的员工，才有满意的顾客。酒店应成为“员工之家”，对员工进行感情投入，让员工时刻感受到家的温馨。所以酒店要时刻关心员工的工作和生活，随时帮助员工解决各方面的困难，使员工明白他们对于所在的部门和整个酒店的成功起着至关重要的作用。要让员工在工作中开心快乐，就必须寻找他们精神上的家园。有时给员工一些荣誉和尊严往往比给员工一些金钱物质奖励的作用更大。所以，我们应充分地掌握员工心理，在员工付出了汗水和智慧取得了成绩的时候，适时地给予他们一定的荣誉感和成就感。

三、加强沟通参与

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重，其桥梁就是沟通。可以不定期举办员工座谈会，关心员工，善于听取员工的意见和建议，才能集思广益。沟通参与要从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提供施展才华舞台。要充分发挥总经理信箱的作用，而不仅仅是一个摆设，缩短员工与管理者间的距离，使员工敢于讲真话，充分发挥员工的能动性，为酒店发展获得强大的原动力。

四、真正做到微笑服务

怎样真正做到“顾客至上”，能主动为客户创造“宾至如归”的温馨氛围和一流的服务。微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉，加上适当的敬语，会使客人感到宽慰。虽然每个部部门要求员工面带微笑服务，但实际收效却不大，原因之一就是这是要求员工这样做的。应该下功夫让员工懂得，笑要自然，因为客人是“上帝”;笑要甜美，因为客人是“财神”;笑还要亲切，因为客人是嘉宾的道理。只有这样，“微笑+舒适=一流的服务”才有望得以立见成效的实践，使每一位走进桃李园的顾客都流连忘返，愿当回头客。

五、制作酒店自己的店报

为了更好的体现酒店独特的企业文化，丰富员工业余文化生活，提高员工文化素质，我们酒店可以每半月办一份自己的店报。让酒店员工积极参与进来，号召广大员工积极投稿，广泛地征求员工的意见，对于采用的稿件和好的建议给予奖励。这样可以更好地反映酒店风貌、文化及先进事迹，充分调动员工的积极性、主观能动性和革新创造性，为酒店不断增光添彩，更好地对外宣传酒店形象。

六、加强员工社会公德教育

酒店是社会中的一个单位，是社会文明的窗口，对酒店员工的基本要求就是要遵守社会公德，不遵守社会公德是不可能遵守职业道德的，因为酒店形象是由社会来确认的。酒店形象的形成是靠全体员工的辛勤劳动、热情服务并由这种服务造成的社会效益逐渐在人们心中树立起来的。因此，没有社会公德，就谈不上职业道德;没有职业道德，怎么能做好酒店的服务工作呢?全体员工要有以店为家的主人翁意识，在干好本职工作的同时，在头脑中时刻绷紧勤俭节约，反对浪费这根弦。所以要加强对员工这方面的培训，让员工从一点一滴做起。如，节约用水、用电，不在公共区域干墙壁上乱写乱画，爱护酒店公共财产等。

七、注重日常仪容仪表

仪表端正，衣冠整洁会给人以朝气蓬勃、热情好客、可以信赖的感觉，并使客人增强信任感。一个人的形象代表的不仅仅是自己，是代表了整个酒店。员工只要身着工装，无论上班前或下班后在酒店公共区域都该仪表端正，衣冠整洁，都必须按上班期间的着装标准严格要求自己。某些员工不注重小节，下班后身着工装在酒店不注重自我形象，这样会给客人留下不好的印象。

员工参与的层面是多方面的，员工参与满意度是一个多维结构。酒店的发展与成功离不开员工全方位的参与，酒店的决策、经营方略要想得到员工的支持离不开员工参与。爱我酒店，为酒店的发展贡献出自己的聪明才智。众人划桨开大船，桃李园这艘大船会在市场经济的大潮中越走越远。

建议人:XXX

XXXX年XX月XX日

我们必须增强忧患意识，加强安全管理，那么，安全管理建议书怎么写？下面范文关于安全管理有几点建议，一起来看看。

尊敬的**领导：

您好！

安全管理对于企业来说一项极其广泛、细致、复杂的工作。而我们公司招进的大部分职工对公司的管理制度和各大规程、标准都不够熟悉，安全意识差，整体素质还比较低，所以工作中存在着大量的安全问题，短期内不可能全部解决，因此，可能发生生产安全事故的高危态势，仍将持续相当长的一段时间。我们必须增强忧患意识，加强安全管理。

在我们的日常生产中，有些行为因为细小而被忽略，有些现象因为常见而不被重视，往往就是这些不起眼的小节、小事，却足以导致致命的伤害。一个不经意、习惯性的动作，造成一起工伤；一次不精细、不规范的操作，致使家破人亡；一份不快的心情、一次侥幸的行为、一个疲惫的身躯等等，都有可能酿成一次事故。而我们安全管理的意义也正在于此，及时发现那些细小的不安全因素，改变错误的思想意识，养成良好的安全习惯，最终构筑公司的安全大堤。

安全重在管理，管理重在现场，现场重在落实，生产活动是一个变化的动态的过程，作为生产活动主体的各类人员，由于受各类环境因素和自身条件的影响，在这个过程中，经常会有各类不安全行为的发生，这就要各级管理人员、尤其是现场的班组长、跟班队长、安监员，多督促、多检查、多帮教，发现隐患及时处理，认真落实好班组长安全生产责任制。各类检查人员，要深入现场发现问题、解决问题，而不是去走一走完成任务或是在办公室听听汇报，更不是发现问题说一说而不去跟踪结果。同时，加大对各级管理人员的考核力度，一级管一级，下级对上级负责，层层落实好岗位职责，使现场控制在有序、平稳的状态中。现阶段我们应采取的安全管理方式：

1、 树立正确的安全理念

心态安全是安全生产的基础和前提，最能体现安全意识。无论是管理者还是普通员工，只有心态安全才会行为安全，才能保证安全制度落到实处。以安全价值观为核心的安全理念是心态安全文化建设的灵魂。追求健康是人皆有之的基本需求，可是为什么“三违”现象屡禁不止？最根本的问题就是观念问题，就是没有树立正确的安全理念。比如说，盲目追求效益，迫使或诱发职工拼设备、拼体力，违章冒险蛮干；又比如，公司组织安全大检查是帮助各单位查出隐患，预防事故，这本是好事，可各单位往往百般应付，恐怕查出什么问题，查出问题便想方设法大事化小、小事化了；再比如，“我要安全”本来应是职工本能的内在需要，可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么，安全管理就永远是一座空中楼阁。

2、 发挥好宣传教育作用

安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一位职工，目的就是要努力保证他们的人身安全。因此，如何认真地确立起每一位员工的安全意识，使之实现“要我安全”到“我要安全”的根本性转变，是公司安全文化建设的中心任务。坚持以人为本的安全方针，营造“人人关注安全”良好氛围，必须拓宽宣传教育形式，建立起整体性的，全方位，全过程，全员的安全环境。通过电视、报刊、板报、标语、读本等媒体和安全知识竞赛、技能比赛、歌咏文艺演出等形式多样的活动，加强安全生产宣传攻势，做到寓教于乐，各单位不管在什么时候都必须要以安全为主题进行宣传，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为，培养人的安全心态。

3、 发挥好亲情感染作用

从理论上讲，促使全员树立正确的安全意识，最基本、最有效的手段就是宣传教育。安全生产的宣传教育适应了职工对安全生产的内在需求，从主观上讲职工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“你说我听，你打我通”，不是大道理满堂灌，就是家长式的训斥。要解决安全问题入心入脑的问题，还应注重情感投入，可采用亲情教育法，如在会议室设立“全家福”牌板，把每个家庭对亲人的安全企盼写在照片的下面，时时提醒职工牢记亲人的嘱托；如为职工过生日，送警句，恳谈会，兄弟交心等方法，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想；再就是开展安全共保活动，基层单位定期向职工家属发出安全承诺书，号召家属发挥好安全第二道防线作用，真诚邀请家属参加到安全共保活动中来。

4、 强化安全学习，提升整体安全素质

职工安全素质的高低与安全管理者的方法是有直接联系的。管理者抓“三违”更多依赖的是批评教育和经济加处罚。不可否认，批评和罚款能使违章职工的思想受到触动，但仅仅通过经济手段控制“三违”现象是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。为了增强管理效果，管理者应该在严格执行刚性制度的同时，注重柔性管理方法的使用。如在基层单位会议室设置“不规范行为警示台”，让违章指挥和违章操作者站到台上，将违章经过及危害说清楚，促使其自我反思，自觉遵守规章制度。而基层在安全的教育上花的精力远远不够，建议每周安全学习时相关业务部门应参与到安全学习中去，帮助队上强化安全方面的教育。另一方面，对于发现的违章行为队上应该主动配合教育，不应反过来与之说情，让员工真正从内心上去做到安全操作，实现“要我安全”向“我要安全”转变。

5、 转变工作作风，层层落实安全管理

人即是安全工作的受益者，又是出事故的受害者，搞好安全生产工作必须坚持以人为本。因为人的生命只有一次。因此，抓好安全生产工作是每一个管理人员的基本要求，也是每一个单位搞好安全工作的出发点和落脚点。以人为本抓好安全生产工作必须从人的生命只有一次作为基本出发点，看待安全工作的重要性和紧迫性。落实安全生产规章制度，规范人的行为对搞好安全生产工作极其重要。各级管理人员要抓好制度的教育和落实，使广大员工懂得安全生产管理规章制度是经过多少人的鲜血和生命及沉痛教训写成的，按规章制度和“三大”规程操作就是珍惜生命、珍惜父母的养育之恩，珍惜家人和儿女的情感。教育员工自觉用规章制度规范自己的行为，把自觉执行规章制度变成大家的自觉行为。落实安全生产规章制度，规范人的行为要狠抓一个“严”字，要“严”当头，要严制度、严标准，严明劳动纪律。特别是对那些日常违章人员，在对其作到教育的基础上，利用曝光、经济重罚等措施，督促本人增强安全意识和抓好安全生产的自觉性。同时，还要坚持好各级管理人员现场值班制度，如不能做到，不论涉及到谁，都按规定进行考核及处罚，从而增强各级管理人员抓好安全生产的自觉性。而目前我们公司有些部门管理人员下井只完成本职工作，对于安全这块不理不问，认为是其它部门的事就不管，与自己无关，以至于小事造成大事故。

6、 加强管理人员理论学习，提高管理水平

目前公司管理人员存在着思想不统一状态，管理水平还不到位，抓不住重点，配合上不够默契，管理上心慈手软，安排上没有长远规划，以至于工作很是被动。

作为基层管理人员，对自己所管辖的范围不能够做到心中有数，同时自身的业务水平和主观态度致使安全质量滑坡，任务欠账较多，因而也造成蛮目追求任务的完成而忽视安全上的管理。建议公司将管理人员定期定时学习作为一项硬性任务来执行，全面提升管理能力。

7、控制安全质量，着重现场管理

对于安全质量控制，掘进队应该固定各个掘进头人员，不要轻易调头作业，如果要调头作业，也必须对其技术交底，做到员工对所施工参数心中有数。而目前掘进队管理薄弱，点多面广，跟班队干明显跟不过来，而班组技术跟不上，责任心不强，抢工图快，以至于安全质量得不到保证。建议公司应强掘进队管理力量。

建议人：***

时间：****年**月**日

现在房地产市场的竞争越来越激烈，公司要想在残酷的市场竞争中占有一席之地，需要改变原有的管理模式，具体内容如下：

一、强化办公室工作职责。一是强化员工责任意识。牢固树立“办公室工作无小事”的思想，对待工作认真负责，细而又慎，以小促大，推动全局工作；追求工作效率.

二要强化学习意识。办公室工作人员要把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种生活方式，端正学习态度，以学习开拓视野、提高修养、增长才干、推动工作；要注意学用结合，努力把学习成果转化为推动工作取得新突破的实际能力。

三是提高综合协调能力。办公室工作要讲求协调方法和成效，与各有关方面深入对接，保证公司各个环节协调畅通、工作有序推进；加强沟通联系，通报重要事宜，协调各科室之间关系，突出服务意识，做到多通气、多商量、多换位思考，统筹兼顾，妥善处事，争取科室的理解和支持，使上情下达、下情上传的渠道更加畅通，确保各项工作目标任务圆满完成。

二、强化服务意识。房地产销售是专业性极强的服务行业，它不仅要求我们的销售人员在面对客户的时候，要做到自信、积极主动、热情大方，还要具备房地产的专业知识。至少在客户的眼中，我们是房地产销售行业中的专家，既然是专家，就应该解疑答惑，无所不能，并且具有指导意义。这样，才会让客户有信任感，让他们放心置业。

同时，我们还应不断提升工作标准，规范服务用语，提高对客户咨询问题处理的能力，并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语，并可向各部门推行，整体提升企业形象。

三、加强和提高档案管理管理水平。对于档案资料的管理，公司已经制定出明确的档案管理细则和资料管理员岗位职责，剩下的问题就是如何正确、规范的执行。目前资料整理收集存在最大的困难就是，档案资料收集的不及时性和完整性，以及个别项目部的不配合性。各部门(或项目部)应严格根据公司出台的管理细则，健全归档制度，加强档案室与各部门、项目部之间的协作，并将项目部（工程）资料与公司资料相结合来进行档案管理，实行统一的标准分类管理，以规范公司档案管理，实现部门（或项目部）档案与公司档案的归口管理。对于某些不配合的项目部（或部门），公司应制定相应的处罚措施，使档案管理制度不流于形式。

四、针对于内部企业文化建设，初步构想有如下几点：

1、建立企业战略方针和质量方针。

以企业战略方针作为企业全体的共同意愿，以质量方针作为所有工作的标准，大力宣传，让公司全体人员耳熟能详，融入到工作理念中。

2、 设立总经理信箱，目的在于：

广开言路，让员工对公司建设、管理有参与感，有主人翁的感觉。总经理信箱（或电子邮箱）可匿名投递，总经理开放日指在每月的指定日期，开设谈心室，公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见，公司一定要及时予以处理，对于好的意见及开创性的建议，给予奖励；对于投诉和抱怨予以回复，以安抚民心。否则，此举一旦流于形式，会在员工心目中产生负面影响。

3、培养员工一岗多能，完善晋升和激励机制。

在适当的时机，举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程，对全体员工进行心态和执行力的培训。当然，在进入公司的这段时间里，我也看到了公司在培养（储备）人才上作出的努力，有针对性的派员参与各种岗位学习，但这只是公司（储备）人才计划的开始。

企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人，实现公司和个人的双重发展。

首先，企业可以通过下发员工培训需求调查表、座谈会等形式，了解员工的学习培训意向和岗位意向、工作技能等，然后针对员工的工作能力、岗位需求等情况来制定学习培训计划。其次，要加强对员工的形势教育，让员工认识到，学习新技术，“一岗多能”是员工提高综合素质、增强竞争能力的需要，也是现代企业发展的趋势，从而使员工愿学、乐学、刻苦学。第三，企业鼓励员工“一岗

多能”还要建立健全有效的奖励制度和办法，深化薪酬制度改革，建立以岗定薪、按绩取酬、多劳多得、少劳少得的岗位绩效管理考核体系，实行员工薪酬水平与岗位职责和贡献密切挂钩的收入分配机制；不断加大对学有所成员工或工作能力突出的员工的奖励力度，支持鼓励更多的员工“一岗多能”，为员工施展才华搭建良好的平台，提供制度保障。避免因人才流动给公司带来影响，构建有层次的人才团队，这样才能使公司更有序、健康、高效地发展。

倡议不是管理，管理的关键是行动，落到实处，并使之行之有效。所以，改善及管理，应贯彻到每一个岗位，每一个环节，言必行，行必果。

以上只是我个人的看法，希望能为公司的发展尽绵薄之力。

班级管理名言

1、作为老师，不愿意放弃任何一个学生，作为学生，是互相帮助、齐头并进。

2、尊重与发展学生的本等和个性，会使师生生活在一种相互理解、尊重、关怀、帮助、谅解、信任的和谐气氛中，从而真正体验到做人的幸福感与自豪感，减少内耗，提高工作和学习效率。

3、最应该注意，学习环境。

4、最大限度挖掘学生的潜力，培养他们的自信心与学习的毅力。

5、真正好的学生还是要培养自己的学习能力，而不是靠课外上课能提高的。

6、一个人，经常在固定的时间内做同类事，做得多了就形成了习惯。而习惯了的事情，常常会不由自主地去做，想停止都很难。巧妙地利用惯性，是提高效率的好办法。

7、要让学生树立目标，如果没有目标时间就会被浪费掉，不妨带他去看看这些名校，培养他们的学习兴趣，没有兴趣就会对学习不喜欢。

8、要和学生互相沟通、互相交流，以理服人。

9、要鼓励学生，要培养他的自信心，你说他行他肯定就会行的。

10、学校像地，学生像种子，像苗;校领导、教师像农民，像园叮。

11、我们自信，我们优秀；我们奋斗，没有付出就没有收获。天道酬勤，宁静致远。我们自己管理自己，我们自己调整自己。

12、我们自勉自励，自尊自爱，在磨练中感悟生命的力量，在交往中学会尊重，学会分享，学会做人——当有修养的文化人是我们的追求。

13、我们用微笑迎接每一次朝阳，心胸坦荡，乐观向上。我们是快乐的集体，团结在一起。我们自信、快乐，我们用汗水博取明天。

14、我们热爱学习，酷爱阅读，在快乐中汲取知识的营养，在读书中聆听智慧的声音——做有学识的读书者是我们的目标。

15、我们坚信——做事先做人，立人先立德；我们执著——学习是生命不竭的源泉；我们信奉——努力是收获的唯一捷径；我们铭记——思维与创造是人类智慧延续和发展的法宝，更是我们幸福人生的奠基石；我们无畏——人生道路上的坎坷是意志的试金石，我们凭借顽强的毅力让困难和挫折不战自败。

16、天赋是有的，但是一般的孩子天赋都是不错的，后天的培养重要。

17、人忙，总觉得日月短。人忙，闲事、闲思、闲话才少。应想方设法使学生忙起来，更重要的是让学生体验到忙的乐趣，诱使学生感到忙是一种幸福，一种需要，一种心理上和生理上都离不开的需要。使学生的大脑皮层上产生这种需要的兴奋中心，然后不断加以强化。这是变懒惰的人为勤奋的人，变无用的人为有用的人，变寄生的人为劳动的人的有效办法。

18、你的善良会让你周围的人更加愿意向你敞开心扉，你的乐观会让你周围的人更加愿意接近你。你的勤奋会使你无形之中成为了你周围的人的榜样。

19、梦想是人生的灯塔，青春是一次灿烂的旅行，曾经的辉煌与失败为我们擦亮双眼，面对未来的挑战，我们一如继往，追求卓越。

20、教育对象是人，是学生，是有思想、有语言、有感情的学生。教师劳动的收获，既有自己感觉到的成功的欢乐，更有学生感觉到的成功的欢乐，于是教师收获的是双倍的，乃至更多于其它劳动倍数的幸福。

21、教师应具备进入学生心灵世界的本领，不是站在这个世界的外面观望，更不是站在这个世界的对面牢骚、叹息、愤慨，而应该在这心灵世界中耕耘、播种、培育、采摘，流连忘返。如果真能这样，那他将感觉到自己日夜生活在幸福中。

22、孩子有逆反心理是正常的，慢慢的引导，有时候让他有挫折和教训，这也是一种经历。

23、光强调-教师要爱学生是不全面的，还应具体研究怎样去爱。

24、多点兴趣爱好培养好，学生培养就像树木剪枝条一样，不修剪的话就不能成才。

25、帮助学生认识他自己。让他认识到他与班级密不可分，他与同学们密不可分。

时光如连绵细水，从记忆的深处潺潺流出，转眼间，我们成为了初二的学生。从初入中学至今，这两年的时间里，我们经历了磨炼，也享受了快乐。在学习之中，我们也学会了有效管理时间，化整为零，使我们高效的完成学业。说实话，时间的管理是对人们的一种考验。

在很小的时候，就记得父亲告诉过我做事要高效，学会把零碎的时间规整在一起，便以利用。话说起来是简单，但行动起来却难度颇大。举个例子，当我们在周末有课之时，早上下午各一节课。这就相当于一天的时间被两节课所占用，导致了其余剩下的时间零碎不堪，使得我们无法把它们利用起来。也许这些零碎的时间只有15分钟，有时甚至更短。也许会有人说，这么短的时间也做不了什么事，索性任其流逝。但当你有能力利用它们，能使其帮助你之时，这又何乐而不为呢？今天，我就想和大家分享一下利用时间的小窍门。

首先，当有零碎的时间时，我们可以根据时间的多少来安排自己所需要做的事情。不用太强求自己，也不要给予自己非常苛刻的目标。现实地制定自己要做的事，确保能够在这有限的时间里完成任务。这就是最理想的安排。其次珍惜时间，零碎的时间能够利用起来非常不易，这需要我们格外的专注和认真，不要轻易浪费时间，这都是我们自己一步步进利用起来的。

随后，如果，能将许多零碎的时间都一起拼凑起来，也许就能够成为一块为我们所用，有足够余地安排的时间。这样，就又多出了一大段时间。这样，化整为零，使零碎的时间变成了大片的时间。当然，这不是每种情况下都能够做到的。也许需要调整自己原本的安排与计划。这样做有利有弊，也许会影响到自己的安排，但时间上也就自然而然会有变化。

最后，不论是在学习中，工作中还是休闲娱乐，碎片化的时间无处不在，在做任何事情的时候，整理零碎化的时间都能够帮助你，高效，出色的完成任务。与其说管理时间是一门学问，倒不如说管理时间是一种规划。从中，能看到一个人对未来，对自己的预判和评估。这种能力非常重要。不仅在事业上会帮助你，更对人生有着巨大影响！