售票

全站实行车票“售取分离”

为应对2016年春运返程高峰，成铁局在继续推行互联网和电话订票功能的基础上，同步加强了对自身配套设施的建设，在全局各客运车站实行“售取分离”的措施开设售票窗口2120个、取票窗口1226个，方便旅客在车站办理售票、取票业务。同时，为方便旅客就近便捷购票，成都局还在管内各城镇社区、大专院校、厂矿企业周边设立了1325个代售点和999台自助售取票机，扩展旅客的购票渠道，缓解车站窗口压力。

记者了解到，在售票组织方面，成都铁路局针对客票预售期延长可能引发的窗口客流增大的情况，特别在成都、成都东、重庆北、达州及互联网换票量较大的中间站有针对性地设置了115个“急客换票专窗”、517个退、改签专门窗口，充分满足开车前40分钟内的旅客换票或其他旅客退票改签需求。

作为中国大陆首座迪士尼主题乐园，上海迪士尼乐园将为游客提供无限可能，创造值得珍藏一生的回忆。下面是有关迪士尼乐园购票的相关消息，供大家参考。

今天零时零一分，上海迪士尼乐园正式对外售票。不过，在迪士尼门票公开出售前，网络上有关门票销售的信息已是满天飞。本报记者近日分别暗访淘宝、新浪微博和百度贴吧三大民间“转票胜地”，发现高价倒卖迪士尼门票的卖家比比皆是。

网络卖家门票标价悬殊

最低仅需1元订金，最高则标价1000元一张

由于演出市场上出现的黄牛票大多通过淘宝出售，因此记者依样画葫芦，首先在淘宝搜索关键字“上海，迪士尼门票”。结果显示，有7页逾250个关联选项。除去干扰项，出售上海迪士尼门票的卖家有60个左右，包括阿里旅行卖家以及出售闲置门票的闲鱼卖家约10个。所有卖家所售门票均为6月16日至30日开幕期的高峰票。

记者仔细比较后发现，不同卖家提供的价格区间悬殊，最低仅需1元订金，最高则标价1000元一张，相比正式门票价格翻了不止一倍。同样出售所谓的“电子票”，有的卖家则需顾客预付499元全款，并声称3月28日正式出票后，还需买家补足差价，也就是所谓的“代购费”。

所有店铺中，目前销量最高的一卖家已预售60多笔，相比499元的高峰期原票价，该店单日单张580元的标价显然加过“代购费”了。在商品页面，每单售出的门票张数暂无显示，但以每单3张、每张代购费81元计算，商家已获利近1.5万元。

580元出票后还可能加价

卖家声称，目前每张580元的标价出票后还将有所调整

记者以买家身份在线询问了这位“热销”卖家，想了解付款后最快何时能收到门票。或许已有不少买家问过此类问题，该卖家半分钟内即给出系统回复，告知3月28日门票首卖当天即可出票，并用红字标出该段回复。不过，卖家同时声称，目前页面上单日每张580元的标价在出票后还将有所调整。

交谈中，该卖家声称自己所售门票均为迪士尼正规预售门票，时间都在6月16日至30日之间，但未透露具体门票来源，只表示“肯定会有票”。记者随即咨询了大家比较关心的限购问题，该卖家以专业人士的口吻表示，所有门票均需实名制购买，记者付款前需在备注栏留言自己的姓名、身份证号和入园日期。

然而，对于记者关于门票改签的提问，该卖家随即表示暂不清楚细节，并告诉记者“尽量不要修改入园日期”。从交谈情况来看，这位卖家对上海迪士尼门票出售规则比较熟悉，仅对个别“冷门”问题答不上来。

相比之下，记者暗访时也遇到“不靠谱”的卖家。记者随机点开一家标价499元(即高峰期原价票)的卖家，询问对方28日开票后当周能否收到实体票，得到的回复却是，“499元只是订金价，出票后会联系你，官方价格还没出来”。

“499元不就是官方售价吗?”记者反问道，该卖家即表示店内“明码标价”的499元仅为暂时价格，具体售价要待本月底才会告知买家“补差价”。当记者表示自己一口气要买8张门票，询问是否有购买限制时，该卖家立即回复，“门票不限买”，并表示无需买家提供身份证号也可购票。最后，记者表示拍下门票后可能会修改一次入园时间，该卖家以“到时再联系，请先付订金”回复记者。

记者随后咨询了已销售10笔门票的一卖家，提出要验证门票真伪，对方回复“去了就知道，保证是正品”，并称一旦购票不成功会提前通知记者，但未回答能提前多久告知。

在百度贴吧和新浪微博上，目前已有不少网友以个人名义转让上海迪士尼门票，价格多在单日每张400元至600元。记者排摸后发现，不少网友还是对“黄牛票”动了心，主要原因是担心官方途径无法顺利购得门票。

购买黄牛票会带来风险

此次上海迪士尼乐园售票方案中，加入许多限制条件，对黄牛形成遏制

那么买黄牛票是否真的能“省力”呢?沪上某旅行社的票务专家表示，此次上海迪士尼乐园的售票方案中，加入许多限制条件，比如：针对某个具体入园日，一张身份证最多买5张票;游客去迪士尼，必须携带购票凭证和购票时登记的有效身份证件原件，入园时，购票时登记的身份证件持有人本人必须在场，且需与同一订单上的所有同行游客一同入园。这样的限制很明显是为了针对可能出现的迪士尼黄牛。

因此，购买黄牛票会带来很多风险。一是进园时如果与购票登记的身份证不符，或在改签入园时间、退票时，会产生不必要的麻烦;二是网络票源真假无从得知，消费者无法及时验票;三是票源不稳定，消费者如被“放鸽子”，黄牛们退还订金即可，但安排好的行程将受影响。

此外，购买黄牛票还要承受卖家提出的“霸王条款”。记者暗访发现，不少卖家在商品页面均注明，买家在付款后不得以任何形式要求退款，出票后不得要求退货或退款。可对于自己能否顺利“搞”到门票，却又含糊其辞，这最终将损害消费者利益和出游好心情。

专家建议，购买迪士尼门票最好还是通过官方指定渠道，切莫随意相信网络信息。

今明两日将迎购票高峰铁路下月调图可捡漏春运票

新华社北京12月27日电题：一天21个放票时间 “云查询”每秒40万次——揭秘春运售票高峰中的12306

随着网络购票盛行，12306网站、手机客户端成为春运铁路购票的重要渠道。今年春运售票的情况怎么样?哪些线路是热门?什么时间会放票?记者探访了中国铁道科学院全路客票系统监控中心，与中国铁道科学研究院电子计算技术研究所研究员朱建生对话，揭秘春运售票高峰中的12306。

记者在中国铁道科学研究院全路客票系统监控中心看到，12306的技术支持部门正在几百平方米的大厅集中办公。大厅内人头攒动，工程师们不断就各种技术问题商议、解决。大屏幕上实时显示着12306网站大数据分析的动态情况：一次订票交易平均响应时间500毫秒、网站PV值每天超400亿次……

问：今年春运的售票情况如何?

答：截至目前，日售票量最高为12月23日(预售腊月二十四车票)，当日全路共发售车票1167.2万张。其中互联网发售855.6万张，较去年春节最高峰增加了213万张。网络售票占全路总售票量的73.3%，其中手机APP发售576.2万张，占网络售票的67.3%。

互联网售票越来越受到青睐，手机APP购票近七成，体现了售票渠道的变化特点。截至目前，已有累计超过2亿部手机下载了12306手机APP，近一半春运客票是通过手机客户端购买的。

高深瑞

星期六，爸爸和妈妈带着我去海南，到了火车站，我看见了一位漂亮的售票阿姨。她有一头乌黑的头发，扎着一个马尾辫，长着两个弯弯的眉毛，一双水汪汪的眼睛，还有有个漂亮的鼻子，一张能说会道的嘴巴。

她穿着一件白衬衫，一件蓝色的马甲，上面还贴着售票员三个字，手里拿着票，开心地看着大家。

妈妈让我把票给了售票阿姨，然后我胆怯的把票给了售票阿姨，阿姨微笑的对我说：“小朋友，你真懂事，还会自己给票了。”我说：“谢谢阿姨夸奖。”

真是一个难忘的一天啊！