创业休学申请书模板(汇集20篇)

李彦宏在海外的8年时间里，中国互联网界正发生着翻天覆地的变化。从1995年起，李彦宏每年要回国进行考察。1999年，李彦宏认定环境成熟，到了该参战的时候了，于是启程回国。

不知是巧合，还是机缘。又是一个圣诞节，李彦宏乘飞机从太平洋的东海岸重新回到了太平洋的西海岸，回到了人生的一个重要起点处———北京大学，悄无声息地开始了创业。李彦宏在北大资源宾馆租了两间房，连同1个财会人员5个技术人员，以及合作伙伴徐勇，8人一行，开始了创建百度公司。

接着，李彦宏开始回美国找钱，本不爱开车的他整天开车在旧金山的风险投资商中游说。最后他顺利融到第一笔风险投资金120万美金，比计划的100万美元还多。在百度成立的9个月之后，风险投资商德丰杰联合IDG又向百度投入了1000万美元。

对于百度为何受风险资本青睐，李彦宏说：“投资者有一种信念，相信百度会越来越好。”事实上，在决定创业时，李彦宏在引擎技术方面，已可以排在全世界前三位。而李彦宏的执着、专注和专业又在业内有口皆碑。加之百度耕植的中国市场潜力巨大。三点因素结合，百度自然对投资者充满了无限诱惑。李彦宏说：“那个时候融资相对容易，但是绝大部分企业还是融不到资。我们选到的这些投资人应该说是非常优秀的，非常能够看到长远目标。”

19世纪末，美国加利福尼亚州发现了黄金，出现了淘金热。有一位17岁的少年来到加州，也想加入淘金者的队伍，可看到金子没那么好淘，淘金的人很野蛮，他很害怕。这时，他看到淘金人在炎热的天气下干活口渴难熬，就挖了一条沟，将远处的河水引来，经过三次过滤变成清水，然后卖给淘金人喝。金子不一定能淘到，而且有一定危险，卖水却十分保险。他很快就赚到了6000美元，回到家乡办起了罐头厂。

这人就是后来被称为美国食品大王的亚尔默。成功者往往都是有独到见解的人，他们总是从不同的角度看问题，从而能不断产生创意，发现新的需求。不仅要看到市场需求什么，还要注意事物间的联系。

【创业感悟】：一件事许多人在做，即使看起来利润非常可观，也要慎重介入。创业也是如此，与其追随潮流，不如另辟蹊径。

新常态、多层次资本市场、对外投资、国有资产管理体制、农村土地制度改革、切断贫困的“代际传递”、煤炭产业转型升级……下周，全国两会即将开始，在接受本报记者采访时，第十二届全国人大代表、全国人大财经委员会副主任委员、民建中央副主席辜胜阻教授“晒”出了他拟提的代表议案。

代表委员对两会有期待，普通网民对两会也有期待，他们期待什么?

“四个全面”话题持续走热

2月27日，新浪微博上关于两会的信息已经超过7500万条，且在持续升温。

两会之前，人民日报在头版重要位置连续推出关于“全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国和全面从严治党”的系列评论员文章，成为人们关注的焦点话题，在各大网站和微博、微信上，这一话题持续走热。《纽约时报》、《华尔街日报》和法新社等世界主流媒体也纷纷发文，关注在两会前这一特殊节点阐释“四个全面”的重要意义。

“四个全面”的每个方面，都牵一发而动全身。例如，在辜胜阻看来，贫困地区是“全面小康”的最大短板;而2015年是全面深化改革的“关键之年”，如何攻坚，值得认真探讨。

屏蔽此推广内容 事实上，“四个全面”覆盖面极广，许多话题都是其子问题。例如，在新华网组织的投票中，“收入分配”、“反腐倡廉”、“医疗改革”、“养老改革”、“环境治理”、“依法治国”、“教育公平”、“从严治党”、“住房保障”和“就业创业”成为网友们票选出来的十大热点。无疑，这些当下中国发展中的焦点问题，与“四个全面”息息相关。

“新常态”需要创业创新新引擎

今年两会的热点将聚焦在如何应对新常态下的新挑战和新机遇等问题上。“老路走不通了”，他认为，经济转型中的四大阵痛，决定了我国正面临着较大的经济下行压力。

自去年5月以来，“新常态”已经成为人们评论中国经济时的焦点词汇。在不少专家的分析中，“新常态”也被预测为会在两会上被频繁提及的新概念之一。

辜胜阻提议，引领新常态需要把“大众创业，万众创新”作为新引擎。他认为，新一轮的创业创新浪潮是稳定中国经济增长、推动产业升级的重大引擎，不断产生的创业活动和新企业给经济增长带来了持续的活力，成为经济“新常态”的持久动力。

其实，“新常态”一词早在此前已经陆续召开的各地两会中提前预热，记者梳理后发现，在大部分省份的政府工作报告中都有提及。例如，北京提到了11次，宁夏提到了10次。

“其他问题”居热点话题前列

事实上，通览各大网站的调查，尽管都是数以十万甚至百万计的网友投票，但具体话题的相似程度并不高。例如，截至2月27日，人民网调查中“简政放权”是头条热点，获得了158003张票;但新华网调查中“收入分配”是最热问题，收获了9744名网友参与。

“我有问题问总理”，两会召开前多家网站联合推出的这一专题，10天内获得了超过10万人参与，让人意外的是，在最热的十大问题里，“其他问题”遥遥领先。

无独有偶，在人民网推出的“2015政府工作报告我来写”在线投票中，热点话题排行榜的第二名也是“其他”。有网民评价说，“其他”是对群众意见的尊重，因为每个人诉求不一样，而说出自己的诉求，正是在这一事关国家运行的重要日子里，最应该提倡和鼓励的。

作为党员领导干部，要认真实践为人民服务的宗旨，密切联系群众，尊重群众的创造，倾听群众的呼声，做人民群众的贴心人，维护好实现好发展好人民群众的根本利益，进一步提高服务群众的本领，进一步密切党群、干群关系。廉洁自律，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，做艰苦奋斗、反腐倡廉的表率。正确对待名利、地位和权力，严于律己，防微杜渐，夯实精神支柱，筑牢思想防线，真正是心胸开阔，无私奉献。

“群众路线”是中国共产党长期革命和建设经验的总结，只有“依靠群众”才能坚持走群众路线。群众路线是党的根本路线，这是由我们党全心全意为人民服务的宗旨所决定的。全心全意为人民服务，密切联系群众，是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线，是我们事业不断取得胜利的重要法宝，也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。

一要树立利众之志。没有利众之志就没有利众之心，没有利众之心就没有利众之行，没有利众之行就没有利众之果。有了利众之志才会有利众之心、之行、之果。作为一名共产党员，必须始终牢记党的宗旨，以宗旨为志，全心全意为人民服务。不但要有事业的丰碑，而且要有理想信念的丰碑，理想信念的丰碑树立起来了，才更有可能建立起事业的丰碑。

二要坚守利众之心。坚守利众之心，重点在利众。我们党服务的对象是人民，作为一名共产党员必须做到对党的态度和对人民的态度高度统一：心中有人民才能心中有党，心中有党必须心中有人民。只有心中有党和人民群众，才能为党分忧，为民解难。坚守利众之心，难点在坚守。司马迁在《史记》中写道：“天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往。”人处在世界上，都是为一定的利而存在。但共产党人追求的不是那种只贪图个人享受的利，而是为大多数人谋幸福的利。在利益面前，我们要始终保持清醒的头脑，做到逆水行舟、迎难而上，坚守入党之初衷，为人民谋福祉。坚守利众之心，热点在有心。中国人是最讲情面、最看重骨气的群体，自古不乏不受嗟来之食之廉者、不饮盗泉之水之志士，更不乏富贵不能淫、贫贱不能移、威武不能屈之大丈夫。作为一名共产党员，应时时刻刻表现出人民群众乐于接受的正确的为人民服务的态度，这个态度就是贵在有全心全意之心。

三要笃行利众之行。习总书记说：“每个人的工作时间是有限的，但全心全意为人民服务是无限的。”我们就要按习总书记的指示，以只争朝夕的积极精神状态多做利众之实事。笃行利众之行，一是积极争取组织的信任和支持，善于依靠组织的力量开展工作，保质保量完成组织交办的各项工作;二是积极争取群众的信任和支持，善于依靠群众的力量开展工作，一切为了群众，一切依靠群众;三是自信自强，善于依靠自身的力量开展工作，正派做人，公道干事，争做一个有益于人民的人。

四要维护利众之果。习近平总书记说：“检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善。”因此，让人民真正得实惠就是为人民服务的利众之果。要维护这个利众之果，核心是共产党员付出应多于高于并且先于回报，让人民通过付出得到相对更多的、更高的、更及时的回报。

作为一名在交通运输系统工作的共产党员，自觉参与“两学一做”学习教育，不仅要学习到位、认识到位，而且要行动到位、主动作为，要以实际行动重温入党誓词，坚定理想信念，要以实际行动贯彻落实党的路线方针政策和厅党组各项工作部署，要以实际行动在本职岗位上发挥党员先锋模范作用，争做一名利众的合格共产党员。

没有付出，就没有收获，人只有上坡路才是最难走的，相信自己能成功，自己就一定能成功。下面是小编整理的桑德斯的创业之路作文，欢迎阅读。

以“某人推出花茶新工艺，但很快被模仿，市场上出现了不少假冒伪劣，他担心会破坏这一市场。于是公开工艺流程、并制定行业标准。最终规范了市场，自己也成了致富带头人。”为材料，要求学生根据材料自拟题目，写一篇800字的作文。

桑德斯的创业之路

桑德斯的创业之路大家一定听说过桑德斯吧，他是“肯德基炸鸡”连锁店的创办人。你又知道他是如何建立起这么成功的事业吗?是因为生在富豪家、念过像哈佛这样著名的高等学府，亦或是在很年轻时便投身于这门事业上?你认为是那一个呢?上述的答案都不是。事实上，桑德斯上校于年龄高达六十五岁时才开始从事这个事业。那么，又是什么原因使他终于拿出行动来呢?因为他身无分文且孑然一身，当他拿到平生第一张救济金支票时，金额只有一百零五美元，内心实在是极度沮丧。

他不怪这个社会，也未写信去骂国会，仅是心平气和地自问：“到底我对人们能做出何种贡献呢?我有什么可以回馈的呢?”随之，他便思量起自己的所有，试图找出可为之处。头一个浮上他心头的答案是：“很好，我拥有一份人人都会喜欢的炸鸡秘方，不知道餐馆要不要?我这么做是否划算?”随即他又想到：“要是我不仅卖这份炸鸡秘方，同时还教他们怎样才能炸得好，这会怎么样呢?如果餐馆的生意因此而提升的话，那又该如何呢?如果上门的顾客增加，且指名要点用炸鸡，或许餐馆会让我从其中抽成也说不定。”

好点子固然人人都会有，但桑德斯上校就跟大多数人不一样，他不但会想，而且还知道怎样付诸行动。随之他便开始挨家挨户的敲门，把想法告诉每家餐馆：“我有一份上好的炸鸡秘方，如果你能采用，相信生意一定能够提升，而我希望能从增加的营业额里抽成。”很多人都当面嘲笑他：“得了罢，老家伙，若是有这么好的秘方，你干嘛还穿着这么可笑的白色服装? ”这些话没有让桑德斯上校打退堂鼓，因为他相信自己拥有的是天字第一号的成功秘方。

桑德斯上校确实奉行了“不懈地拿出行动”这条法则，不为前一家餐馆的拒绝而懊恼，反倒用心修正说词，以更有效的方法去说服下一家餐馆。桑德斯上校的点子最终被接受，你可知先前被拒绝了多少次吗?整整一千零九次之后，他才听到了第一声“同意”。在过去两年时间里，他驾着自己那辆又旧又破的老爷车，足迹遍及美国每一个角落。困了就和衣睡在后座，醒来逢人便诉说他那些点子。他经常以为人示范所炸的鸡肉为裹腹的餐点，匆匆咽下便算解决了一顿。

一千零九次的拒绝，整整耗费了两年的时间，有多少人还能够锲而不舍地继续下去呢? 真是少之又少了，也无怪乎世上只有一位桑德斯上校。我相信很难有几个人能受得了二十次的拒绝，更不用说一百次、一千次的拒绝。然而这也就是成功的可贵之处。如果你好好审视历史上那些成大功、立大业的人物，就会发现他们都有一个共同的特点：不轻易被“拒绝”打败而退却，不实现自己的理想、目标、心愿，就绝不罢休。他创业成功给我们很多启示：成功的秘诀，就在于确认出什么对你是最重要的，然后拿出各样行动;不达目的誓不罢休。看到这里，我们还能有什么理由不坚持、不努力呢?选准自己的目标，就百折不回地为之奋斗，就离成功近了一步。

46岁的小米创始人、董事长兼CEO雷军今天过生日，他却成了第二届互联网大会上最忙碌的嘉宾。在现场支持人吴小莉的带动下，在场人士纷纷向他鼓掌庆生。在谈到愿望时，雷军说，最大愿望是享受创业过程，现在创业才刚开始，感觉很舒心、很开心。

在生日这天参加互联网大会是什么心情?雷军在接受央视白岩松专访时称，特别自豪，因为以前做互联网只是一个行业里的事，乌镇峰会给他的感受是，现在这件事成了国家大事，习主席提出了网络强国，体现出互联网行业的重要性。这次参会算是为自己过一个特殊的生日。

《第一财经日报》记者梳理了雷军在本届乌镇峰会上的参会议程，既包括16日下午的海峡两岸论坛上有关智能终端议题的讨论，17日上午参与“互联网创新与可持续发展”议题讨论，17日下午的互联网创新与知识产权论坛，外加当天下午在“乌镇论道-数字中国”论坛上发表演讲《新国货崛起，未来十年仍是创新的黄金十年》，并与马云、周鸿祎、杨元庆、郭台铭等大佬的对话，还要参加17日下午“互联网文化与传播”论坛上的《对话》环节。

“我耳朵比较软，拉不下面子拒绝别人的邀请。”雷军对此笑称，他本来是技术出身，特别不愿意接受采访和抛头露面，但他同时又抹不开情面，所以参加了这么多论坛和讨论环节。与其他互联网大佬对比不难发现，雷军可谓这次乌镇峰会上最忙碌的嘉宾。好在最繁忙的是17日，而16日他生日这天相对“清闲”一些。

围绕雷军谈论的自然离不开创业和小米。在16日下午的海峡两岸论坛之智能终端研制与合作议题环节中，雷军称，最大的愿望是享受创业的过程，而现在创业才刚开始，他感到很舒心。

在5年前刚开始创办小米时，雷军和他的小伙伴们在最初的一年半时间里非常低调，但是他们在网络上以匿名形式在观察粉丝们的动向。“我就是想看看，不以雷军这个名字出现，我们能不能做一点让国人感动的事情。”雷军说。

在国产智能手机领域，小米面临竞争对手并不若，像华为、魅族等，与小米之间争夺激烈。雷军在峰会现场说，互联网最重要的是合作，希望同行们都结合在一起，推动行业进步。

蒙牛乳业集团的创始人牛根生1958年1月25日生于呼和浩特。出生不久，为生活所迫，被生父母卖入养父母家。据牛根生亲自描述"因为吃不起饭，亲生父亲开价50块钱把我卖了。"由养母抚养14年。

牛根生1978年参加工作，成为一名养牛工人。1983年进入乳业工厂，从基层干起，直至担任伊利集团生产经营副总裁(同时也是伊利创始团队成员)，成为"中国冰淇淋大王";1999年离开伊利。

1999年，牛根生创立蒙牛，后用8年时间使蒙牛成为全球液态奶冠军、中国乳业总冠军。

不积跬步无以至千里，不积细流无以成江海。以下是小编给大家整理的大众创业万众创新征文的内容，欢迎大家查看。

党的十八大明确提出实施创新驱动发展战略，将其作为关系国民经济全局紧迫而重大的战略任务。党的十八届五中全会将创新作为五大发展理念之首，进一步指出，坚持创新发展，必须把创新摆在国家发展全局的核心位置，不断推进理论创新、制度创新、科技创新、文化创新等各方面创新，让创新贯穿党和国家一切工作，让创新在全社会蔚然成风。李克强总理在2015年政府工作报告中提出，推动大众创业、万众创新，培育和催生经济社会发展新动力。今年6月，国务院颁布了《关于大力推进大众创业万众创新若干措施的意见》，明确指出，推进大众创业、万众创新，是培育和催生经济社会发展新动力的必然选择，是扩大就业、实现富民之道的根本举措，是激发全社会创新潜能和创业活力的有效途径。这是认真总结国内外发展实践经验和理论认识的结果，符合当今世界发展实际和创新潮流，具有重要的理论意义和现实意义。

一、大众创业、万众创新揭示了创新创业理论的科学内涵和本质要求

经济学家熊彼特认为，创新是企业家对生产要素的重新组合。后来，创新的概念和理论不断发展。美国管理学家德鲁克认为，创新是赋予资源以新的创造财富能力的行为，创新主要有两种：技术创新和社会创新。著名经济学家诺思认为，世界经济的发展是一个制度创新与技术创新不断互相促进的过程。相对于创新理论，创业研究起步较晚，目前尚未形成统一的分析框架，一般认为，创业是指一个人发现和捕捉机会并由此创造出新产品或服务的过程，主要标志和特征是创建新企业或新的组织。创业不仅仅局限于创办新企业的活动，在现有企业中也存在创业行为。创业者既可以指新创企业的创办人，也包括现有企业中的具有创新精神的企业家。

在经济学界，创新和创业是两个既有紧密联系又有区别的概念。二者在某种程度上具有互补和替代关系，创新是创业的基础和灵魂，而创业在本质上是一种创新活动。但创业和创新也是有所区别的，从现有的经济理论和研究看，创新更加强调其与经济增长的关系，比较著名的是经济学家索罗对经济增长中技术进步贡献的定量测算。而创业的内涵更丰富，不仅有创新的内容，还涉及就业和社会发展以及公平正义。

影响创新创业的因素有很多，包括国民素质、基础研究水平、科研基础设施条件、体制政策环境等方面，但核心是人的因素，关键是创新型企业的发展壮大。从某种程度上讲，推动创新发展，就是坚持以人为本推进创新，要提高国民的教育水平，充分调动和激发人的创业创新基因。就是坚持以企业为主体推进创新，要大力推动创业企业发展，强化企业作为创新发动机的作用。

大众创业、万众创新的提出把创业、创新与人、企业这几个关键要素紧密结合在一起，不仅突出要打造经济增长的引擎，而且突出要打造就业和社会发展的引擎，不仅突出精英创业，而且突出草根创业、实用性创新，体现了创业、创新、人和企业“四位一体”的创新发展总要求，揭示了创新创业理论的科学内涵和本质要求，为创新创业理论和实践研究开辟了崭新的新天地。

二、大众创业、万众创新反映了人类创新发展历史和经济发展的一般规律

创新创业究竟应由哪些人来干，如何选择创业者，政府应该干什么，这些是我们在推进创新创业发展中常常碰到的问题。现在，有的人认为，创业是少数“天才式”人物的事情，必须具备这样那样的素质和条件。事实上，这是一种误区。

人类社会发展史实际上就是一部大众创业、万众创新的历史。比如，蒸汽机革命中许多重大技术都是由技工发明的。我国改革开放以来的实践也充分说明了这一点。比如，上世纪80年代初以家庭联产承包制为核心的农村体制改革后，极大激发了农民的创业热情，一大批乡镇企业异军突起，成就了今天以万向集团为代表的一批创业企业。此后，随着经济体制和科技体制改革，又有一大批科研人员和国有企业职工“下海创业”，使一大批民营企业异军突起，成就了今天以华为、联想、海尔等为代表的一批创业企业。这其中许多都是“草根创业”，是大众创业、万众创新。而且，现在来看，许多成功的企业往往都是“草根”完成的。

因此，推进创新创业必须要改变“选运动员”的方式，应在全社会高扬创新和企业家精神，营造公平竞争的市场环境，让广大人民群众参与创新创业的大潮，使大量优秀人才在创新创业的伟大实践中脱颖而出。

三、大众创业、万众创新是坚持创新发展、实施创新驱动发展战略的关键实现途径

李克强总理在出席国家科技战略座谈会时指出，实施创新驱动发展战略，要坚持把科技创新摆在国家发展全局的核心位置，既发挥好科技创新的引领作用和科技人员的骨干中坚作用，又最大限度地激发群众的无穷智慧和力量，形成大众创业、万众创新的新局面。要依托“互联网+”平台，集众智搞创新，厚植科技进步的社会土壤，打通科技成果转化通道，实现创新链与产业链有效对接，塑造我国发展的竞争新优势。要把科技与人民群众的创造力在更大范围、更深程度、更高层次上融合起来，既要“顶天”，努力突破核心关键技术，勇攀世界科技高峰，又要“立地”，通过大众创业、万众创新将科技成果转化为现实生产力。这就要求我们必须着力提高教育质量，推进科技体制改革，强化创新发展的人才和科技基石，要深入推进大众创业、万众创新，在全社会大力弘扬创新创业精神，使创业企业不断涌现和发展壮大，包括新创办企业和现有企业的创业创新，不断为企业这部创新发动机注入新生力量和活力，汇聚形成经济发展的新动力。

一方面，要大力推动初创企业不断涌现和规模化发展。大量研究表明，初创企业是创新的源泉。历史上许多重大技术和发明的商业化最初都是由这些企业完成的。同时，初创企业也是就业增加的引擎。据美国一个最新的分析报告，近年来在美国新增的20%就业中创业企业占3%。正是那些创业者不断创造出新的产品和服务，深刻改变了我们的生产和生活方式，创造了大量就业机会。当前，也正是那些在清洁能源、生物医药、先进制造、信息技术等领域的创业者，推动着新能源、生物、新一代信息技术等新兴产业发展，解决我们全球面临的资源环境健康等重大挑战。

另一方面，要大力推进现有企业特别是大企业的创业创新。对创业理论和实践的研究表明，尽管许多创业者都是白手起家，但创业也可以在现有企业内部进行。现有企业特别是大企业更需要弘扬创业精神才能赢得更多的利润和企业长久的发展，大企业由于具备人才、技术、品牌、市场等优势，是创新发展的“野战军”，在推进大众创业、万众创新中具有举足轻重的地位，不仅表现为大企业可以通过收购中小企业使创新产品快速实现商业化，还表现为大企业本身可以培育、孵化出许多小企业。从我国看，目前许多大企业也正在积极推进创业创新，在大众创业、万众创新中发挥着重要作用。例如，腾讯、金发科技、达安基因等大型企业围绕全产业链需求，有针对性地创办孵化器，孵化培育了大量科技型创业企业并形成集聚效应。海尔提出要把企业员工由原来的雇佣者和执行者，变成创业者和合伙人，大力推进企业内部“自创业”，实现企业由出产品到出创客的转变。

四、大众创业、万众创新是推进供给创新的重大结构性改革

推进供给侧结构性改革，是当前我国经济发展的重大任务。综合来看，供给侧结构性改革，主要是指对要素投入侧和生产侧的重大改革、关键性改革。核心是要通过推进金融、土地等要素改革和生产端的改革，提升企业效益和竞争力，焕发企业家精神，创造出能够激发消费者需求的优质产品和服务，满足新需求，开拓新市场，推动新技术、新产业、新业态蓬勃发展，加快实现发展动力的转换。最重要的是通过政府体制改革，让更多社会资本参与投资，充分激发微观经济主体活力。

大众创业、万众创新，可以大幅增加有效供给，增强微观经济活力，加速新兴产业发展，又可以扩大就业、增加居民收入，还有利于促进社会纵向流动和公平正义，是经济发展的引擎。在当前形势下，要紧紧围绕打造大众创业、万众创新这一中国经济增长的新引擎、新动力，大力推进政府监管、投融资、科技体制等关键环节和生物医药与健康、新能源、节能环保、通用航空、文化旅游等重点领域的改革。比如，要围绕培育小微企业和促进大企业创新，大力推进投融资和资本市场的改革，着力解决企业融资难、融资贵的问题。要大力推进能源电力、物流等体制机制改革，着力降低创业创新成本。要“放水养鱼”，推动财税体制结构性改革，降低小微企业的税负水平。在生产侧方面，要放开服务业市场准入，扩大开放，使更多新企业公平进入，增强服务业发展动力作用。要深入推进传统产业创业创新，鼓励广大企业职工积极利用互联网+、大数据等新技术，推进工艺创新和设备更新改造，广泛开展技术革新，加快传统制造业向中高端迈进。要适应当前新技术、新产品、新业态迅猛发展趋势，完善政府管理体制，加强人才、技术、金融等要素支撑，着力营造有利于新兴企业不断涌现和发展壮大，有利于新技术、新产品、新业态快速商业化的良好生态。

不积跬步无以至千里，不积细流无以成江海。当前，全球新一轮科技革命和产业变革蓄势待发，我国经济进入速度变化、结构转型和动力转换的关键时期。面对新的形势，我们必须深入推进大众创业、万众创新，着力营造有利于杰出科学家、发明家、技术专家和企业家不断涌现，大众创业、万众创新蔚然成风的社会环境和文化氛围，让每一个充满梦想并愿意为之努力的人获得成功，实现经济平稳持续增长、国家强盛、人民富裕和社会公平正义。

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阿里巴巴团队曾在北京干过段政府项目，最后马云决定回杭州再次创业。在北京的14个月，也从没带团队一起去游玩。

在京最后一天，他们决定去长城。晚上，在一个不知名的小饭店，天下着大雪，众人大碗喝酒，大块吃肉，唱着《真心英雄》，众人抱头痛哭!

这也意味着马云30岁开始，连续第4次创业失败。

马云的青春励志故事经历：马云人生路上的三次高考

马云，一张棱角分明、消瘦奇特的脸庞，一派狂放不羁、特立独行的做事风格，一副两肋插刀、不计回报的古道热肠;以"光明顶"命名公司会议室，与金庸密切交往，聚集互联网英雄人物"西湖论剑"。马云的种种言行，颇似一位纵横商海江湖的大侠。

马云之所以让当今的无数草根创业者崇拜，一个很大的原因，就是马云也曾跟我们一样，是一个普通得不能再普通的人。他高考屡战屡败、屡败屡战。试想，如果马云在第二次高考失败后，听从了父母的劝告，去学习一门手艺，安安稳稳过他当临时工的生活，那么，还会有今天的马云，还会有今天的阿里巴巴吗?

第一次高考，遭遇滑铁卢。尽管马云的英语在同龄人中显得出奇的好，但他的数学却实在太差，只得了1分，全面败北。这之后他当过秘书、搬运工，后来踩着三轮车帮人家送书。有一次，他给一家文化单位送书时，捡到一本名为《人生》的小说。那是著名作家路遥的代表作。小说的主人公，农村知识青年高加林曲折的生活道路给马云带来了许多感悟。高加林是一个很有才华的青年，他对理想有着执著的追求，但在他追求理想的过程中，往往每向前靠近一步，就会有一种阻力横在眼前，使他得不到真正施展才华的机会，甚至又不得不面对重新跌落到原点的局面。

从故事中，马云深刻领悟到人生的道路虽然很漫长，但关键处往往只有几步。在人生的道路上，没有一个人的道路是笔直的、没有岔道的，这正印证了一句话："人生不如意事十有八九。"既然生活道路是如此的曲折、复杂，人们就应该坦然地去面对。于是，马云下定决心，要参加第二次高考。那年夏天，马云报了高考复读班，天天骑着自行车，两点一线，在家里和补习班间游走。

没想到第二次高考依然失利。这一次，马云的数学考了19分，总分离录取线差140分，而且这一次的成绩使得原本对马云上大学还抱有一丝希望的父母都觉得他不用再考了。

那时候，电视剧《排球女将》风靡全国，可谓家喻户晓。在那青涩但纯洁的时代，小鹿纯子的笑容激励了整整一代人，当然也包括当时的马云。不仅仅是因为她甜美的笑容，更多的是她永不言败的精神。这种精神对马云日后的影响十分深远，"永不放弃"也成了马云的一种精神象征，影响了每一个阿里人。小鹿纯子的拼搏精神给了马云巨大的激励，他不顾家人的极力反对，毅然开始了第三次高考的复习准备。由于无法说服家人，马云只得白天上班，晚上念夜校。到了周日，为了激励自己好好学习，特地早起赶一个小时的路到浙江大学图书馆读书。

就在第三次高考的前三天，一直对马云的数学成绩失望的余老师对马云说了一句话："马云，你的数学一塌糊涂，如果你能考及格，我的“余”字倒着写。"

考数学的那天早上，马云一直在背10个基本的数学公式。考试时，马云就用这10个公式一个一个套。从考场出来，和同学对完答案，马云知道，自己肯定及格了。结果，那次数学考试，马云考了79分。历经千辛万苦，马云终于考上了大学。

对马云而言，人生路上的三次高考，早已成为他生命旅程中最宝贵的精神财富。

马云的青春励志故事经历：没钱，同样可以创业!

我们到今天还没有成功，就是因为我们一直在为自己找借口!成功者看目标，失败者看障碍!开始创业的时候都没有钱，就是因为没钱，我们才要去创业!

马云的创业经历告诉我们，没钱，同样可以创业，同样可以创出一番伟大的事业。

各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：

就业事关经济发展和民生改善大局。党中央、国务院高度重视，坚持把稳定和扩大就业作为宏观调控的重要目标，大力实施就业优先战略，积极深化行政审批制度和商事制度改革，推动大众创业、万众创新，创业带动就业倍增效应进一步释放，就业局势总体稳定。但也要看到，随着我国经济发展进入新常态，就业总量压力依然存在，结构性矛盾更加凸显。大众创业、万众创新是富民之道、强国之举，有利于产业、企业、分配等多方面结构优化。面对就业压力加大形势，必须着力培育大众创业、万众创新的新引擎，实施更加积极的就业政策，把创业和就业结合起来，以创业创新带动就业，催生经济社会发展新动力，为促进民生改善、经济结构调整和社会和谐稳定提供新动能。现就进一步做好就业创业工作提出以下意见：

一、深入实施就业优先战略

(一)坚持扩大就业发展战略。把稳定和扩大就业作为经济运行合理区间的下限，将城镇新增就业、调查失业率作为宏观调控重要指标，纳入国民经济和社会发展规划及年度计划。合理确定经济增长速度和发展模式，科学把握宏观调控的方向和力度，以稳增长促就业，以鼓励创业就业带动经济增长。加强财税、金融、产业、贸易等经济政策与就业政策的配套衔接，建立宏观经济政策对就业影响评价机制。建立公共投资和重大项目建设带动就业评估机制，同等条件下对创造就业岗位多、岗位质量好的项目优先安排。

(二)发展吸纳就业能力强的产业。创新服务业发展模式和业态，支持发展商业特许经营、连锁经营，大力发展金融租赁、节能环保、电子商务、现代物流等生产性服务业和旅游休闲、健康养老、家庭服务、社会工作、文化体育等生活性服务业，打造新的经济增长点，提高服务业就业比重。加快创新驱动发展，推进产业转型升级，培育战略性新兴产业和先进制造业，提高劳动密集型产业附加值;结合实施区域发展总体战略，引导具有成本优势的资源加工型、劳动密集型产业和具有市场需求的资本密集型、技术密集型产业向中西部地区转移，挖掘第二产业就业潜力。推进农业现代化，加快转变农业发展方式，培养新型职业农民，鼓励有文化、有技术、有市场经济观念的各类城乡劳动者根据市场需求到农村就业创业。

(三)发挥小微企业就业主渠道作用。引导银行业金融机构针对小微企业经营特点和融资需求特征，创新产品和服务。发展政府支持的融资性担保机构和再担保机构，完善风险分担机制，为小微企业提供融资支持。落实支持小微企业发展的税收政策，加强市场监管执法和知识产权保护，对小微企业亟需获得授权的核心专利申请优先审查。发挥新型载体聚集发展的优势，引入竞争机制，开展小微企业创业创新基地城市示范，中央财政给予综合奖励。创新政府采购支持方式，消除中小企业享受相关优惠政策面临的条件认定、企业资质等不合理限制门槛。指导企业改善用工管理，对小微企业新招用劳动者，符合相关条件的，按规定给予就业创业支持，不断提高小微企业带动就业能力。

(四)积极预防和有效调控失业风险。落实调整失业保险费率政策，减轻企业和个人负担，稳定就业岗位。将失业保险基金支持企业稳岗政策实施范围由兼并重组企业、化解产能过剩企业、淘汰落后产能企业等三类企业扩大到所有符合条件的企业。生产经营困难企业可通过与职工进行集体协商，采取在岗培训、轮班工作、弹性工时、协商薪酬等办法不裁员或少裁员。对确实要裁员的，应制定人员安置方案，实施专项就业帮扶行动，妥善处理劳动关系和社会保险接续，促进失业人员尽快再就业。淘汰落后产能奖励资金、依据兼并重组政策规定支付给企业的土地补偿费要优先用于职工安置。完善失业监测预警机制，建立应对失业风险的就业应急预案。

二、积极推进创业带动就业

(五)营造宽松便捷的准入环境。深化商事制度改革，进一步落实注册资本登记制度改革，坚决推行工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证“三证合一”，年内出台推进“三证合一”登记制度改革意见和统一社会信用代码方案，实现“一照一码”。继续优化登记方式，放松经营范围登记管制，支持各地结合实际放宽新注册企业场所登记条件限制，推动“一址多照”、集群注册等住所登记改革，分行业、分业态释放住所资源。运用大数据加强对市场主体的服务和监管。依托企业信用信息公示系统，实现政策集中公示、扶持申请导航、享受扶持信息公示。建立小微企业目录，对小微企业发展状况开展抽样统计。推动修订与商事制度改革不衔接、不配套的法律、法规和政策性文件。全面完成清理非行政许可审批事项，再取消下放一批制约经济发展、束缚企业活力等含金量高的行政许可事项，全面清理中央设定、地方实施的行政审批事项，大幅减少投资项目前置审批。对保留的审批事项，规范审批行为，明确标准，缩短流程，限时办结，推广“一个窗口”受理、网上并联审批等方式。

(六)培育创业创新公共平台。抓住新技术革命和产业变革的重要机遇，适应创业创新主体大众化趋势，大力发展技术转移转化、科技金融、认证认可、检验检测等科技服务业，总结推广创客空间、创业咖啡、创新工场等新型孵化模式，加快发展市场化、专业化、集成化、网络化的众创空间，实现创新与创业、线上与线下、孵化与投资相结合，为创业者提供低成本、便利化、全要素、开放式的综合服务平台和发展空间。落实科技企业孵化器、大学科技园的税收优惠政策，对符合条件的众创空间等新型孵化机构适用科技企业孵化器税收优惠政策。有条件的地方可对众创空间的房租、宽带网络、公共软件等给予适当补贴，或通过盘活商业用房、闲置厂房等资源提供成本较低的场所。可在符合土地利用总体规划和城乡规划前提下，或利用原有经批准的各类园区，建设创业基地，为创业者提供服务，打造一批创业示范基地。鼓励企业由传统的管控型组织转型为新型创业平台，让员工成为平台上的创业者，形成市场主导、风投参与、企业孵化的创业生态系统。

(七)拓宽创业投融资渠道。运用财税政策，支持风险投资、创业投资、天使投资等发展。运用市场机制，引导社会资金和金融资本支持创业活动，壮大创业投资规模。按照政府引导、市场化运作、专业化管理的原则，加快设立国家中小企业发展基金和国家新兴产业创业投资引导基金，带动社会资本共同加大对中小企业创业创新的投入，促进初创期科技型中小企业成长，支持新兴产业领域早中期、初创期企业发展。鼓励地方设立创业投资引导等基金。发挥多层次资本市场作用，加快创业板等资本市场改革，强化全国中小企业股份转让系统融资、交易等功能，规范发展服务小微企业的区域性股权市场。开展股权众筹融资试点，推动多渠道股权融资，积极探索和规范发展互联网金融，发展新型金融机构和融资服务机构，促进大众创业。

(八)支持创业担保贷款发展。将小额担保贷款调整为创业担保贷款，针对有创业要求、具备一定创业条件但缺乏创业资金的就业重点群体和困难人员，提高其金融服务可获得性，明确支持对象、标准和条件，贷款最高额度由针对不同群体的5万元、8万元、10万元不等统一调整为10万元。鼓励金融机构参照贷款基础利率，结合风险分担情况，合理确定贷款利率水平，对个人发放的创业担保贷款，在贷款基础利率基础上上浮3个百分点以内的，由财政给予贴息。简化程序，细化措施，健全贷款发放考核办法和财政贴息资金规范管理约束机制，提高代偿效率，完善担保基金呆坏账核销办法。

(九)加大减税降费力度。实施更加积极的促进就业创业税收优惠政策，将企业吸纳就业税收优惠的人员范围由失业一年以上人员调整为失业半年以上人员。高校毕业生、登记失业人员等重点群体创办个体工商户、个人独资企业的，可依法享受税收减免政策。抓紧推广中关村国家自主创新示范区税收试点政策，将职工教育经费税前扣除试点政策、企业转增股本分期缴纳个人所得税试点政策、股权奖励分期缴纳个人所得税试点政策推广至全国范围。全面清理涉企行政事业性收费、政府性基金、具有强制垄断性的经营服务性收费、行业协会商会涉企收费，落实涉企收费清单管理制度和创业负担举报反馈机制。

(十)调动科研人员创业积极性。探索高校、科研院所等事业单位专业技术人员在职创业、离岗创业有关政策。对于离岗创业的，经原单位同意，可在3年内保留人事关系，与原单位其他在岗人员同等享有参加职称评聘、岗位等级晋升和社会保险等方面的权利。原单位应当根据专业技术人员创业的实际情况，与其签订或变更聘用合同，明确权利义务。加快推进中央级事业单位科技成果使用、处置和收益管理改革试点政策推广。鼓励利用财政性资金设立的科研机构、普通高校、职业院校，通过合作实施、转让、许可和投资等方式，向高校毕业生创设的小微企业优先转移科技成果。完善科技人员创业股权激励政策，放宽股权奖励、股权出售的企业设立年限和盈利水平限制。

(十一)鼓励农村劳动力创业。支持农民工返乡创业，发展农民合作社、家庭农场等新型农业经营主体，落实定向减税和普遍性降费政策。依托现有各类园区等存量资源，整合创建一批农民工返乡创业园，强化财政扶持和金融服务。将农民创业与发展县域经济结合起来，大力发展农产品加工、休闲农业、乡村旅游、农村服务业等劳动密集型产业项目，促进农村一二三产业融合。依托基层就业和社会保障服务设施等公共平台，提供创业指导和服务。鼓励各类企业和社会机构利用现有资源，搭建一批农业创业创新示范基地和见习基地，培训一批农民创业创新辅导员。支持农民网上创业，大力发展“互联网+”和电子商务，积极组织创新创业农民与企业、小康村、市场和园区对接，推进农村青年创业富民行动。

(十二)营造大众创业良好氛围。支持举办创业训练营、创业创新大赛、创新成果和创业项目展示推介等活动，搭建创业者交流平台，培育创业文化，营造鼓励创业、宽容失败的良好社会氛围，让大众创业、万众创新蔚然成风。对劳动者创办社会组织、从事网络创业符合条件的，给予相应创业扶持政策。推进创业型城市创建，对政策落实好、创业环境优、工作成效显著的，按规定予以表彰。

三、统筹推进高校毕业生等重点群体就业

(十三)鼓励高校毕业生多渠道就业。把高校毕业生就业摆在就业工作首位。完善工资待遇进一步向基层倾斜的办法，健全高校毕业生到基层工作的服务保障机制，鼓励毕业生到乡镇特别是困难乡镇机关事业单位工作。对高校毕业生到中西部地区、艰苦边远地区和老工业基地县以下基层单位就业、履行一定服务期限的，按规定给予学费补偿和国家助学贷款代偿。结合政府购买服务工作的推进，在基层特别是街道(乡镇)、社区(村)购买一批公共管理和社会服务岗位，优先用于吸纳高校毕业生就业。对小微企业新招用毕业年度高校毕业生，签订1年以上劳动合同并缴纳社会保险费的，给予1年社会保险补贴。落实完善见习补贴政策，对见习期满留用率达到50%以上的见习单位，适当提高见习补贴标准。将求职补贴调整为求职创业补贴，对象范围扩展到已获得国家助学贷款的毕业年度高校毕业生。深入实施大学生创业引领计划、离校未就业高校毕业生就业促进计划，整合发展高校毕业生就业创业基金，完善管理体制和市场化运行机制，实现基金滚动使用，为高校毕业生就业创业提供支持。积极支持和鼓励高校毕业生投身现代农业建设。对高校毕业生申报从事灵活就业的，按规定纳入各项社会保险，各级公共就业人才服务机构要提供人事、劳动保障代理服务。技师学院高级工班、预备技师班和特殊教育院校职业教育类毕业生可参照高校毕业生享受相关就业补贴政策。

(十四)加强对困难人员的就业援助。合理确定就业困难人员范围，规范认定程序，加强实名制动态管理和分类帮扶。坚持市场导向，鼓励其到企业就业、自主创业或灵活就业。对用人单位招用就业困难人员，签订劳动合同并缴纳社会保险费的，在一定期限内给予社会保险补贴。对就业困难人员灵活就业并缴纳社会保险费的，给予一定比例的社会保险补贴。对通过市场渠道确实难以实现就业的，可通过公益性岗位予以托底安置，并给予社会保险补贴及适当岗位补贴。社会保险补贴和岗位补贴期限最长不超过3年，对初次核定享受补贴政策时距退休年龄不足5年的人员，可延长至退休。规范公益性岗位开发和管理，科学设定公益性岗位总量，适度控制岗位规模，制定岗位申报评估办法，严格按照法律规定安排就业困难人员，不得用于安排非就业困难人员。加强对就业困难人员在岗情况的管理和工作考核，建立定期核查机制，完善就业困难人员享受扶持政策期满退出办法，做好退出后的政策衔接和就业服务。依法大力推进残疾人按比例就业，加大对用人单位安置残疾人的补贴和奖励力度，建立用人单位按比例安排残疾人就业公示制度。加快完善残疾人集中就业单位扶持政策，推进残疾人辅助性就业和灵活就业。加大对困难人员就业援助力度，确保零就业家庭、最低生活保障家庭等困难家庭至少有一人就业。对就业困难人员较集中的地区，上级政府要强化帮扶责任，加大产业、项目、资金、人才等支持力度。

(十五)推进农村劳动力转移就业。结合新型城镇化建设和户籍制度改革，建立健全城乡劳动者平等就业制度，进一步清理针对农民工就业的歧视性规定。完善职业培训、就业服务、劳动维权“三位一体”的工作机制，加强农民工输出输入地劳务对接，特别是对劳动力资源较为丰富的老少边穷地区，充分发挥各类公共就业服务机构和人力资源服务机构作用，积极开展有组织的劳务输出，加强对转移就业农民工的跟踪服务，有针对性地帮助其解决实际困难，推进农村富余劳动力有序外出就业和就地就近转移就业。做好被征地农民就业工作，在制定征地补偿安置方案时，要明确促进被征地农民就业的具体措施。

(十六)促进退役军人就业。扶持自主择业军转干部、自主就业退役士兵就业创业，落实各项优惠政策，组织实施教育培训，加强就业指导和服务，搭建就业创业服务平台。对符合政府安排工作条件的退役士官、义务兵，要确保岗位落实，细化完善公务员招录和事业单位招聘时同等条件优先录用(聘用)，以及国有、国有控股和国有资本占主导地位企业按比例预留岗位择优招录的措施。退役士兵报考公务员、应聘事业单位职位的，在军队服现役经历视为基层工作经历，服现役年限计算为工作年限。调整完善促进军转干部及随军家属就业税收政策。

四、加强就业创业服务和职业培训

(十七)强化公共就业创业服务。健全覆盖城乡的公共就业创业服务体系，提高服务均等化、标准化和专业化水平。完善公共就业服务体系的创业服务功能，充分发挥公共就业服务、中小企业服务、高校毕业生就业指导等机构的作用，为创业者提供项目开发、开业指导、融资服务、跟踪扶持等服务，创新服务内容和方式。健全公共就业创业服务经费保障机制，切实将县级以上公共就业创业服务机构和县级以下(不含县级)基层公共就业创业服务平台经费纳入同级财政预算。将职业介绍补贴和扶持公共就业服务补助合并调整为就业创业服务补贴，支持各地按照精准发力、绩效管理的原则，加强公共就业创业服务能力建设，向社会力量购买基本就业创业服务成果。创新就业创业服务供给模式，形成多元参与、公平竞争格局，提高服务质量和效率。

(十八)加快公共就业服务信息化。按照统一建设、省级集中、业务协同、资源共享的原则，逐步建成以省级为基础、全国一体化的就业信息化格局。建立省级集中的就业信息资源库，加强信息系统应用，实现就业管理和就业服务工作全程信息化。推进公共就业信息服务平台建设，实现各类就业信息统一发布，健全全国就业信息监测平台。推进就业信息共享开放，支持社会服务机构利用政府数据开展专业化就业服务，推动政府、社会协同提升公共就业服务水平。

(十九)加强人力资源市场建设。加快建立统一规范灵活的人力资源市场，消除城乡、行业、身份、性别、残疾等影响平等就业的制度障碍和就业歧视，形成有利于公平就业的制度环境。健全统一的市场监管体系，推进人力资源市场诚信体系建设和标准化建设。加强对企业招聘行为、职业中介活动的规范，及时纠正招聘过程中的歧视、限制及欺诈等行为。建立国有企事业单位公开招聘制度，推动实现招聘信息公开、过程公开和结果公开。加快发展人力资源服务业，规范发展人事代理、人才推荐、人员培训、劳务派遣等人力资源服务，提升服务供给能力和水平。完善党政机关、企事业单位、社会各方面人才顺畅流动的制度体系。

(二十)加强职业培训和创业培训。顺应产业结构迈向中高端水平、缓解就业结构性矛盾的需求，优化高校学科专业结构，加快发展现代职业教育，大规模开展职业培训，加大创业培训力度。利用各类创业培训资源，开发针对不同创业群体、创业活动不同阶段特点的创业培训项目，把创新创业课程纳入国民教育体系。重点实施农民工职业技能提升和失业人员转业转岗培训，增强其就业创业和职业转换能力。尊重劳动者培训意愿，引导劳动者自主选择培训项目、培训方式和培训机构。发挥企业主体作用，支持企业以新招用青年劳动者和新转岗人员为重点开展新型学徒制培训。强化基础能力建设，创新培训模式，建立高水平、专兼职的创业培训师资队伍，提升培训质量，落实职业培训补贴政策，合理确定补贴标准。推进职业资格管理改革，完善有利于劳动者成长成才的培养、评价和激励机制，畅通技能人才职业上升通道，推动形成劳动、技能等要素按贡献参与分配的机制，使技能劳动者获得与其能力业绩相适应的工资待遇。

(二十一)建立健全失业保险、社会救助与就业的联动机制。进一步完善失业保险制度，充分发挥失业保险保生活、防失业、促就业的作用，鼓励领取失业保险金人员尽快实现就业或自主创业。对实现就业或自主创业的最低生活保障对象，在核算家庭收入时，可以扣减必要的就业成本。

(二十二)完善失业登记办法。在法定劳动年龄内、有劳动能力和就业要求、处于无业状态的城镇常住人员，可以到常住地的公共就业服务机构进行失业登记。各地公共就业服务机构要为登记失业的各类人员提供均等化的政策咨询、职业指导、职业介绍等公共就业服务和普惠性就业政策，并逐步使外来劳动者与当地户籍人口享有同等的就业扶持政策。将《就业失业登记证》调整为《就业创业证》，免费发放，作为劳动者享受公共就业服务及就业扶持政策的凭证。有条件的地方可积极推动社会保障卡在就业领域的应用。

五、强化组织领导

(二十三)健全协调机制。县级以上人民政府要加强对就业创业工作的领导，把促进就业创业摆上重要议程，健全政府负责人牵头的就业创业工作协调机制，加强就业形势分析研判，落实完善就业创业政策，协调解决重点难点问题，确保各项就业目标完成和就业局势稳定。有关部门要增强全局意识，密切配合，尽职履责。进一步发挥各人民团体以及其他社会组织的作用，充分调动社会各方促进就业创业积极性。

(二十四)落实目标责任制。将就业创业工作纳入政绩考核，细化目标任务、政策落实、就业创业服务、资金投入、群众满意度等指标，提高权重，并层层分解，督促落实。对在就业创业工作中取得显著成绩的单位和个人，按国家有关规定予以表彰奖励。有关地区不履行促进就业职责，造成恶劣社会影响的，对当地人民政府有关负责人及具体责任人实行问责。

(二十五)保障资金投入。各级人民政府要根据就业状况和就业工作目标，在财政预算中合理安排就业相关资金。按照系统规范、精简效能的原则，明确政府间促进就业政策的功能定位，严格支出责任划分。进一步规范就业专项资金管理，强化资金预算执行和监督，开展资金使用绩效评价，着力提高就业专项资金使用效益。

(二十六)建立健全就业创业统计监测体系。健全就业统计指标，完善统计口径和统计调查方法，逐步将性别等指标纳入统计监测范围，探索建立创业工作统计指标。进一步加强和完善全国劳动力调查制度建设，扩大调查范围，增加调查内容。强化统计调查的质量控制。加大就业统计调查人员、经费和软硬件等保障力度，推进就业统计调查信息化建设。依托行业组织，建立健全行业人力资源需求预测和就业状况定期发布制度。

(二十七)注重舆论引导。坚持正确导向，加强政策解读，及时回应社会关切，大力宣传促进就业创业工作的经验做法，宣传劳动者自主就业、自主创业和用人单位促进就业的典型事迹，引导全社会共同关心和支持就业创业工作，引导高校毕业生等各类劳动者转变观念，树立正确的就业观，大力营造劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚。

各地区、各部门要认真落实本意见提出的各项任务，结合本地区、本部门实际，创造性地开展工作，制定具体方案和配套政策，同时要切实转变职能，简化办事流程，提高服务效率，确保各项就业创业政策措施落实到位，以稳就业惠民生促进经济社会平稳健康发展。

国务院

2015年4月27日

(此件公开发布)

希望能通过两会，推动《公司法》修订，为大众创业、万众创新提供更完善的创业创新土壤，改善创业环境，助力新经济转型。

全国政协委员、联想集团总裁兼首席执行官杨元庆:通过升级产品 刺激新的需求

我们的市场看似饱和，其实通过产品升级可以刺激出新的需求。对企业来说，首先要提升产品品质，拿出更多的高端、高价值的产品。只把精力放在产品制造和销售上是不够的，还要靠创新的技术、对质量和工艺的把控、完善的服务、持续的诚信经营、合理的价格去打造产品、塑造品牌。只有这样，才能实现进一步的产品升级。

此外，服务的扩展和升级也是机遇，我们要利用“互联网+”、“+互联网”实现服务产业的升级。这样，企业也都能够获得服务的机会，能实现产品向“产品+服务”的升级，那么企业的格局和机遇就会截然不同。

上海市徐汇区，一间10余平方米的工作间里，85后曹思宇还在为自己的衬衫品牌“吾衫”设计新创意。虽然从正式注册到目前仅有半年时间，但来自全国各地的订单已让他和伙伴们不得不夜以继日地装盒、发货。曹思宇一边在来自澳大利亚的大贝壳上刻画着衬衫扣子一边与记者聊天：这半年来最开心的不是卖了多少件衬衫，而是通过一步一个脚印的积累，终于看到了创业路上可以预期的未来——高级定制衬衫市场。很多人不理解，父母是高级知识分子、自己在沪上最大汽车公司拿着几十万年薪的他，为什么要改做衬衫。但是曹思宇清楚地知道，他就是想创业。因为，这是个创业的时代，各种政策和社会氛围正交织出创业的好时机。

与还在创业起步兴奋期的曹思宇不同，读研二的学生卢琪已经在为扩大业务做打算了。这个从大三就开始创业的小老企业家，如今已经是龙九子鑫联必升文化发展有限公司的董事长。4年来，卢琪发过传单、开过餐馆、卖过服装，享受过获得第一桶金的喜悦，也经历过倒闭的惨痛失败，经历了三起三落，卢琪越发坚定了毕业后继续创业的决心，他要创，也要闯，要闯出一条青年创业路，并把自己的创业闯路经验传给更多学弟学妹，让有志于创业的莘莘学子少走弯路。

在被誉为“中国创业元年”的2014年，像曹思宇和卢琪这样的创业故事，记者采访了不少。二三十岁的青年们，用他们的创业汗水与泪水，汇成了那个新浪潮——要在960万平方公里的土地上掀起大众创业、草根创业新浪潮。

工欲善其事，必先利其器。从注册资本登记制度改革，到自上而下开展的简政放权;从新一轮创业引领计划的问世，到各地发布支持创业的配套政策……去年出台的一系列举措，将创业提升到前所未有的高度。

这其中，大学生创业尤其引人注目。年中，新一轮“大学生创业引领计划”出炉，将在4年内引领80万大学生创业;年底，教育部发文要求落实大学生创业培训、工商登记、税收减免等优惠政策，鼓励扶持多种创业形态，允许休学创业。这些，让曹思宇们相信，这是个创业的时代。

当上“小老板”、端起“新饭碗”，这从2014年前三季度全国市场主体发展稳步增长的数据能够体现：新登记注册企业264.8万户，同比增长52.44%。自3月1日商事制度改革实施后，平均每天新注册企业达到1.04万家。

虽然各地公布的一项项创业政策和创业规划还在不断细化和完善中，但能读出的是，全民创业，着眼点不是在眼前，而是在长远发展。各地探索创业举措的新点子、新路子，其目的是将近期目标和长远发展紧密结合起来，构建一个良好的创业服务体系，不只引导全民创业，更是要创好业、创成业。

2008年11月11日，深圳飞亚达大厦10层，腾讯总部，马化腾穿短袖T恤，斜坐在椅子上。

“和平面媒体这样聊天比较好。我对镜头不太舒服，也不太喜欢应酬。”

这一天，腾讯举行10周年庆典。

办公区内，到处能看到QQ公仔及其图样。环形展示区内，除了企鹅饰品和公仔，显眼处，是飞利浦剃须刀式的腾讯大厦效果图。

150米，39层，86000平方米，即将落成的腾讯大厦，是深圳高新区地标性建筑。

10月底，2008福布斯中国富豪榜公布，37岁的马化腾名列第九，身家107.4亿元人民币。

“有时候不辛苦但是压力大，有时候辛苦但是压力不大。”回顾过往，马化腾说。

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“当年一起喝啤酒的时候，我们只是打工仔而已，都还不知道未来。丁磊后来的成功为我带来了启发，只要去做，没有什么事情是不可能的。”

1998年11月，马化腾和张志东等5人，凑了50万元人民币，注册了腾讯。

这之前，1993年深圳大学计算机专业毕业后，马化腾一直呆在润迅。那会儿，马开始泡慧多网，丁磊、求伯君都是他那时候混BBS结识的。“在网上我才会兴奋。”

创业之初，几个创始人每天在一起吃午饭或晚饭，用这个时间来沟通。经常吵架、拍桌子，甚至相互不理睬。马化腾从来不吵，只会生气。

为了一个项目，几个人常常倾巢而出，还要时刻避免露出马脚。为了给客户留下很有实力的印象，马化腾名片上从来不印“总经理”，而只带“工程师”头衔。“当时为了谋生，啥业务都敢接，做网页、做系统集成、做程序设计……”

1996年以色列人开发出ICQ即时沟通系统。1999年2月，马化腾开始开发OICQ时，中国市场上已有了其他版本汉化ICQ。

“当时我也不知道怎么赚钱，只是觉得让别人可以在互联网上找到你，肯定会有用，就做了。”

2001年3月，为了应付ICQ的版权官司，马化腾将软件名称改为QQ。

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“2000年初，盈科数码和IDG两家一起壮着胆子投资了腾讯。两家公司一共投了220万美元，拿走腾讯40%的股份。”

2001年，纳斯达克已经快崩盘了，IDG开始找下家。“新浪、搜狐对腾讯都没看上眼。”马化腾记得当时古永锵(时任搜狐COO)和冯珏(时任搜狐副总裁)都到腾讯看过。那年春天，马化腾到新浪见了王志东和汪延，但后来都没了消息。

这不是腾讯第一次要出手。

在盈科数码和IDG进来之前，1999年11月，腾讯账上只有1万多元。马化腾去找联想投资，结果，连报告都没递到朱立南手上，下面人就说看不太懂，把他打发走了。

这之前，马化腾找到广东电信，出价100万元，广东电信还价60万元，还是没卖成。

“谈判卖QQ的时候，我心情非常复杂，一连谈了四家，都没有达到我们预计的底线，在这种情况下，我决定留下QQ自己养大。”

融资过程中，马化腾做了两次腰椎手术。

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“创业第一年里，我们一直喂不饱那只小企鹅，赚钱模式看不到。那个时候时间好像过得特别快，稍微一眨眼，一个月就过去了，意味着你又要给员工发钱了。”

“为了那只喂不饱的小企鹅，我们到处去蹭服务器，还到各大高校网站聊天室里去灌水。起初很多人看不上QQ，一边用一边嘟囔着‘这垃圾，要不是上面美眉多，我才不用呢’。女孩子是吸引男孩子的动力，破解了用户感受，QQ的量就噌噌地往上窜。”

只用了一年多，腾讯就迅速拥有了逼近亿级的注册用户量，但马化腾却苦于没有收费渠道。

2000年底，中国移动推出“移动梦网”，实行手机代收费分成。马化腾开始做短信，2001年底，腾讯实现了1022万元人民币纯利。

2002年初，马化腾买了辆沃尔沃S80，香槟色，70万元。

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受韩国企业启发，腾讯开始推QQ秀。用户激活该功能后是近裸形象，没人愿意光着身子面对好友，马化腾开始卖虚拟服饰。受新浪启发，腾讯开始推短信和铃声;学网易推出交友业务QQ男女;学盛大开展网络游戏。

2002年，腾讯净利润1.44亿元;2003年，腾讯净利润3.38亿元。2004年6月16日，腾讯在香港联交所主板上市。马化腾持14.43%股份。

“初期运气占得比较重，至少70%。但是2001年之后，主要还是靠自己。我也没有什么特别幸运的事，不幸的东西也挺多的，就是自己要去扛、自己想办法，后期要靠自己。”

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“最开始我妈不同意，我爸挺支持，可最早的董事长却是我母亲。”马化腾回忆。

马化腾1971年10月生于汕头，上面有个姐姐。1984年，随父母从海南迁至深圳。1998年11月，马化腾拿着母亲的退休证去注册公司。这位法人几乎没来过公司。“可是她很负责任地帮我整理财务报表。”

“后来公司搬家，搬那些桌椅板凳的都是家里人，因为公司要减轻负担。”

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2003年开始，马化腾先后进入门户、电子商务、在线游戏、搜索等多个领域。

由于拥有庞大的注册用户基数，腾讯推出任何一项产品和服务，都能享受到其带来的好处。马化腾开始成为互联网“全民公敌”。

“我们也并不是说去抢别人的东西，这逻辑不对。就像同样开饭馆，我最开始卖豆浆，慢慢地我发现老来喝豆浆的客人还愿意吃油条，正好我有这个技术，当然我就会尝试着开始卖油条。这时候你也可以卖豆浆啊。客人最终选择到我的店还是你的店，不会是因为谁家卖的东西种类多，只能是因为谁家豆浆、油条更好吃，或者说哪家店卫生和服务好。不过用户同时可能还想吃海鲜火锅，我没那技术，当然我也就不做，做肯定会赔钱。”

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“企业不会是为了做一些别人没有的东西才存在的，总不能说非要做一些别人没有的东西才叫创新吧?腾讯一直是根据市场发展和自身战略做决定，也并不是说别人做的东西我们就一定会做。”

马化腾如此回应“抄袭大王”称号。

“我不盲目创新，微软、Google做的都是别人做过的东西。最聪明的方法肯定是学习最佳案例，然后再超越。”

“腾讯内部，构思一个项目往往很早，比如电子商务，但往往要搁置上一两年才正式推出。因为资源有限，一段时间只能专注在一个业务上，业务要排优先级。”

“我不争第一，没意义。新产品一出来就要保证稳定，不能想怎么改就怎么改，要慎重。”

“我是腾讯最大的产品经理，任何一个产品我都会去看，要不然怎么能知道一个产品或者服务到底好用不好用，要不然怎么知道问题出在哪?”“我们一直抱着诚惶诚恐的心态。”

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“我是偏技术和产品的，个性实际一些，不是很全面化，和丁磊比较接近吧。对战略和产品的方向和度的把握还可以，但要我去管理和对外交流，KPI打分什么的，我可能做不来。”

因不事外交，马化腾只把工作分为两部分：内部看“人的问题”，外部看“未来做什么”。两相结合，结果就是他会每每参与到新业务线孵化。而每天工作间隙，他会把IT类网站看上几轮，一旦发现什么合适的创新，就想办法移植到腾讯来。

马化腾每天一包烟，花大量时间和精力来体验公司产品和服务。

除了工作，马化腾爱好天文，闲下来，马化腾会和公司爱好天文的同事交流，或买些天文类杂志看。

“管理方面的书，知道了也就够了。不会因为你知道，企业就能变得怎么样，还是得看你做的事情。”

9

马化腾并非一边倒的赞誉。争议集中在：一是该不该把北京理工大学老师陈寿福送进监狱。据称，“珊瑚虫QQ案”一开始，业内大佬雷军、蔡文胜曾向马求情，但马态度坚决。二是腾讯将15名跳槽到51.com的员工告上法庭，此事曾被描绘成腾讯“以大欺小”的不道德行为。

当然还涉及其他业界纠纷、内部恩怨，不一而足。

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“我们就是普通家庭，没什么特殊的，顶多房子大一点，也没什么太大变化，潮州人习惯喝粥，还是这样。”

“现在成家了，有了小孩，要照顾家里，会占用一些时间，跟单身汉不一样了。工作方面呢?没有太大的分别。我始终是产品经理的角色。”

2014年9月19日，阿里巴巴正式登陆纽交所，发行价68美元，开盘价92.7美元，成为美股历史上融资额最大规模的ipo。马云携众高管来到现场并观看了整个上市仪式，但并未上台参与敲钟仪式。

不过有意思的是：敲响史上最大规模ipo阿里巴巴上市钟声的，不是马云等一众阿里巴巴高管，而是来自国内外8位阿里巴巴客户。

为什么敲钟的是这8个人?用马云在纽交所上的话说，阿里巴巴努力15年的目的，就是"让他们(阿里巴巴的客户)站在台上"，是"希望他们成功"。

事实上，这8名敲钟人都有着非常励志的创业故事，且听80后励志网来讲述。

时间：200x年10月17日―20日

地点：xxxxxxx

主办单位：

主题：为项目寻找加盟 为创业者找项目

展会简介

作为全球公认的成功商业模式――特许经营连锁加盟，进入中国以来，正以极强的渗透力渗透各个行业，目前已逾20万家加盟连锁店总数，并且相当一段时期内仍将蓬勃发展。87年《商业特许经营管理条例》的施行，规范了这一市场，项目方投资方如何更有效开展合作，已形成热点。

南京，区位优势突出，位于沿海、长江经济带交汇处，是长三角地区仅次于上海的第二大中心城市，随着南京都市圈带动的日趋紧密，商业覆盖能力更加显著。

南京会展软环境全国一流，会展竞争力排名第五，是国内第一家具有真正意义的会展业协调机构的城市。

xxx特许加盟创业展 由业内知名国际间商业组织：财团法人新加坡世贸中心、财团法人首尔世贸中心全力支持，中国加盟连锁项目中心、中国商品流通协会主办，诚品会展大陆分部、香溪文化具体承办执行，共同打造符合中国市场现状的特许经营连锁加盟创业项目展览盛会。

2008南京特许加盟创业展 每年一届，落地古都南京，辐射长三角。将合理运用自身良好的资源优势，精心策划推广，培育南京特许加盟创业展这一品牌。同时规范参展行为精选专业观众，设置参展上限，使参展与会商机最大化。

2008南京特许加盟创业展 是以特许经营连锁加盟创业项目招商为主的专业盛会，其个性鲜明、内容丰富、注重实效，贴近市场走向;是有效的寻求加盟与投资对接平台;吸引着众多的代理商、经销商、加盟商、投资人及创业者现场参观、洽谈、合作;带给您的不仅有实在的合作机会，更是您拓展市场的首选途径。

2008南京特许加盟创业展 欢迎您的参与。

展出范围

衣食住行、教育培训、文体娱乐、美容健身、医疗保健、礼品饰品、母婴用品、商业服务、商业零售、科技数码、专利发明、新奇特、投资办厂等特许加盟项目及其他创业项目。

按投资金额科学设置

日程与安排

习总书记说过：“为人民服务，担当起该担当的责任。”作为支行领导班子的一员，既然走上这个位子，就要肩负起这个担子，正风肃纪、严格管理不是请客吃饭，必然会得罪一些人，没有一点担当精神是做不好工作的。

一艘船沉了，每个人都逃脱不了;雪崩的时候，每一片雪花都有责任。落实“两个责任”，每一个责任主体都必须认真履责。作为纪委书记，我要明晰岗位职责定位，强化责任担当，即是支行纪委的主要领导，又是党委成员，在落实党风廉政建设“两个责任”过程中，既要唱好主角，又要唱好配角，同时，要坚持把纪律和规矩挺在前面。看了一个又一个案例，我也在反思，一些干部都是从第一次“破纪”逐步发展到“破法”的，如果对待这些干部“平时不脸红”，到了关键时刻再“脸红”也就晚了。纪委不是党内公检法，我们的工作重点是一发现苗头就“拉警报”，一触碰红线就“踩刹车”，不能等上了“手术台”才送“感冒药”。在今后工作中，支行纪委将强化责任担当，扮演好“啄木鸟”的角色，注重把纪律和规矩挺在法律前面，通过建立“齐家手册”、开展主题教育、创新排查形式、加强联合检查等方式，紧盯住“破纪”之初，对存在违纪苗头的党员干部，及时运用提醒教育、诫勉谈话、函询等手段，扯扯袖子、提提耳朵，必要时大喝一声，让党员干部幡然醒悟、回归正途。

“三严三实”，归根到底是一个“实”字，最重要的是“严以律己”。无论是说话还是办事，只要能够信守自己的承诺，将这个“实”字真正体现在工作中，同时，切实约束好自己，以身作则，接受监督、向我看齐，就能以自身的言行影响、带动周围的党员群众。在今后的工作中，我将继续以“三严三实”作为标尺和镜子，加强自身修养，秉公执纪、严于律己，真正把“三严三实”内化于心、外化于行，做对党忠诚、干净为人、敢于担当的党员领导干部。

导语：马云，一个成功的传奇，您希望了解他的故事吗?下面是小编收集的一些关于马云的相关资料，供参考，希望能给您带来帮助。

前言

他：一个长相丑陋的“外星人”，一个大学考了三次的“笨人”，一个 普通大学的普通教书匠，一个对电脑一窍不通的“外行人”，一个曾被称为 “骗子” “疯子” “狂人”的特立独行者。就是这样一个人，在经过短短几 年的奋斗后，竟然一跃成为国内互联网界的风云人物，乃至风光无限的世 界IT名人，被誉为“下一个比尔-盖茨

这听起来有点像 中的故事，却是不容置疑的事实，而创 造这一神话的，便是被誉为“互联网拿破仑”的马云，一个执着于“让天下没有难做的生意”的伟大企业家。

传奇的创业征程，再加上张狂、幽默、富有煽动性和亲和力的个性， 马云鼓动着一代青年人的创业理想，他不仅是全球瞩目的阿里巴巴网站的 灵魂人物，更是中国众多年轻创业者的偶像。

让我们先从以下这些马云经典语录中感受下他的创业智慧吧。

我想创业者一定要想清楚两个问题：第一，你想干什么，不是你父母 让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在千什么，而是你 自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的时候，你要 想清楚，我该干什么，而不是我能千什么。

今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天 晚上，却见不到后天的太阳。所以我们千什么都要坚持!

没有什么忌讳的，你们公司的核心竞争力就是你和你的团队，不要有 什么难为情，别人问我最早阿里的竞争力是什么，我说别人可以拷贝我的 模式，但是不能拷贝我的苦难，不能拷风我不断往前的激情……这才是竞争力。

一个创业者最重要的，也是你最大的财富，就是你的诚信。

别人把你当英雄的时候，你千万不要把自己当英雄;如果别人把你当 英雄，你也把自己当英雄的时候，灾难就开始了。

永远不要跟别人比幸运，我从来没想过我比别人幸运，我也许比他们 更有毅力，在最困难的时候，他们熬不住了，我可以多熬一秒钟、两秒钟。 愚蠢的人用嘴说话，聪明的人用脑袋说话，智慧的人用心说话。

有结果不一定会成功，但没有结果的人一定会失败。

男人的长相往往和他的才华成反比。

关于财富的终极问题：创业到底是什么

创业者最重要的是非常喜欢自己做的这件事情，因为太爱这件事情而去做，不是因为别人一句话灵机一动就去 做。创业者想的是就想把它做好，喜欢它，做梦也为它做 的事情……

做好心理准备：创业就是与困难、失败为伴

九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。

——马云语录

创业是一个艰辛的过程，没有吃苦的准备，肯定是坚持不下去的。

在马云看来，创业就是与困难、失败为伍，在困难和失败面前，很多平庸之辈都低下了自己的头颅，只有少数不甘心失败者，才能忍受常人不 能忍受的挫折，奋力拼搏，创造新一轮的辉煌。

的确，在波涛汹涌的商海当中，没有一个创业者可以随随便便成功，遭遇挫折或失败是很平常的事情，而这也是创业者必须越过的分水岭。其实，逆境和困难是一种优胜劣汰的选择机制，越过逆境这座分水岭，人生才能呈现一种薪新的境界。否则，只能是平庸一生，畎默无闻下去。

下面这则寓言可以窥探出对待逆境的心态不同，结果也会大不一样。

有三只蛤蜞不小心掉进了鲜奶桶里。

第一只蛤姨说：“这是神的意志。”于是，它盘起后腿，等待着。

第二只蛤媒说：“这桶太深了，没有希望了。”于是，它被淹没了。

第三只蛤蜞说：“尽管掉到鲜奶桶里，可我的后腿还能动。”于是，它奋力地往上跳起来。它一边在奶里划，一边跳，慢慢地，它觉得自己的后 腿碰上了硬硬的东西，原来是鲜奶在蛤蜞后腿的搅拌下，渐渐地变成奶油了。凭着奶油的支撑，这只蛤姨跳出了鲜奶桶。

由此可见，在逆境之中的不同态度得到的是完全不同的结果。

犹太商人是世界上最伟大的商业群体，他们之所以在商界成为传奇般的存在，与他们所处的环境是有着很大关系的。在近两千年漂泊流离的生 活中，犹太人一直处在逆境之中。在这漫长的日子里，一方面，他们把逆 境视若寻常事，任凭风吹浪打，而且在此过程中学会了忍耐和等待，坚信 —切很快就会过去的，学会了如何在逆境中生存发展的智慧;另一方面，他们把逆境看做是一种人生挑战，发挥自身潜在的能力，精神抖擞地在逆境中崛起。犹太人把这种智慧运用到商业操作中，从而成就了伟大的犹太商人群体。

犹太实业家路德维希?蒙德学生时代曾在海德堡大学同着名的化学家布 恩森一起工作，发现了一种从废碱中提炼硫磺的方法。后来他移居英国， 在英国几经周折才找到一家愿意同他合作开发此技术的公司，结果证明此 项技术的经济价值非常高。?丁?是蒙德萌发了开办化工企业的想法。

不久，蒙德买下了一种利用氨水的作用使盐转化为碳酸氢钠的方法， 这种方法是他一起参与发现的，但当时还不很成熟。蒙德于是在温宁顿一 边买下一块地建造厂房，一边继续实验，以完善这种方法。尽管实验屡屡 失败，但蒙德从未放弃，夜以继日地研究开发。经过反复而复杂的实验， 他终于解决了技术上的难题。

1874年厂房建成，起初生产情况并不理想，成本居髙不下，连续几年， 企业完全亏损。同时，当地居民由于担心大型化工企业会破坏生态平衡， 拒绝与他合作。

犹太人在逆境中坚忍的性格帮助了蒙德，他不气馁，终于在建厂6年 后的1880年取得了重大突破，产量增加了 3倍，成本也降了下来，产品由 原先每吨亏损5英镑，变为获利1英镑。虽然获利不是很大，但也是非常 大的成就了。当时的英国，工厂普遍实行12小时工作制，工人一周要工作 84小时。蒙德作出了一项重大决定，将工人的工作时间改变为每天8小时。 由此丁.人的积极性极度髙涨，每天8小时内完成的工作量与原来的12小时 一样多。

工厂周围居民的态度也发生了转变，等着进他的丁厂做T.。因为蒙德的企业规定，在这里做工，可获得终身保障，并且当父亲退休时，还可以把这份工作传给儿子。

这种开创性的举动，为蒙德的事业插上了腾飞的翅膀，他的不断进取 和不向挫折低头的精神，使他成为了世界化工界的一大新星。

正如马云所说：“历经磨难才会成为一代高手。”面对逆境和困难，要 想从容走过，创业者就要有一种强者的心态，这是一种态度。每个人都有 权选择自己的生活态度，而态度则影响我们待人处事的方法。正所谓思路 决定出路，生活始终都是由我们的思想创造的。选择积极进取、力求突破， 还是消极退让、虎头蛇尾，对创业者自我发展或战胜逆境都极为重要。

马云如是说：

对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业的第一天起，我每天要面对的是困难和失败，而不是成 功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困 难不能躲避，不能让别人替我去扛。

创业就是在刀光剑影中求生存

创业者要知道这样一种境界：痛苦地坚持，快乐地去死。

——马云语录

每个人都希望把命运操控在自己手中，而创业就是最好的操控命运之 道。可以实事求是地说，创业并不是一件容易的事情，这其中充满危险， 一不小心就可能身心俱伤。

从字面上看，“创业”两个字就不是件很容易的事，“创”左边上面是一个人，下面是一把剑，右边一口刀，创业其实就是在刀光剑影下求生存。

潘诚是CCTV经济频道《赢在中国》栏目中的人气选手，他是马云作为评委最为欣赏的一个选手，也是一个有着非常故事的创业者。在一次又一次的创业经历中，潘诚不断地积累着经验和资本，享受着“刀光剑影的创业生活”。

潘诚出生在河南南阳一个教师家庭，父亲是干部，母亲是教师，他在家里排行老二。在农村长大的潘诚，称那是一个自由自在的童年。

1992年大学毕业，潘诚没有到学校分配的电子部研究所报到，而是选择去深圳找工作。到达深圳的第十三天，他找到了第一份工作，在一个外资企业做技术员，生产电话机。此后，潘诚在深圳待了两年。两年里，他先后换了几份工作。潘诚学的是光电子技术专业，14年的打工创业生涯， 他从未离开过电子行业。

1994年，潘诚24岁，抱着“趁年轻气盛时干一番事业”的想法，他辞掉了有着高薪高待遇的工作，和一位朋友合伙在广州开了家工厂，生产游戏机、电话机等电子产品，开始踏上了艰难的创业征程。

创业初期也是潘诚创业过程中经历磨难最多的时期，回忆起自己的首次创业经历，潘诚感慨颇多：“那段时间可能是我创业过程中最艰苦的时候。记得有一次，女朋友来广州看我，送她回去之前，我给她买了一张飞机票，送她到广州白云机场。上飞机之前我给她50元钱，然后我自己买票回广州。到广州的时候，我口袋里只剩下5毛3分钱，从广州火车站到八爪岭，坐公交车需要7毛钱，没办法我只有走回去。到了吃饭的时候，我还是买不起盒饭，我就花了4毛8分钱，在士多店买了一包华龙牌方便面……”

潘诚的首次创业以两万元起家，持续了短短8个月时间就结束了。 “刚开始，我们生产的电子产品还是畅销的，后来，由于生产同类产品的厂家多了，竞争越来越激烈，导致整个行业的产品价格下滑，最后几乎没有利润可图。虽然如此，到最后我还是赚到钱了。”

然而，天有不测风云，正当潘诚在创业的磨难中艰难挣扎时，接下来发生的一件事，几乎给了这个初出茅庐的小伙子致命一击，使他在多年以后的今天仍然无法释怀。

原来，潘诚的那位合作伙伴眼见产品价格下滑、获取利润越来越艰难， 便将他俩半年辛苦赚来的七八万元钱一夜之间席卷一空，自此杳无音讯。 “我做梦都没想到这位朋友会骗我，我至今都无法原谅他!”潘诚感叹道。

1995年，潘诚开始二次创业，他和大学同学一起开了家电子元器件代理公司，主要代理芯片和家电集成块等。由于手头上资金匮乏，没有接触大的市场、大的客户，这次创业同样以失败告终。

1996年7月，潘诚收拾好行囊，只身前往香港，重新开始了打工生涯。 不久，潘诚被香港一家做监控工程的公司录用了，在那家公司，潘诚一干就是4年，做到了销售经理职位。那几年，他做了国内许多大的工程，业务包括闭路电视监控、银行防盗监控、机场监控等。

到了 2000年，创业梦想未灭的潘诚再次辞职，从香港回到广州，和一个朋友合伙开了家工程公司。由于积累了4年的监控工程从业经验，公司赢利情况还不错。但是时间久了后，潘诚觉得做工程的潜力不是很大，因为做工程不仅仅靠技术和资金，还需要很多关系来寻求支持，他是一个性情中人， 不愿意跑关系，走后门。所以，到了2003年下半年，潘诚果断地将经营了3年的公司卖掉，利用筹来的资金重新创业，成立了一家电子产品公司。

2003年10月，潘诚的公司和一家广州的公司签了一份协议，做那家公司产品的全国总代理，协议的有效期是一年。潘诚做到第十个月的时候，该产品的销售额突飞勐进，厂家对销售客户越来越了解，便单方终止协议，停止供货，这样，潘诚的公司遇到了很大的困难。

当时，他的公司一个月开支就接近20万，因为在国内很多大城市都有销售办事机构，一但没有产品卖，没有销售额，业务员的提成就很低，员工陆续离开了他的公司。

“这个时候很多人都在劝我，把公司关了，退一步海阔天空。我听到这句话时，总能想到《大宅门》里白景琦的父亲讲的一句话，‘我进一步多么不容易，我为什么要退一步?’”

在创业的刀光剑影中，潘诚没有放弃，他选择了坚持。

2004年，潘诚成立了广州铭视数码科技有限公司。经过辛勤努力，到了2006年，他将自己的公司发展成为集研发、生产、销售于一体的多功能企业，取得了丰硕的成果。

在《赢在中国》的舞台上，关于创业，潘诚有很多经验之谈，他说：

创业是一个经验积累的过程。我觉得创业可能要注意两条：第一个要注意变化，第二个要注意坚持。这看起来是矛盾的两方面，但又是协调统一在一起的。

谈到变化，人们在开始成立一家公司的时候，很多东西都不会，都需要学习。学习怎样处理和客户、公司股东、员工的关系，学习如何管理公司;一个老板在人事管理、财务管理等方面也都要慊一些，这就要不断地学习。

另外，一个人如果说总是坚持自己固有的东西，不去调整，觉得创业环境不好、资金不够、人员配合不到位等，总是埋怨这些东西的话，是没有任何帮助的，一定要学会调整自己，调整自己去适应环境。事实上，人要承受很多方面的调整。

第二个就是要坚持。很多时候，在困难面前如果再坚持一下，我们就是最后的胜利者。

潘诚的经验和马云有着很多共同之处，例如变化，例如坚持，年轻的创业者应该好好向他们学习，掌控自己的命运，最大限度地发挥自己的潜能。创业虽然充满刀光剑影，但只要你有一颗勇敢而执着的心，你就一定能到达成功的彼岸。

马云如是说

创业的过程是痛苦的，你要不断地克服一个又一个的困难，获得更大的成功;百年以后，当你死的时候， 你会觉得很快乐：人的一生，我奋斗过了，我得到了快乐。

凭自己的力量先做成功一件事

力量还很渺小的时候，必须非常专注。

——马云语录

马云非常重视专注的重要性，他认为现在的创业者尤其是年轻的创业者，往往或多或少有浮躁的毛病，他建议创业者要“重点突破，所有的资源在一点突破”。

马云的建议蕴涵着深刻的创业哲理。一花一世界，一沙一天堂。事实上，在选择创业后，只要你能凭借自己的力量去做成功一件事，你就绝对不是失败者。

在荷兰，有一个刚初中毕业的青年农民，来到一个小镇，找到一份替政府看门的工作。他在这个门卫的岗位上工作了60多年，他一生没有离开过这个小镇，也没有再换过工作。也许是工作太闲，他又太年轻，得打发时间，他便选择了又费时又费工的打磨镜片当做自己的业余爱好。就这样，他磨呀磨，一磨就是60年。他是那样地专注和细致，锲而不舍，他的技术已经超过专业技师了，他磨出的复合镜片的放大倍数，比科学家设计出来的都要高。借着自己研磨的镜片，他终于发现了当时科学界尚未知晓的另一个广阔的世界微生物世界。从此，他名声大振，只有初中文化的他，被授予了在他看来是高深莫测的巴黎科学院院士的头衔，就连英国女王都看望过他。

创造这个奇迹的小人物，就是科学史上鼎鼎大名的、活了90岁的荷兰科学家万?列文虎克，他老老实实地把手头上每一个玻璃片磨好，用尽毕生的心血，致力于每一个平淡无奇的细节的完善。终于，他在他的细节里，看到了他的上帝，科学也在他的细节里看到了自己广阔的前景。

无独有偶，在中国历史上，也有一个与此类似的例子：

明万历年间，山海关因年久失修，“天下第一关”题字中的“一”字 脱落。皇帝召集全国书法名家，要将“一”字恢复。然而书法家们都失败了，最后入选的竟是山海关客栈的店小二：小二不用狼毫毛笔，而是用一块抹布蘸墨，在纸上一挥一擦。问及成功秘诀，他说：“我在这里当了20多年 的店小二，每当我擦桌子时，就望着牌楼上的“一”字，一挥一擦而巳。”

用20多年做一件事，不成功都难。

事实上，创业成功者和失败者的重要区别之一就是做事的数量。

创业成功者只做一件事，做深、做透、做专，做细致、做完全、做彻底，做到尽善尽美，做成绝技，做成专家。而失败者做了许多事，猴子掰玉米，做一件丢一件，没有一件弄懂、弄通、弄明白。结果是什么都不懂， 什么都不会，结果是说什么都天花乱坠，干什么都一塌煳涂，几十年一事无成，老之将至还在寻找赚钱项目。

创业好比登山，成功者认定了最高峰就要努力攀登，不管风雪雨雾，不管洪水泥流，拼尽全力直到峰顶;创业亦如打井，选中一个点，就要不分昼夜地挖下去，直到出水;创业又像钻木取火，找到合适的木、合适的钻，不间断、不位移、不偏向、不停顿地钻动，积累的能量才能让木发热、冒烟，直到燃烧。

当然，创业并不是只能做一件事，而是将一件事做成功，再接着去做 另一件事。成功地解决一个问题，就有可能成功地解决第二个第三个问题……如果一个问题都解决不了，就有可能永远地丧失解决问题的能力。

创业者应该明白专注的道理，做生意的关键在于精而不在于杂，卖“水”可以产生可口可乐和百事可乐，卖快餐可以产生肯德基和麦当劳…… 再看看现在的知名企业家，或许他们也涉足了别的领域，但无疑都是有一个核心业务或者是在一个领域已经取得成功的。马云是最具典型的电子商务的代表，而其他的，像李彦宏做搜索引擎，史玉柱是保健品做成功了才选择做游戏……华人首富李嘉诚倒是涉足了很多行业，但就像他所说的，永远保证有一个赚钱的项目。所以，对创业者来说，不管做什么或者在什么领域都不是最重要的，最重要的是凭自己的力量去做成功一件事。

马云如是说

10只兔子摆在你面前，你不能希望一次全抓到,否则你一无所获。

永不放弃，创业就不要给自己留退路

在创业的道路上，我们没有退路，最大的失败就是放弃。

——马云语录

“永不放弃”是马云的座右铭，也是所有创业成功者之所以取得成功的 一个根本性要素。

如果我们用心去观察，就不难发现，能成功创业的人都有一个共同的特点，即意志顽强，坚韧执着，永不放弃。只要认定自己所选择的创业道 路是正确的，那他就会以顽强的毅力一直走下去，哪怕前进的路上布满荆棘，也会不达目标誓不罢休。坚韧顽强是创业者必备的素质，这种素质也就是人们通常所说的毅力。缺少这种素质，即使你有再美好的创业计划，有再好的创业条件，也会与成功无缘。

在现实生活中，翻开任何一个成功创业者的经历，你都可以看到这些成功创业者是如何凭着坚韧的毅力和不屈不挠的精神进行创业的。

肯德基创始人喿德斯成功创业的过程就是这样一个绝好的事例。

桑德斯选择创业时已经65岁了，这个年龄是大多数人都安享晚年的时候。但桑德斯65岁的时候还身无分文，非常贫穷，他当时靠着美国政府给他发的少得可怜的救济金生活。一次，当桑德斯看着领来的105美元救济金时，他想，我难道就这么一直活下去么?我是否应当对人们做点什么，否则我只会也只能对着微薄的救济金感叹。

桑德斯开始思考，自己能干点什么呢?第一个浮上他心头的答案是：我有一个人人都会喜欢的炸鸡秘方，我得利用这个秘方为我赚取财富，为社会做点贡献。

创业项目和计划初步形成，然而身无分文的桑德斯要创业谈何容易。他的条件确实差到了极点，资金、精力、年龄等方面他都没有别人强。怎么才能实现自己的理想呢?桑德斯认为唯一可行的方法就是与人合伙，用别人的钱来为自己赚钱。桑德斯选择的这条道路是可行的，但试想谁愿意把自己的钱交给一个65岁的并且身无分文的人去经营生意呢?这不是拿着钱去冒险吗?可想而知，桑德斯选择的这条创业道路虽然可行，但这条道路充满艰辛，没有非常顽强坚韧的毅力是很难走下去的。

可桑德斯却正好有着极其顽强的毅力。当他认定自己的创业道路可行的时候，他就带着自己的创业计划去挨家挨户地敲门，把自己的想法告诉每一家餐馆。像大多数人预想的那样，当桑德斯敲开门时，几乎所有的人都冷言冷语以嘲讽的态度对待他，甚至有些人还误以为他是精神病患者而将他赶走。所有的人都认为，他这么大的年龄还想成功创业，这不是开玩笑吗?但是，桑德斯并没有放弃，他坚信他的创业计划是一定能够实现的，人们拒绝他，这是上帝对他的考验，创业的热情像熊熊燃烧的烈火一样一直持续燃烧着。就这样，桑德斯以顽强的毅力坚持前行，他的足迹遍及美国的每一个角落，逢人便说他的创业计划。终于，桑德斯在向人们诉说了1009次后，他的创业计划被人接受了，于是，才有了今天遍及全球的肯德基。

有谁能够在两年的时间里，带着自己的创业计划和创业梦想，足迹遍及一个国家，并且经历了1009次的拒绝还能够热情依旧、初衷不改、锲而不舍地走下去呢?能够做到这一点的人恐怕在这个世界上不会再找出第二个，可桑德斯做到了，他以他顽强的毅力做到了。无怪乎世界上只有一个桑德斯，无怪乎世界上只有一个肯德基，无怪乎世界上很多创业者总是不能成功，这些不能成功创业的人如果和桑德斯相比较，他们在任何方面都可能比桑德斯强，而唯独缺少的正是桑德斯那种“坚持到底，永不放弃”的积极态度和持之以恒的心态与毅力。

桑德斯的成功创业并没有什么独特的优势，他和很多人相比，既不是生在富豪之家，也没有念过高等学府，甚至连年龄也已到了65岁高龄，他有什么?他几乎一无所有。然而，桑德斯有一个赚钱的好主意，他有信心，他有毅力，他坚韧顽强，他认定了他的目标一定能实现时，他就对自己充满了信心。然后，他就拿出了具体行动，不达目的，誓不罢休。还是一句话，坚持到底就是成功，终于好事多磨，苍天不负有心人，桑德斯把他的肯德基炸鸡店开遍了全世界。他不但为自己赚取了终生享用不尽的财富，更重要的是他在晚年还登上了人生的顶峰，品尝了创业成功的滋味。

由此可见，成功属于那些不断辛勤劳作，不断辛勤付出的人。创业也是这个道理，在确定了创业的目标，制订了创业的计划之后，接下来在实施过程中一定会遇到重重的阻力，遇到一个又一个困难，这些阻力或困难都需要去克服，克服困难的过程就是付出的过程，克服一个困难就会有一定的收获。世界上没有任何道路可以一帆风顺地走下去，想一帆风顺那只能是人们的一种良好的愿望，正如马云所说：“黎明前的黑暗是最难挨的。”要想享受黎明时的阳光普照，就必须在之前的黑暗中顽强挺住。

对于创业者来说，要想成功创业，就要像马云、桑德斯那样认准目标, 坚持到底，永不放弃。即使遇到一千次一万次困难也不放弃追求，不言失 败，不退缩，不向命运屈服，如果能做到这点，那么你就可能会成为另一 个马云，另一个桑德斯。

马云如是说：

我不知道成功是什么，但知道失败是什么，失败就是放弃。要成功就永远不要放弃。基本上我每次一有成功的感觉时就倒霉了。只有当我七八十岁时，回忆过去才知道自己哪里做错或是怎样。

最初，于敦德做网站的目标很明确，就是要“让旅游更简单”，让客户最简单、最方便地找到合适的产品。为了了解客户的满意度，于敦德要求工作人员对每个订单都进行回访;某个产品满意度较低，将会下线。另外，公司不断增加新产品，如“牛人”自助产品，未来几年，于敦德寄希望于自助游市场。

如今越来越多的年轻人想要创业。在于敦德看来，创业之路从来都是无限精彩，但又荆棘丛生。回想自己的创业经历，于敦德感触颇多：“年轻人创业不容易，失败率很高。但创业还是要趁早，要选择自己熟悉的领域，有坚定的信心，有承受痛苦和磨难的心理准备，能承受得了大的压力和痛苦。”

阿里美国上市后，现年50岁的马云身家反超盘踞亚洲首富榜2年半之久的李嘉诚，成为新的亚洲首富。我们知道，创始人不经千辛万苦，千锤百炼，不吃一堆亏，那是很难成长和成熟起来的，即便是马云也不例外。

马云不是神人，曾经也犯过许多错误，其中一些是致命的。2013年的一次颁奖典礼上，马云说，如果将来要写书，就写《阿里巴巴的一千零一个错误》。他还说，阿里其实不止犯过1001个错误，许多错误看到了，但没有时间理会。15年间，马云到底犯过哪十大错误?

一、好大喜功迁都上海铩羽而归

时间：1999年

原因：盲目追求高大上

结局：公司总部重新迁回杭州 再也没有离开过

1999年，阿里刚刚起步，员工的办公场所，是马云那150平米的家。获得融资后，马云开始飘飘然，将公司总部搬到美国，国内总部搬到上海，马上发现水土不服，后又重新迁回杭州。这是马云犯下的第一个错误。

事后分析，上海多是大型国企、外资企业，而阿里服务对象多是中小企业。杭州聚集着大量制造外贸企业，它们有实实在在的电商需求。马云年轻时也犯过盲目追求“高大上”的毛病，远离自己的用户和“上帝”。这点尤其值得其他创始人警醒。据了解，很长一段时间，浙江一直是阿里收入最高的省份，后来才被广东超越。

二、扩张过快运营费用居高不下

时间：2001-2003年

原因：财力增强导致节奏失控

结局：公司大幅裁员、减薪

1999年创办之初，阿里实现市场净利润287万元。随后，又分别获得高盛、软银等500万、2000万美元的投资。财力的增强，打乱了马云原有的节奏，拿到钱后的阿里反陷入混乱之中。

2000年，阿里在海外疯狂扩张，运营成本居高不下。在中国香港、美国、欧洲、韩国，需要大量市场推广，广告费用，每月开销是天文数字，且没有分文收入。2001年1月，阿里银行账户余额不足1000万美元。

很快，阿里召开了历史上的“遵义会议”。当时担任首席运营官的，是从GE空降的关明生，他在一天之内就把美国团队从40人裁到3人，并且相继关闭阿里在香港、北京、上海办事处。剩下的员工，薪资减半但期权加倍。三个月后，阿里每月运营费从200万美元，缩减到50万，度过了危险期。

三、盲目相信空降兵“集体阵亡”

时间：2001年

原因：太年轻

结局：空降兵大阵亡 18罗汉7位犹在

1999年，阿里18罗汉放弃北京高薪，跟着马云回杭州创业。两年后一次演讲上，马云告诉他们，不要想着靠资历任高职，“你们只能做个连长、排长，团级以上干部得另请高明。”大规模引进职业经理人。

事后总结马云承认，自己犯了错误。15年过去，此次赴美上市，28位合伙人名单里，还有7位“罗汉”，依然坚守在阿里，如彭蕾、戴珊、谢世煌、吴泳铭……个个身居要位。其余离开的11位，也大多担任要职。反而那些当时请的“空降兵”，早就“集体阵亡”。

马云着实小看了当年那群“土鳖”，也小看了自己。一次公开演讲，马云说道，真没想到，十年以后，我们变成了今天这个样子。一个高成长型公司什么时候引入职业经理人，经理人在创业团队中扮演什么角色，如何扮演好角色，实在是高难度的问题，马云也曾因此吃过亏，但他也因此收获了像曾鸣这样的“创业经理人”。

四、做死雅虎中国险丧阿里控制权

时间：2005年

原因：私交甚好的杨致远下台

结局：背着骂名将雅虎股权逐渐赎回

2005年某一天，雅虎创始人杨致远与马云，在美国一高尔夫球场相遇，那场球赛马云赢了，给杨致远留下深刻印象。回去的路上，杨与马并肩而行，并说“我们把交易定了吧”。那时，杨致远希望将雅虎中国像美国雅虎一样强大，遗憾的是，中国的局面迟迟打不开。

从谈判到签署协议，只用了三个月。阿里巴巴收购雅虎中国全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资，后者获得阿里39%股权。

马云野心勃勃，请来了着名导演给雅虎中国拍广告，但雅虎中国后来变得既不像门户，又不像搜索引擎，马云在雅虎中国上几乎毫无作为，丧失了跟中小企业相关度很高的搜索引擎发展战略机遇期，后来推一淘等搜索引擎其实就相当于阿里平台内部搜索引擎。今年，阿里更是将搜索业务整体打包给UC，以UC班底为核心组建神马搜索。

2007年，阿里香港上市IPO文件中披露，2010年起，雅虎将增强在阿里董事会话语权，持股份额将高于35%，并不排除马云存在被驱逐出董事会的情况。后来闹得沸沸扬扬的马云将支付宝资产转为阿里管理层所有的争议都是当年“收购雅虎中国”，出让过多的阿里股权给雅虎埋下的祸根。

五、收购口碑网整合失败020机遇没抓住

时间：2006年

原因：战略失误 口碑与对手差距拉大

结局：盲羊补牢，阿里战略投资美团

2004年，阿里前员工李治国出走，创办口碑网。前几年发展很快，用户突破100万。当时的阿里，恰好进行架构调整，成立2B、2C事业群，马云希望把口碑网整合进来，壮大2C端力量。

2006年，马云找到李治国，问：“是想让口碑独立上市呢，还是回到阿里一起干针对2C的事?”李治国毫不犹豫选择后者。当年，阿里以600万美元战略投资口碑网。两年后，口碑网被阿里全资并购。

随后的几年，口碑网曾一度成为大众点评最大竞争对手。2009年，阿里升级“大淘宝”战略，口碑网被并入淘宝。原以为，淘宝能给口碑导入足够的流量，其实不然。口碑网与大众点评、以及后来冒出来的美团的差距越来越大。

2011年阿里以5000万美元的价格，入股口碑的竞争对手——美团。这标志着在阿里战略中，口碑网已被边缘化。事后，一业内人士为这桩交易惋惜，“如果当时(口碑)做起来，现在能省几亿美元。”口碑网整合失败，最大的后遗症是让阿里痛失O2O发展的战略机遇，让大众点评做大，现在成为腾讯抢夺O2O的重要支柱。如果口碑网能跟大众点评势均力敌，那么阿里现在在O2O布局上从容很多。

六、投资星辰急便失败痛失物流发展战略机遇期

时间：2009年

原因：云物流概念烧钱过猛

结局：星辰急便破产 阿里物流战略慢了几年

物流企业星晨急便于2009年成立，一年后分别获阿里5000万、2000万元投资。当时，京东体量还比较小，阿里完全有机会在自建物流+自营B2C上赶超京东，可惜阿里只做到了天猫的壮大。阿里将“云物流”的实践交给了星辰急便，将“云物流”的技术交给了马云个人参股的浙江百世物流。2011年，星晨急便仓促收购鑫飞鸿，但整合并不顺畅，不到四个月，双方决裂，元气大伤。

另外，星晨急便采用的是加盟制，2012年，该制度带来的混乱全面爆发，陷入空前危机，一些高管出现“失联”。据网络流传的一条短信，那时的星晨急便，用掉了阿里的7000万元，自己的5000万元也赔光了，另对外负债1600万元。

2012年3月，星晨急便停止营业。当年5月，创始人陈平计划B轮一亿元融资，又被阿里董事会否决。自此东山再起无望，阿里7000万元投资打了水漂。星辰急便的失败对阿里的影响是深远的，阿里巴巴的自建物流战略由此慢了几年，给京东靠自建物流配送做大提供了战略机遇期。

七、淘宝商城服务费提升过猛引网商骚乱

时间：2011年

原因：不满费用大幅提高

结局：重新调整新规，延后执行期

2011年10月，淘宝商城(现已更名“天猫”)发布新规，提升技术服务年费，从以往的6000元提升到3万、6万两个档次，涨幅5倍至10倍。同时，商户的违约保证也全线提高，由以往的1万元涨至5万元、10万元、15万元不等。

该举措引发了部分中小商户的不满，他们通过恶意购买等方式，对天猫大卖家进行攻击，如先购买、付款，然后给予低评价，再申请退款。对此，马云在微博上强势回应“虽离经叛道，但仍会一意孤行”，淘宝商城也公开表示“已经报警”。

但对峙局面持续不长。2011年10月17日，淘宝商城将对新规进行调整。方案中，将新规执行期后延，此外，阿里还出资总额18亿元，帮助淘宝商城卖家成长。这个事件是对马云提出的“让天下没有难做的生意”价值观的冲击，在越来越庞大的阿里平台，当阿里需要做收入，当越来越多的土豪在阿里做巨额投放，中小卖家很难再回到淘宝蛮荒时期的好日子，生意真的是越来越难做了。

八、支付宝“单飞”马云陷契约门 形象跌下神坛

时间：2010年

原因：为拿第三方支付牌照

结局：支付宝由外资转为内资

这个事儿闹出时，支付宝正准备申请牌照。当年，央行发布新文，对第三方支付企业实行牌照制度。中间有一个问题，2009年6月之前，支付宝是一家100%外资控股企业。马云的想法是，若把支付宝变成内资，拿牌照会顺利许多。

接盘支付宝的是一家内资公司——浙江阿里巴巴，马云向其转让了70%股权，使支付宝变成一家合资公司。2010年，马云又成立“牌照小组”，让时任支付宝CEO彭蕾挂帅，研究如何拿到牌照。当年8月，支付宝把剩下30%全部转成内资。

这两次股权转让，被外界理解为“支付宝单飞”。最终马云如愿以偿，2011年5月，支付宝获得牌照，但却给马云声誉带来负面影响。

当时支付宝几个股东，雅虎杨致远、软银孙正义对该行为并不赞同，这意味着他们将失去对支付宝的控制权。僵持不下一段时间，马云依然冒天下之大不韪，坚持先拿牌照再说。从情感上很多创业者肯定是支持马云把支付宝转为内资控制，但从商业契约精神看，马云首先应该守约。这次事件是马云从神坛跌落下来的标志性事件。

九、中国供应商欺诈阿里陷诚信危机马云”痛斩“卫哲”

时间：2011年

原因：管理不善

结局：高管辞职

2011年，阿里B2B公司CEO卫哲引咎辞职，后者曾被马云游说6年，最终加入阿里。面对这份辞呈，马云选择的是批准。这是为何?

原来阿里发现B2B公司中，中国供应商签约客户有欺诈现象，更严重的是，有迹象表明，公司内有直销团队默许、协助这类现象发生。经过一个月的调查取证，2009、2010年分别有1219家、1107家的中国供应商涉嫌欺诈。随后，这2326家供应商全部做关闭处理，并提交司法机关调查。

当年，马云通过知情人获知，央视“315”晚会主题包含淘宝假货，马云立刻开展自查，并拿出170万美元对2249名受害者进行赔偿。该年2月，马云发邮件自曝家丑，将所有事件公之于众。以上事件，马云有管理之过，但经历阵痛，还是挽回了部分公司形象。

十、推“来往”未达目的 狙击微信失利

时间：2013年

原因：盲目跟风、高管分歧

结局：来往失宠 阿里另谋出路

为应对和压制如日中天的微信，2013年9月，阿里巴巴推社交APP“来往”，马云信心十足，称要火烧南极，打到企鹅家里去。2013年10月，来往用户增长不力，大概为100万。马云亲自动员，给员工下硬指标，若能拉来100个外部用户，便奖励红包。几个月后，阿里热情大减。

去年年底，来往4.3版本上线，被认为不再与微信正面交锋，由IM(即时通讯)工具转向社交。今年年初，媒体爆料出阿里巨额收购陌陌被拒。2014年3月，阿里注资美国聊天类应用Tango(类似微信)。

由此可见，马云已清醒地认识到，没有社交基因的阿里，自己做IM出不来，最多是一个移动端的旺旺。其实马云在做来往的时候下定决心买掉陌陌会更明智。当然啦，很多创始人都会认为自己做得比创业公司强，但事实经常会打这些强者的耳光。

马云说：成功有很多幸运的因素。但是假如你想学习别人是怎么失败的，你就会受益很多。我总喜欢看那些探讨人如何失败的书。由于，当你仔细去分析的时候，任何失败的公司，他们失败的原因总是不经相同。而这才是最重要的。

假里，我用期末退回来的伙食费7、2元钱买了材料，认真地制作了9朵玫瑰花。我带着弟弟妹妹去时代天街卖玫瑰花。

准备开卖了，此时，我心里像有无数只兔子在跳。我看见一对情侣走了过来，我鼓起勇气走上前去，说：“哥哥，给姐姐买朵玫瑰花吧！”姐姐冷漠的回答：“别买！”我听到这句话时，失望透顶，耷拉着脑袋，走到了妈妈身边。妈妈对我说：“不要气馁，你看我和爸爸开公司，也是慢慢地走向成功的。你再试一次吧！”我好像受到了神之恩赐，充满了力量。我又走到一对情侣面前，说：“哥哥，给姐姐买朵花吧！”“姐姐不喜欢花，姐姐喜欢草！”哥哥不屑一顾的说了一句，扬长而去。我的心情就像爸爸的股票一样，瞬间跌到了谷底……

我一次又一次的受到打击。“卖不出去，那就送呗！”爸爸、妈妈很体谅我的心情。

我看见一位哥哥孤独地站在风中，左顾右盼，仿佛在等人。于是，我拿着一朵玫瑰花，走到哥哥面前说：“哥哥，送您一朵玫瑰花，祝您情人节快乐！”哥哥高兴地对我说了一声：“谢谢！”过了一会儿，我看见一位姐姐跑到哥哥面前，哥哥把玫瑰花送给了姐姐。他还笑着指了指我。我想，他一定告诉了姐姐这是我送给他的吧！姐姐友好的冲我笑了笑。

虽然，我没能成功的卖出玫瑰花，但是，我让别人感到了快乐！这一次创业让我受益匪浅。失败是成功之母，爸爸、妈妈创业成功一定付出了很多心血。做生意并不是想象中那么容易。天时、地利、人和都是成功的重要因素。我暗暗下定决心，一定好好分析失败的原因，如果有机会，我一定把握好商机，重新创业，相信一定会成功的！

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